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(终稿)【毕业设计论文】促销员激励核心因素的理论和实证分析.doc(最终版) (终稿)【毕业设计论文】促销员激励核心因素的理论和实证分析.doc(最终版)

格式:word 上传:2022-06-25 08:35:13

《(终稿)【毕业设计论文】促销员激励核心因素的理论和实证分析.doc(最终版)》修改意见稿

1、“.....从这角度考虑和研究促销员这个群体的工作需求是什么,他们需要怎样的激励,以及他们对目前企业所采用的激励手段指笔者亲自做的市场随机抽样调查。关于笔者所做调查的说明参见。下文中如无特殊注明,所采用的数据均来自笔者所做调查的统计分析。的满意程度如何等问题。笔者通过亲自进行市场调查,掌握真实而有效的第手调查数据,从而确切了解促销员对激励手段的需要程度满意程度,通过统计分析并结合理论分析出促销员激励的核心因素。在明确需要对促销员进行激励的核心因素的基础上,笔者依据人力资源管理知识详细地分析这些因素的性质激励过程激励效果和相互关系等,从人力资源管理学科的角度出发,更为系统专业地探讨企业对促销员激励手段中的薪酬培训职业发展等问题,希望对企业促销员的激励有建设性的参考价值。在这样的选题出发点和研究思路下......”

2、“.....而不仅仅是营销手段这角度探讨促销员激励问题,通过实证调查确切地了解了促销员这群体目前被激励的状况以及他们真实的工作动机,通过理论和实证分析明确了企业对促销员激励的核心因素同时在文章后半部分结合调查所采集到的相关数据和笔者的工作实践为企业促销员激励的设计提供了参考性意见,并且文中涉及到了促销员劳动保障促销员职业发展对薪酬的替代等其他论著较少涉及到的话题。三本文研究对象的界定促销,即促进销售,引导消费者正确购买。促销员,是在零售终端通过现场服务来引导顾客购买促进产品销售的人员,包括两个方面的含义方面是帮助厂家出售产品另方面是帮助消费者满足需求。也有人称之为导购员,本文中采用促销员这称呼。根据本文研究内容和研究目的,本论文研究的促销员由企业负责对其进行招聘支付薪水培训等管理从雇佣关系来说,他们是企业的员工,但他们工作地点在专卖店商场超市药店等企业商品销售的地方......”

3、“.....他们的工作内容不仅仅是单纯而机械的销售商品,而是通过服务促使销售者形成购买,同时还包括树立良好的品牌形象和企业形象建设和维护终端形象宣传企业和产品品牌适当协调客情关系等。在等奖励再多些换家商场店多些产品知识销售技巧培训工作经验再丰富些多些广告宣传支持公司产品再多些工作比现在再满意开心些更好的促销活动其他请注明您希望公司在薪酬福利员工管理或其他方面做些什么改善您的年龄。您的学历或相当学历初中及以下高中专科本科及以上您做长期促销员多少年了年感谢您完成了这份调查表......”

4、“.....各传统行业产能的不断增强,许多市场呈现出买方市场的局面同时随着人们的购买力增强,人们对物质的追求由量向质的方向发展,商业网络也随之发展。在这样的市场环境中,掌控终端,决胜终端成了许多生产厂家的营销指导思想......”

5、“.....从而造就了促销员这群体的存在和发展。从工作内容上说,促销员的工作是实现商品与货币交换的最终过程,是完成整个销售工作这重要环节的关键人物。对促销员激励的意义较之计划经济时代的营业员或是售货员,市场经济时代的促销员对产品的形象展示和宣传推广具有空前的主动性,他们无论在终端卖场形象展示方面还是对顾客服务的加强等方面都功不可没。在零售市场竞争日益激烈的今天,缺乏促销员维护的零售终端,其无论是展示形象还是最为重要的促销员工作的价值。但是,随着终端战术白热化,终端战术在许多企业已变得千篇律,失去了广告时代的奇效。许多企业也开展买赠特价品牌展示等促销活动,却收不到理想的效果。同样运用现场人员促销作为营销手段,不同的企业运用却常常会产生完全不同的效果。是什么造就了这种状况是终端战术自身的优劣吗笔者认为这不是由于战术本身......”

