1、“..... 三外部机会 汽车制造业发展迅速，汽车维修行业前景乐观。 行业利润水平提高，利润途径多样化。行业逐步规范，市场环境净化。 行业竞争者的价格劣接影响 到修理厂的经营状况。厂区乡村道路向南几百米即为主要道路，交通 十分便利，车流量大，对于该企业的发展将十分有利。 基础设施齐全，将有利于项目的建设......”。

2、“.....项目 运营后所需的给水排水集中供暖厂房建设所需要的运输道路均能 够得到满足。 不会造成环境污染，起到环境保护的作用。 该项目拟建地区已经规划建设了城市给水管道，修理厂产生的废 水排放至城市污水管道，供暖采用城市集中供暖，不会对当地水环境 和空气环境造成影响。 劳动资源丰富，利于企业员工的雇佣。 当地有大量高中以上学历的年轻人......”。

3、“..... 第二章市场分析 我国汽车业发展现状 目前，我国汽车产品形成了涵盖轿车，货车和客车等多品种，多车型 的比较齐全的汽车产品体系但是，我国汽车产业的自主技术开发不足， 整车和零部件企业之间要加强合作，形成紧密的技术联盟 年，我国汽车整车产量是万辆......”。

4、“.....形成了涵盖轿车， 货车和客车等多品种，多车型的比较齐全的汽车产品体系特别是轿车 发展迅猛，产量已经占汽车总产量的，货车占汽车总产量的， 客车占汽车总产量的。 汽车维修业的现状 近年来我国汽车市场得到了飞速的发展，年销量保持着每年百 万量级的增长，已成为世界上第四大汽车生产国和第三大汽车消费国......”。

5、“.....若须更换备件，要征询顾客意见。 维修前为顾客车辆套上次性座套把套铺上脚垫。 修理过程中必要时铺上翼子板隔垫。夜车做好防雨雪防丢失 防磕碰等工作。在修好车的同时，能够提供些超值服务， 例如免费洗车免费安全检查等等。 维修使用配件的检验标准 配件质量的优劣直接关系到车辆维修质量的好坏，也是客户重点 关心的核心内容之......”。

6、“.....所以对采 购配件这环节的控制将是质量检验的重要环节......”。

7、“.....归档资料。 未经允许，请勿外传......”。

8、“.....这 就对汽车售后服务提供了丰富的个性化市场需求。预计年，中 国的汽车售后服务市场规模将达亿元。据有关机构对北京上海 重庆等个城市家用轿车消费情况调查的结果表明，有的消费 者把服务看作是购买轿车时仅次于价格的关注点。 近两年来......”。

9、“.....各种形式的汽车修理 厂如雨后春笋般迅速成长起来。在北京上海等些大城市，也出现 了些比较有实力的成型的汽车修理厂，由过去比较单的求援娱乐服务，变为全方位的汽车服务。而且外资已经纷纷开始介入。汽车 修理厂的行业已经形成定规模，出现了多种多样的经营形式及会员 活动。同时国外的汽车修理厂服务业也开始重视中国市场......”。