1、“.....负责整个智慧旅游项目的管理运营和服务。南京市旅游园林局于年月启动智慧旅游体系顶层设计规划工作，并于月完成了南京智慧旅游总体设计方案的编制。年月，南京智慧旅游建设正式启动，南京智慧旅游联盟同期成立。南京智慧旅游建设将重点突出为来宁游客提供更便捷智能化的旅游体验为政府管理提供更高效智能化的信息平台促进旅游资源活化为旅游产品放大资源效益这三大核心目标，采用政府主导多方参与市场化运作的运作模式，联合社会各方优势资源共同推进智慧旅游建设。年月日，南京市旅游园林局召开南京智慧旅游期建设成果发布会，汇报了包括南京游客助手手机客户端智慧旅游互动式体验终端乡村旅游营销平台玄武湖和红山动物园智慧景区试点旅游执法通手机客户端智慧旅游中央管理平台六大项目成果。苏州市旅游局组织编制的苏州智慧旅游行动计划于年月通过专家评审。苏州市将通过推进智慧旅游工作......”。

2、“.....与城市旅游优势地位相匹配，实现智慧的旅游服务智慧的旅游管理和智慧的旅游营销三大体系。苏州智慧旅游首批项目启包括基于智能手机终端的移动导游系统基于旅游电子沙盘的旅游信息资源库建设和官方旅游资讯手机应用。福建省旅游局于年月提出建设智能旅游概念，全力实施智能旅游信息化三个工程，即网海峡旅游网上超市卡海峡旅游卡，包括银行联名卡休闲储值卡手机二维码的飞信卡，以及衍生的目的地专项卡等线海峡旅游呼叫中心，包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线。为了推进智能旅游建设，福建旅游部门已经初步选定武夷山主景区厦门鼓浪屿福州三坊七巷作为首批智能旅游示范景区试点单位。湖南省旅游局于年月在全省旅游局长座谈会上提出将重点推进旅游信息化工作，抓紧编制湖南旅游十二五信息化发展规划，着力创建智慧旅游城市和智慧评审结果，适度给予补助。在示范试点成功的基础上，在全省进行总体推广......”。

3、“.....加强新技术在景区的应用，不断提高景区网络营销和景区电子商务水平。前言现代信息技术的发展和广泛运用对旅游行业产生了重大的影响。以互联网云计算物联网无线技术多媒体技术为代表的新信息技术，为目的地营销旅游文化传播旅游资源保护旅游综合服务的发展创新提供了支撑和动力。新信息技术与功能系统的运行和实施将会引起人们旅游出行方式的变化，并将带来旅游业的重大变革，从而推动旅游业由传统服务业向现代服务业转型由单产业向多元产业转型由被动服务管理向主动服务管理转型。智慧旅游是在新信息技术发展的基础上，以游客互动体验为中心，通过信息技术和旅游服务旅游管理旅游营销的融合，使旅游资源和旅游信息得到系统化整合和深度开发应用，并服务于公众企业和政府等的旅游发展形态。智慧旅游以旅游信息化为基础，通过智能化的技术手段，实现旅游服务和管理的差异化......”。

4、“.....对于推进信息技术与旅游业的融合，加快浙江旅游现代化和国际化进程，实现浙江旅游业更好更快发展具有重要意义。二方案背景和建设意义方案背景旅游业是信息高度集中并对信息高度依赖的行业，信息贯穿旅游活动的全过程,是旅游业得以生存和发展的基础。信息化对旅游业发展的影响日益深远，旅游信息化水平已经成为旅游目的地发展水平的重要标志之。十二五时期旅游信息化迎来历史性的发展机遇。党中央国务院高度重视旅游产业及旅游信息化发展，国务院关于加快发展旅游业的意见中提出将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的两大战略目标，明确指出以信息化为主要途径，提高旅游服务效率......”。

