1、“.....经过与集团就业务现状和未来的探讨和初步调 研，发现集团现有的组织架构管理模式与管理手段已逐步显出存在的弊病。从总体来看，集团主要存在以下几个问题 客户导向不足，协同运作不够 由于受计划经济体制的长期影响，以客户为中心的现代企业意识不足......”。

2、“.....箱量增幅在左右。航班密度不断加 大，运价相对稳定。 集团主要竞争对手状况分析 市场处于调整时期。随着空运公路运输的大力发展，将原本运力紧张的 压力从减缓，到全面萎缩。集团将在段时期之内，面临较大的竞争压力。 来自竞争对手的力量比较强大，竞争对手数目也在增多，有境外的，也有国内 的物流公司......”。

3、“.....还有大量个体私营货船的存在，在影响运价方面，也不可忽视。 客运市场主要竞争对手有澳门娱乐公司信德中旅新渡轮等等。 目前珠江旅游市场，由于政府管制，竞争对手只有广州客轮公司，集团还 处于优势地位。 境外公司的进入货运及客运市场，对竞争格局的影响较大......”。

4、“.....国家对货代报关安全等都 有相应的随着客户的选择对象较多，对价格与服务越来越敏感。因此，必须特别重 视客户的需求和讨价能力。 粤港区域的告诉公路网建设，已日趋完善。货客运输方式替代性也加强了。方式替代性是导致近几年业务量下降的主要因素之。 当前竞争力量很强，主要是集团的品牌知名度，等不高，业处于 调整缩减规模期间......”。

5、“..... 沿海市场竞争激烈，有较多的国际国内大型企业参与市场竞争。 集团经营发展目标与策略 经营发展目标 集团公司提出了真正成为我省业的龙头企业的战略目标，到年......”。

6、“.....集 团公司高层又及时提出了向现代物流企业集团转型的战略目标。 现代物流企业集团的的定位，实际上给集团提出了非常艰巨的业务与 管理创新任务，包括人才技术组织三大要素的重组与创新。 经营发展策略 集团综合了国内经济环境变化，和国际国内市场变化......”。

7、“.....这样才能发挥出规模效应，避免随着规模扩大，反而运作效率与效益降低的 不应有的结果。 加强风险控制。建立完整的成本核算手段和控制体系，财务管理从核算型 转向成本费用管理控制型，达到管理型财务，使资金随着物流过程进行控制。从而 实现对管理模式与优化后的管理流程的有效支撑与集成......”。

8、“.....信息化需求分析 集团经营发展环境分析 集团经营发展目标与策略 集团信息化现状与未来需求 第二章集团信息化建设的指导方针发展战略和目标 集团信息化建设的指导方针 集团信息化建设的发展战略 集团信息化建设的重点阶段和目标 第三章集团信息化发展基础建设 系统平台需求分析 网络系统整体结构 硬件需求 系统软件需求 数据库 ......”。

9、“..... 通信设施 第四章集团信息化发展主要应用系统 集团信息化总体架构与应用模型 综合管理信息平台主要应用系统 财务综合管理信息系统 下属单位其他主要应用系统 第五章支持集团信息化建设的未来主要管理战略 信息化发展所需资源的获取方法 组织架构重组 业务过程重组 信息化建设主要管理控制方法 主要培训活动 第六章集团信息化发展......”。