1、“.....为了便于管理和妥善保管物业项目档案，根据档案管理原则，凡在物业项目管理工作中形成的文件材料都应按其形成的规律立卷归档，定期向档案室移交，实行集中统管理，项目单位和个人不得据为己有或拒绝归档。二项目档案的分类与归档第条物业项目档案的归档范围包括基础管理文件材料房屋管理与维修养护共用设施设备管理和公共秩序维护消防车辆管理以及环境卫生管理绿化管理社区文化管理项目管理效益等文件材料详见物业物业各类文件归档范围及保管期限表。第二条物业项目档案分类是按照文件材料的来源与形成结合载体的不同分为基础管理类和日常管理类两个二级类目，结合文件材料的形成过程在二级类目下设臵若干个三级类目......”。

2、“.....及收发文簿的存档小区管理员巡查记录表小区巡查记录巡查问题解决记录等共用设施设备管理共用设施设备管理规定维护与保养记录日常运行状态检查记录停水停电及各类事故处理记录等公共秩序维护消防车辆管理秩序维护员排班表秩序维护巡逻记录应急处理预案处理情况车辆管理资料等环境卫生管理保洁排班表保洁设备领用登记日常卫生检查记录等业主资料管理业主装修表业主特殊事件处理表业主申请事项表等绿化管理绿化合同绿化设备登记绿化巡查养护记录绿化外来单位施工文件等项目管理综合物业管理服务费收缴记录开展多种，经项目部经理申请至公司总经理，待审批后，方可购买，采购的物品应由各项目部指定人员进行保管，填写入库出库单......”。

3、“.....并统定于每月日结算至采购处。第页共页公司制度巢湖市物业有限责任公司目录第章办公室制度第二章公司会议管理制度第三章公司用章制度第四章物业办公室档案管理制度第五章物业视觉识别系统制度第六章关于网络化平台使用制度第条的使用制度第二条物管通使用方法及制度系统登录基础资料收费管理报表统计住户关怀短信管理物管通使用制度及规定第七章财务制度费用报销请借款管理二票据收费管理三物品采购管理第页共页第章办公室制度凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗。上班时间不要看报纸上网聊天玩电脑游戏打瞌睡或做与工作无关的事情。办公桌上物品应统摆放，应保持整洁，并注意办公室的安静。公司领导检查桌面摆放不整洁者，每次扣除元，部门整体不整洁，每次扣除负责人元。不得因私事占用电话。各个项目部必须按照公司统形象装修，并按照公司要求统摆放涉及到公司的物品。保持办公室区域环境清洁......”。

4、“.....不得在办公室内摆放与工作无关的物品，下班前保持桌面整洁，座椅归位。未经允许不得随意翻动阅览他人文件，废弃文件应及时清理。机密文件不得随便传阅泄密。下班后最后离开办公室的员工应检查并关闭电源电灯电脑设备空调等，并关闭好门窗。公司全部日常运用软件要保持正常，设备故障需及时维修，保障正常办公需求，若不能正常运行，扣除保管责任人元次。第页共页第二章公司会议管理制度总则第条目的加强公司会议纪律，规范议事日程，进步提高会议的效率。第二条原则强调会前使用通知会中专人记录会后落实三项要求。第三条适用范围适用于公司例会及部门会议二职责第条主管部门总经办及各部门会议执行人负责监督该司相关印章的责任人公司授权责任人保管公章法人印鉴章合同章财务章发票章部门章由公司授权的用章保管责任人进行负责保管......”。

5、“.....并按照逐级申请的步骤进行审批，直到总经理审批确认转交给印章责任人时，印章责任人才可进行使用，使用前印章责任人需要在用章登记进行详细记录，并要求申请人签字。二部门章由部门授权负责人保管，根据公司授权书内容进行用章，为减少部门授权负责人所承担责任的风险，对业主方业主委员会主管部门往来文件需给予总经理审核，其他用章使用前印章责任人需要在用章登记进行详细记录，并要求申请人签字。三发票章在财务开设发票时才可使用，用于业主日常物业费发票时可前臵后办，使用前印章责任人需要在用章登记进行详细记录。第四条用章管理制度公司相关印章分别由相关负责人保管，并签订用章保管责任书，给予总经办备案。印章负责人员必须切实负责，按照制度及授权责任书内容执行工作，不得随意放臵或转交他人，更不得外带第页共页二印章责任人员对印章的使用及安全承担全部责任，印章使用必须登记......”。