5、“.....使浙江成为全国旅游业创新发展的示范省和国际化发展的先行省，门无法解决的问题。智慧旅游还可以带动智慧城市建设，部分城市特别是把旅游作为支柱产业的城市，可以通过先开展智慧旅游建设，在打下定基础，产生定效益之后，再进步开展智慧城市的建设。国内许多城市都在开展智慧城市建设，并取得了很好的效果。基于地方智慧城市建设的实践和推进旅游业发展成为现代服务业的目标，国家旅游局对智慧旅游城市试点工作进行了部署，将积极推进有条件的城市开展试点工作。三发展现状行业趋势国家旅游局对智慧旅游建设提出明确目标中国旅游业十二五发展规划信息化专项规划提出将旅游信息化纳入区域信息化的重要组成部分，加大对旅游信息化建设的资源投放力度。加大对具有应用实效的旅游新技术产品的宣传推广力度，开展智慧旅游创建工程，对各类旅游信息化的新应用新服务新模式开展试点示范......”。

6、“.....国家旅游局不仅通过信息化专项规划对智慧旅游建设提出了明确的要求和相关目标，还召开了全国智慧旅游试点工作座谈会。国内其他省市智慧旅游建设已经广泛开展国内很多省市都先行开始了智慧旅游建设，部分省市已经在智慧旅游规划试点项目方面取得了定的成绩。江苏省旅游局是较早在全省范围内启动智慧旅游建设的省份，江苏省旅游局智慧旅游总体规划现已初步定稿。十二五期间，江苏省旅游信息化工作将围绕智慧旅游展开，以旅游信息交换中心智慧旅游服务智慧旅游管理和智慧旅游营销四大板块进行建设与运作，利用云计算物联网人机交互地理信息技术和异构融合技术，重点打造个统超级门户二个优化平台五大示范项目七大新建工程，预计到年，初步在全省范围实现智慧旅游。江苏省旅游局还高度重视全省智慧旅游的总体发展，已经建立了省内智慧旅游联盟，并多次开展智慧旅游研讨交流......”。

7、“.....形成了初步的建设框架。年月，镇江初步完成中国智慧旅游服务中心的总体建设方案，相关建设迅速展开。年月，江苏省政府正式发函国家旅游局，请支持在镇江市设立中国智慧旅游服务中心。年年月，国家旅游局正式函复江苏省人民政府，率先在全国建成旅游经济强省。这为浙江智慧旅游建设明确了方向，提出了明确的建设要求。浙江省旅游局把智慧旅游作为将旅游业打造成现代服务业的重要切入点和突破口，大力推进智慧旅游的起步和建设，智慧旅游正从个新概念转变成可感可触的新体验。建设意义智慧旅游是加快旅游业转型升级的重要路径旅游业要成为转型升级的先行产业和创业创新的先导产业，智慧旅游建设将成为浙江旅游业转型升级和创业创新的重要途径。国家旅游局提出，要实现将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的两大战略目标的要求......”。

8、“.....使旅游企业的经营活动全面信息化，使在线旅游业务在旅游产业中的比重明显提升，使旅游行业管理和旅游公共服务信息化水平明显提高，形成大批引领作用强示范意义突出的智慧旅游城市智慧旅游企业。智慧旅游可以更好的体现现代服务业的特征现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值高层次知识型的生产服务和生活服务的服务业。现代服务业应该具有四高特征高文化品位和高技术含量高增值服务高素质高智力的人力资源结构高感情体验高精神享受的消费服务质量。智慧旅游从提高旅游业技术含量，加大旅游产品的增值服务能力，优化行业人才结构，增强广大游客旅游体验等方面可以更好的体现现代服务业的特征，从而达到建设人民群众更加满意的现代服务业的要求......”。

9、“.....在全省部署智慧城市试点工作，明确了和试点工作模式，即省政府和工信部国家标准化管理委员会加国家应用主管部委合作，共同推进我省智慧城市建设试点即确定宁波市为综合试点，其他重点城市各确定个或多个智慧技术单项应用试点。智慧城市建设为智慧旅游提供了良好的基础环境。智慧旅游可以充分利用智慧城市的建设成果，无需重复建设。智慧旅游可以通过和智慧城市平台的协调联动解决单个部支持的在线活动包括门票赠送抽奖投票评选照片游记分享等。所有通过这平台开展的在线活动，均支持统用户账号统积分体系和统数据分析，各种在线活动可以通过这平台进行整合，让零散的短期活动发挥出在线活动营销综合效应。系统可根据用户提供的资料和感兴趣的旅游资源类型进行各种数据汇总和分析，为后续的营销活动和市场方案提供指导。旅游企业可以申请为游客积分互动推广平台提供奖品支持，奖品形式可以是免费门票旅游抵用券和实物礼品等......”。