1、“.....及 时处理和及时反馈广泛的城市监督小时的实时监控和快速的反映将使得些城 市顽疾得到根本的整治或有效的遏制独立的监督机构，健全的评估体系，使得城市管 理工作的每个环节都能实现有效监控，城市管理工作的绩效得到科学准确的评估。 综上所述，数字城管的建设迫在眉睫......”。

2、“.....问题发现率提高到杭州每天发现问题达到件以上， 每天发现和处置问题的量相当于以往个月的数量深圳市每天平均立案达件， 天的立案数等于往年同期的倍扬州市对城市管理问题的发现率从过去左右 提高到现在的以上。 第时间发现问题的机制初步形成。 效率提高还表现在案件办结率普遍提高......”。

3、“.....处理问题数量是过去倍深圳市案件平均处理 贵州省电信有限公司 时间由天缩短为小时扬州市处置结案率达，比原先的提高 个百分点。 上海市长宁区个月处置结案件，结案率达到。 推动了城市管理体制的变化 数字城管新模式架构之就是要求设立两轴为核心的管理体制，这是新 模式运行的组织保证......”。

4、“.....都按标准分设了城市管理监督中心和指挥中心，形成 了新的管理体制。 上海深圳以监督与指挥分离为原则，在市级层面设立个监督指挥中心，在各区 分别设立监督中心和指挥中心，由市级统接纳信息反馈和投诉，区级接受案件和处理。 即统接纳，统派遣，区级受理的模式......”。

5、“..... 在区级设立指挥监督中心，由市级统接纳案件并派遣，由区级进行处理。 即统接 纳，分别派遣，区级受理的模式。 杭州市数字城管建立城市管理信息中心事业编制和协同平台新两轴，采取 市区及各部门集中办公协同分层处置的模式，建立了市级统受理市区及部门协 同指挥各相关单位处置问题的城市管理工作机制。 这种模式与北京东城区相比，是 小机构，大协作......”。

6、“.....减少了工作环节，加强了市与区委 办局部门之间的合作，有效解决了管理边界和盲区，部门职责更为明晰，管理边界更为 清晰，合作更及时有效，提升了政府管理效能和服务水平。 目前，基本形成小事不出 社区烦事不出街道难事不出城区，有事相互协调的管理局面。 监督与指挥机构及职能的分离......”。

7、“.....从而形成城市管理监督与制约互动的新两轴， 有力地价等各个环节的信息化。 第二期，进步优化期建成系统，加大资源整合力度，为城市管理提供更为便捷 的服务，初步实现贵阳市城市管理的数字化。 进步整合现有市政环卫等的巡查管理力量......”。

8、“..... 促进了城市管理工作效率的提高 推动了城市管理体制的变化 促进了有关管理部门的协作配合 打造了解决群众问题的技术平台 人民群众的满意程度明显提高 第章项目建设的意义及必要性 贵阳城市管理的现状 贵阳......”。

9、“.....归档资料。 未经允许，请勿外传......”。