6、“.....战术可以人人得而用之,然而不同的执行能力,效果是不同的。企业促销是通过刺激顾客需求,达到吸引并提高他们对企业及其产品接受程度的目的。企业促销能否最终达到目的很大程度上取决于线人员的表现,这取决于企业促销人员的管理水平。对终端行销,许多企业重视战术本身,却忽略了对战术执行人员促销员的培养。目前,许多企业的促销员队伍存在着流动性大敬业度低专业性差归属感弱等特点。在对促销员换工作意愿的调查中,的促销员有换工作的打算,换工作的打算集中在年内,而促销员在目前所在公司的任职时间为年以下,也就是说绝大部分促销员在个企业做促销员最多是两年。促销员的工作场所远离公司,他们无论在地理上还是在心理上都与公司存在很大距离,公司也不能及时长期地与他们保持良好的心理沟通,因而他们都很容易自感菲薄,认为自己级别很低,并且不自觉地把自己排除在公司之外......”

7、“.....使得他们与其他公司的促销员和业务员等有很大接触,对不同公司促销员的薪酬待遇管理方式等都很了解。缺乏企业认同感的促销员,很容易流动到其他公司,优秀的促销员也会被其他公司挖走。这是企业对促销员激励重视不足,或是激励不当的结果。促销人员是企业市场营销计划的实际执行者,直接关系到企业市场计划的效果有效的促销员管理才能够保证企业及消费者的利益,保证企业资源投入的有效性。对促销员进行有效激励,使促销员工作所带来的价值得到最大限度的体现,终端战术才不会流于形式。二选题的出发点和研究思路目前,对促销员激励问题的研究大部分集中在市场营销学科,在人力资源管理学科对这问题的研究极少。在市场营销学科中,对促销员的研究更多的是将人员促销作为种促销手段,从企业角度考虑如何管理促销员队伍,包括招聘薪酬设计培训等问题,而对促销员的激励问题比较单地集中在薪酬方面......”

8、“.....研究目的是探索如何管理促销员以带来更大的销售业绩。同时在市场营销售效果都会大打折扣。促销员工作的价值主要体现在以下几个方面促销人员代表企业产品和品牌的形象。消费者往往会从促销员的情况判断企业产品及品牌的状况。在销售过程中,促销员是在终端通过面对面与顾客交流来开展销售,对大多数顾客来说,促销员是他们能接触到的唯的企业人员。顾客在没有深入了解产品之前,他们对企业的感知直接来自于促销员给他们的感觉和印象,在顾客眼中促销员的言行举止就是企业形象的缩影。促销员良好的服务可以提高企业销售业绩,为企业培养大批忠诚的顾客以及培育潜在的市场。在销售过程中,优秀的促销员善于营造卖场气氛,引起消费者的现场购买或未来购买,还能引起潜在消费者的冲动购买,大幅度提高销量。市场营销学科中有著名的销售数字法则,即感动名顾客,可以间接影响名顾客,并使名顾客产生购买意向......”

9、“.....促销员是流动的活广告,是企业和消费者之间的信息传递者。通过在终端销售,促销员可以更直接地与消费者交流,向消费者宣传企业和产品,传递企业文化和经营理念另方面促销员又可以将消费者的意见建议等信息反馈给企业。因此可以说,促销员提高了单产品的附加值。企业终端形象的维护依赖于促销员,并且企业关于终端销售信息大部分是来自促销员的。在零售终端,促销员的积极主动与消极被动有着天壤之别。积极主动的促销员每天做事勤快,展位清洁,样品广告页及等摆放有序,还会做些建设性的工作,比如向顾客推销时热情主动积极打探卖场动态和竞品动态而消极被动的促销员往往是出工不出力,疏于卖场维护,每天只是机械性地招呼过往顾客,毫无建设性作为。通过与促销员的良好沟通,业务员和企业可以在第时间内知道零售终端的销售动态包括卖场动态和竞品动态。在大多数产品厂商还沉迷于广告行销的思路中时......”

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