6、“.....严禁盖空白章或给外单位盖章三对未经审批而使用公章，要追究当事人和责任人的责任，由此而产生的后果由当事人及责任人负责第五条因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带印章出差的，须经公司总经理审批，并在使用时请示总经理或部门经理，承担依法使用的责任用后及时归还。第六条印章责任人员应妥善保管印章，不得随意乱放，下班时间和节假日期间应采取防盗措施。第七条因盖章后造成公司负面影响经济损失等后果的，应追究其相关人员责任。若印章责任人违规盖章造成的，由印章责任人全面负责其责任若印章审批责任人的审批决策失误的，由审批责任人承担全部责任若印章文件资料提报申请人出现文件资料的，由提报申请人承担全部责任。第八条印章责任人员调整后需办理交接手续。第九条印章责任人员未按上述规定使用印章，给公司造成损失，属于严重违纪，公司有权追究其法制度的执行。第二条职责公司会议由总经理负责公司例会的组织及相关安排工作......”。

7、“.....监事负责协调公司例会及各部门例会的会场协调和会议记要的整理保存与上报。第页共页三管理规定第条会议类别公司例会每月日前的下午组织进行。备注公司各项目部负责人参加部门例会各项目部例会每日早晨组织次，各秩序维护部例会每日组织次备注会议项目部全体管理员及维修组参加专题例会上报会议专题由副总经理审核下发会议通知备注专题会议由专题上报人组织相关人员参加会议形式及要求，会议室座谈会议适用于公司例会专题会议要求，提前确定会议室地点，并布臵会议室的设备及座位提前通知参会各人员，并准备好相关资料。，军训式会议适用于部门例会要求，要求人员以军姿站立形式在办公室门外进行会议项目部主任参会人员提前准备当日会议内容。，网络视频会议适用于公司例会专题会议要求，提前短信通知参会人员，并明确准备资料及议题。，提前新建网络会议室，以便参会人员进入......”。

8、“.....并同时抄送总经办监事。未发通知者，会议召集负责人罚款元。会议通知需明确会议时间地点内容准备材料和参会人员等。第三条会议纪律会议组织部门负责会议纪律的维护。会议期间禁止交头接耳使用手机等通讯设备，违反者罚款元。参会人员提前分钟到达会场。参会人员如不能按时出席，需提前个小时向会议组织部门请假，公司例会需向总经办请假。未请假视同缺席或迟到处理。罚款元。第四条会议记录公司例会由行监事负责记录整理并及时上报至总经理办公室审阅。部门会议由会议部门的会议执行人负责记录并由部门负责修正和上报至总经理办公室审阅。第页共页会议记要未及时整理和上报者，罚款元。四附则第条例会如遇节假日，召开时间相应顺延。第二条本制度由公司总经办负责解释及修订。第三条本制度自发文之日起施行......”。

9、“.....第二条公理初始费用录入，操作页面如下，会显示所有楼宇和业主的树状结构图，通过选择可以对业主具体项具体的费用进行初始录入图初始费用录入界面缴费录入单击菜单栏的收费管理缴费录入，出现如下界面，用户可以按照楼宇，房间，费用类型，时间等多种条件对每个业主的每月实际缴费进行数据录入。第页共页图缴费录入界面也可批量导入，点击需要导入的项目部导入选择需要导入的文件提交。图缴费批量导入界面在批量导入的表格中，必须按照表格设计的内容格式数字模式进行登录，如不按照将会导入不成功，并截止导入，出现如下界面，需重新修改后上传。图导入出现界面打印缴费单单击菜单栏收费管理打印缴费单费用查询单击菜单栏收费管理费用查询。可以按照缴费项目，费用类别，时间进行筛选，对具体的位业主进行费用相关查询。图费用查询界面第页共页报表统计周期实交费用汇总表单击菜单栏的报表统计周期实交费用汇总，出现如下界面，用户可以按照管理处......”。