1、“.....的中具有主控制窗体对象查看窗口和窗体设计器。 同时的设置是很灵活的，开发人员可以按照自己的编程习惯来配置。 从简单的文本文件到各种复杂的关系型数据库，数据库应用程序需要面对各种各样的数据源。 提供作为应用程序和连接的桥梁,即数据对象实际是种提供访问各种数据类型的连接机制。 设计为种极简单的格式，通过的方法同数据库接口相连。 用户可以使用任何种数据源，即不仅适合于等数据库应用程序，也适合于表格文本文件图形文件和无格式的数据文件。 是基于之上的技术，因此通过其内部的属性和方法提供统的数据访问接口方法。 在以后的版本都集成了。 它与以前的相比有了很大的提高。 即数据访问对象，是种面向对象的界面接口。 通过功能可以访问数据库，使用功能可以实现远程功能。 即远程数据对象，为使用代码来创建和操作个远程数据库系统的各个部件提供了个框架。 是的个浅层界面接口，是专为访问远程关系数据源而设计的......”。

2、“.....可以通过简单的编程实现和各种数据结构进行连接。 使用的目的是进入数据源，使得修改更新数据成为可能。 提供系列的类和对象来完成各种操作。 简介过去的些数据库软件，在操作上数据库建立维护等等，都相当复杂且不易使用，但是在具备了窗口的图形用户界面特性的数据库推出之后，数据库的建立不计算机世界，年，页王小铭，管理信息系统及其开发技术，电子工业出版社，年，页邹先霞,梁文健,程序设计教程,冶金工业出版社,年月李勇凡,程序设计与应用,人民邮电出版社,年月王钦，入门与提高，人民邮电出版社，年，页王家华，软件工程，东北大学出版社，年，页二〇〇六年五月三十日星期二山东广播电视大学毕业论文题目客户关系管理系统姓名何本杰教育层次专科学号省级电大山东广播电视大学专业计算机信息管理市级电大滨州广播电视大学指导教师赵青成教学点邹平电大摘要在当今复杂的商业社会中......”。

3、“.....随着计算机的飞速发展，自动化管理已取代了传统的人工管理方式，不但节省了人力，降低了成本而且提高了管理水平，增强了企业的竞争力。 所以对客户关系管理系统的需求也就应运而生了。 本文首先介绍了系统开发的背景和总体目标。 系统采用进行开发设计，数据库采用。 接着进行需求分析，并对系统的功能进行了阐述。 其主要功能包括客户区域信息管理客户信息管理客户关系查询管理权限设定等。 而后，说明了数据库结构设计，给出了数据库表的定义，最后,说明了系统的模块组成，各模块的功能，以及这些模块的具体实现方法和程序核心代码。 关键词客户资源管理数据库个人简介何本杰，男，山东省沾化县大高镇何家村号，生于年月日，现在就业于宏图高科发展有限公司。 客户关系管理系统计算机毕业论文,关系管理系统计算机毕业论文,管理系统计算机毕业论文,系统计算机毕业论文,计算机毕业论文,机毕业论文,业论文......”。

4、“.....客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,大客户关系管理系统,即客户关系管理系统,客户关系管理,客户关系管理目录绪论项目背景二总体目标三主要任务二需求分析可行性分析二功能需求分析三系统设计系统结构设计和工作原理二数据库设计四功能测试软件测试的方法二软件测试的步骤三对本系统的测试结束语参考文献二〇〇六年五月三十日星期二客户关系管理系统绪论项目背景以客户为中心的理念最先是在美国加拿大和欧洲些地方兴起，当时很多企业寄望于通过改进技术压缩生产周期改善内部资源管管理系统计算机毕业论文,关系管理系统计算机毕业论文,管理系统计算机毕业论文,系统计算机毕业论文,计算机毕业论文,机毕业论文,业论文,客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理系统,大客户关系管理系统,即客户关系管理系统......”。

