1、“.....综上，企业需要知识管理体系的基础支撑软件，需要为企业以后的知识库的建立和专家方案的提取等提供了信息来源，办公自动化就成为当今业热门话题，办公自动化的含义也随着经济时代的变化而逐渐深化和提高。办公自动化系统办公自动化概念及定义办公自动化简称从上世纪年代提出，随着技术的发展而快速发展，目前还没有统严格的定义。办公自动化并不等同于计算机技术，它是以先进的科学技术，主要包括了管理科学系统科学和行为科学的门综合性技术。它以系统科学为理论基础，行为科学为主导，管理科学为前提，把科学社会学人机工程学系统工程学决策学等多门社会科学与技术科学结合的交叉性科学。办公自动化综合运用了信息技术包括了计算机技术和通信技术等自动化技术完成了各种办公业务，充分有效地利用信息资源......”。

2、“.....辅助决策，促进办公活动规范化和制度化，以达到即定的目标，获得更好的效果。办公自动化特点办公自动化是适应社会信息化管理现代化和决策科学化需求的历史必然，因此具备如下特点第，快速即时和高效当今时代是信息爆炸式增长时代，从信息量的多，广，杂等多种属性，可以了解，原有的办公模式己经越来越不适宜当今的节奏了，企业竞争致胜的关键变成信息争夺信息的运用，办公自动化以办公自动化系统为主体，并建立在覆盖全公司的广域网安全平台上，实现及下属的相关各部门之间的办公现代化资源信息化传输网络化和管理科学化，建立各种横向和纵向之间信息采集信息共享电子邮件无纸办公和实时多媒体信息交流等。所以办公自动化体现了快速即时高效特性。第二，规范化标准化办公自动化是种管理科学，把以前企业管理规范，行为标准电子化......”。

3、“.....让企业员工的行为操作都有详尽切实的记录，从而对个人可以有前车之鉴，企业也可以扬善避短，办公自动化必须符合国家制定的各项标准和规范，遵循些国际标准，从而实现办公方式转化易于进行，不会产生太大障碍。第三，安全合理办公自动化是解决了企业办公，政府办公由还要特别感谢应时教授，早在年半以前，他就对我们的毕业论文提出了明确的要求和指导性意见。他不仅仅是我们的班主任指导教师，还是我们的挚友，几年的武大学习生活，造就了我们的师生关系兄弟友情。我还要特别感谢武大北京研究院的杜建伟老师周伟老师，他们为我们的学习创造了很多方便条件。同时，还得到了同学贾沛文李迪平李大功，同事毕江等人的大力支持和帮助，在此并表示衷心感谢......”。

4、“.....郑重声明本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的，学位论文没有剽窃，抄袭，造假等违反学术道德，学术规范和侵权行为，否则，本人愿意承担由此而产生的法律责任和法律后果，特此郑重声明。学位论文作者签名年月日摘要随着知识经济的到来，企业为了增强自身的竞争力，提高它的创新反应能力生产率以及员工的技能素质，因此必须提高企业的知识管理系统，而企业内部的协调能力是作为知识管理系统核心。办公自动化，简称作为知识管理体系的基础支撑软件，成为企业信息化建设的关键。本文在对目前办公自动化技术发展背景的描述基础上，结合对企业办公的需求分析，从功能角度上设计出了个适合企业的办公自动化系统方案......”。

5、“.....接着在基于工作流的系统模型的基础上，提出了基于角色控制的安全工作流模型，使文档在工作流引擎的驱动下，在网络环境中流向正确用户。另外，论文从系统结构和性能入手，提出系统构建方式，提出有用实用管用好用的系统原则，从而实现了符合企业办公特点的网络自动化办公系统。在实际办公过程中，份文档的正式形成，它所涉及的部门多，经办的不同职位的人员多，业务流程复杂，因此对协同办公的能力要求强。在结合我国的办公特点和在以东风裕隆汽车销售有限责任公司办公自动化建设为背景，提出了套基于工作流的通过访问的系统的开发方法......”。

6、“.....二十世纪将是知识经济占国际经济主导地位的世纪......”。

7、“.....人们把它归纳为知识经济，从而，知识经济，在发展生产力的主导作用中将逐步取代传统的经济形态。现在人们越来越认识到知识资本是种资产，是种需要管理的资产，因此从这个角度来讲，知识管理就是企业首先要考虑的个重要方面。在于年月发表的和知识管理战略白皮书中把创新反应能力生产率和技能素质作为它的特定商业目标和知识管理的基本内涵，以帮助公司自身适应知识管理的活动要求。在实行知识管理时要用到的些基本工具是组织能动性过程工程以及技术。这些方面的工作结合在起就能加强个组织对数据信息以及知识的获取和流通，并把它们发送出去的过程也会变得更加合理和有效，那些从事具体任务的，„，‟，合的行动，避免重复和重复工作。建设迫在眉睫，工作流管理系统好坏直接影响建设效果......”。

8、“.....联系自己的实际工作，提出自己的观点和方法。主要工作及创新如下分析了当前办公自动化的现状和存在的问题，提出了企业建设系统必须关心的问题有用实用管用好用。意即有用即软件有利用价值，是基础实用是指性价比恰当管用是指真正能帮助企业实现信息共享科学决策好用是指用户使用方便，操作简单。认真分析了当前系统的关键技术工作流技术，论述了工作流技术的应用领域发展趋势和现状。综合分析了的特点，阐述了使用开发的好处。提出基于工作流开发的方法。对流程流转过程中痕迹保留修改同步等关键技术也作了深入的研究与探讨。联系具体实践，运用了活页夹开发系统的理念，活页夹和活页可以分开，体现分则独秀合则大成的建设原则。参与了整个项目的实施管理，项目实施采取总体规划分布实施是目前最切合实际最有效的方式。在项目管理的过程中......”。

9、“.....加强人员管理，重视集体的力量，利用公共软件的过程和共享开发工具共享信息共享硬件等资源，享受合力大于分力之和的协同作用，依靠集体的力量提高开发的质量，共同分担着开发失败的风险。强调在总目标下共同分担风险和责任。规范工作使软件的开发不再那么神秘，而是依靠团队精神以评价模型为依据，脚踏实地走着规范化和整体开发的道路。参考文献梅英，知识经济与管理创新，经济管理出版社，弗莱德里克哈耶克，知识管理与组织设计，珠海出版社，马唯星，麦肯锡的学习机制与知识管理，外国经济和管理微软知识管理前言‟，公司，商业智能解决方案，计算机世界知识经济时代呼唤创新教育杨振山，中国办公自动化及解决方案，电子计算机与外部设备张锐昕，办公自动化概论，清华大学出版社，陈石，基于的办公自动化的设计与美，与实用大全......”。