5、“.....客户关系管理二需求分析可行性分析经济可行性分析经过仔细研究潜在的市场前景和周密的成本效益分析，客户关系管理系统的建立能为投资者带来更好的经济效益。 投入方面，投资者仅需购买台计算机，而且机器配置也不必太高另外加上系统开发人员运行人员和维护人员的工资，各种能源与消耗品所需的费用即可。 而在收益方面，首先可以节省人力，减轻劳动强度其次降低成本，节省开支再次，提高了管理水平，增强了企业在同行业中的竞争力同时提高了客户信息处理的及时性准确性另方面还提高了管理人员的素质，建设了人才队伍等。 因此，本系统的开发可以实现成本低廉收益高效的目的。 技术及开发可行性分析通过详细的调研和借鉴成功的经验，能够采集到足够的信息。 严格按照数据库流程进行设计，确定和使用所得信息以便创建出完善的数据库采用先进科学和广为流行的设计方法，有助于对系统进行科学严谨，全面完整的设计，简化设计流程......”。

6、“.....加以使用有助于加快和简化系统的设计。 简介以下简称的前身是，语言基础是。 自从微软推出后，便成为了程序开发人员的首选工具。 据统计，仅在数据库系统开发领域，就占了的份额。 是基于对象的可视化程序开发工具，它的优点在于能够快捷简易地建立应用程序。 年月，微软推出了的版本，进步加强了部件开发的功能。 以适用人员来分，可有以下三个版本标准版针对般程序设计人员,适合普通应用系统的开发。 专业版针对专业程序开发人员，它在标准版的基础上提供了对数据库和的支持。 企业版适用于专为企业设计应用软件的程序开发人员。 使用不需要追求完美的算法和精密的逻辑，而只要充分发挥你的想象力和创造力，就能利用开发出各种实用的软件了，不论是小游戏还是大型的客户端服务器端应用程序，都变得非常简单。 可视化编程的个突出特点就是其开发环境就像个百宝箱，很多功能都集成在其之理来提高生产增长率和利润......”。

7、“..... 这样企业开始从强调降低经营成本的供应方发展策略转向了需求方策略。 所谓需求方策略，就是指与客户联系更紧密，从客户关系方面挖掘新能源的策略，作为企业经营者我们不能边发展新客户边流失常客，我们需要建立个良好客户管理系统将我们的客户统归类，建立档案，经常联系了解其需求，在留住常客的基础上使顾客升级，带来顾客，引进新顾客，不断的壮大我们的顾客群，降低企业为招揽新顾客而投入的大量资金，降低成本，增加利润。 对于与供应商，分销商，通过客户关系管理可以快市场半拍，及早地进行市场需求分析，强占商机，节省相关费用，降低成本获得更多利润，在这个经济共同体下达到双赢。 如果客户关系没有处理好就会丧失大量顾客，很难确立企业形象，发展就会减慢，最终被竞争者取代。 因此客户关系管理已经成为现代企业不可或缺的重要组成部分，客户关系管理，系统也就应运而生了。 与此同时，随着信息时代的到来......”。

8、“..... 该系统实现对公司客户资料的管理。 在功能上能对客户进行随时的查看修改及删除等操作。 这个系统的完成可以快速录入客户资料，随时添加新客户资料和及时删除不需要的客户资料。 这正是个完善的中小型企业客户关系管理系统的功能所在。 二总体目标设计开发实现中小型企业客户关系管理系统。 中小型企业客户关系管理系统即属于信息管理系统，系统开发的总体任务是实现与客户相关的各种信息的系统化规范化和自动化。 通过客户关系管理系统对客户的管理为企业获得更多的客户，保留更好的客户，创造更大的客户价值，保持客户永久的忠诚，建立对市场营销。 从而，为企业带来更丰厚的利润和持续的竞争优势。 三主要任务通过概要设计具体设计以及编码实践，能够用计算机实现管理客户信息，并最终通过测试，将中小型企业客户关系管理系统交付使用。 经过段时间的调研和考察工作......”。

9、“.....清楚企业对客户关系管理的具体需求，鉴于客户信息管理在功能上的划分比较明确，因此从大的功能模块上分为客户区域管理客户信息管理以及权限管理三个大的子模块。 各个子模块又划分若干模块，具体实现对信息的增删查改等功能。 客户关该数据库系统的设计不仅适应当前的用户各方面的需求，更充分考虑了今后可能的扩充和改变。 数据库需求分析用户的需求具体体现在各种信息的提供保存更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。 通过上述系统功能的分析，针对般客户关系管理信息系统的需求，总结出如下的需求信息用户分为普通用户和管理员用户个客户可有多种信息个客户只对应个编号客户可以按几种常用的信息查询客户信息可以添加修改删除管理员信息，包括数据项，管理员编号，密码。 数据库逻辑结构设计由于概念设计的结果是图，般采用关系型就是关系型的......”。