1、“.....是公司质量管理工作应遵循的纲领性文件,也是向顾客和第三方认证机构提供质量保证和验证依据的法规性文件。本质量手册中包含质量方针质量目标和所有程序文件。文件控制程序目的对与公司质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关场所使用文件为有效版本。适用范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。职责总经理负责批准发布质量手册。管理者代表负责审核质量手册,审批质量记录格式文件和作废文件,批准发布技术管理性作业文件。行政部负责质量管理体系所需文件的控制,编制质量手册,审核作业文件,负责组织对现有质量管理体系文件的定期评审和修改。各相关部门负责编制本部门所需的作业文件和质量记录格式文件,提出修改意见,使其完善负责本部门与质量管理体系有关文件的收集整理标识归档和销毁......”。
2、“.....包括分管理性质量记录如评审记录审核报告和技术性质量记录采购文件如检验和试验记录等。其中受控文件有质量手册含程序文件作业文件。质量管理体系文件的编制质量手册由行政部负责编制,作业文件以及相应的质量记录格式文件由使用部门负责编制。文件的批准和发布为使文件是充分适宜的,文件发布前得到批准,其中质量管理体系文件的批准规定如下质量手册由管理者代表审核,经总经理批准后发布技术管理性作业文件由各有关职能部门审核,经总经理批准后发布。文件的批准应有文件审批记录见表,并予以保存。文件的评审和更论,对质量管理体系有效运行影响较大的问题的解决措施进行决策,提出改进措施......”。
3、“.....行政部负责作会议记录表。管理评审的输出管理评审的输出应包括以下方面的有关决定和措施目录章节号章节名称页码前言颁布令任命书目录质量手册说明质量手册修改记录公司简介质量方针和质量目标公司行政组织机构图公司质量管理体系结构图质量管理体系职责分配表范围引用文件术语质量管理体系文件控制程序质量记录控制程序管理职责职责和权限管理评审程序资源管理人力资源控制程序基础设施控制程序产品实现章节号章节名称页码产品实现的策划程序与顾客有关的过程控制程序设计控制程序采购控制程序销售和服务提供控制程序监视和测量设备的控制程序测量分析和改进顾客满意程度测量程序内部审核程序过程的监视和测量程序产品的监视和测量程序不合格品控制程序数据分析程序改进控制程序质量手册管理附录质量记录文件管理明细表前言本手册依据质量管理体系要求编制。本手册由行政部编制,管理者代表审核,总经理批准......”。
4、“.....现予以批准颁布实施。本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则,现予颁布,自年月日起实行。公司全体员工必须认真学习,充分理解,坚决贯彻,遵照执行。总经理李君占年月日任命书为了贯彻执行质量管理体系要求,加强对质量管理体系运作的领导,特任命王自斌同志为我公司的管理者代表。管理者代表的职责是确保质量管理体系所需的过程得到建立实施保持向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求确保在整个组织内提高对顾客要求意识就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理李君占年月日质量手册说明本手册依据质量管理体系要求和本公司的实际相结合编制而成包括公司质量管理体系的范围,它包括了标准的相关要求质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述术语和定义本手册采用质量管改进注表示主要职能......”。
5、“.....范围本公司按标准要求建立质量管理体系。本手册适用于对本公司质量管理体系所需过程的内部管理,也适用于内部和外部包括认证机构,具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力,并通过质量管理体系的有效运行和持续改进,增强顾客满意,包括体系持续改进的有效应用。本手册适用的产品覆盖范围过滤器和水处理药剂的开发与销售。引用质量管理体系基础和术语质量管理体系要求术语本手册采用质量管理体系基础和术语质量管理体系公司质量管理体系总要求公司按照按标准要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。公司做到识别质量管理体系所需要的过程及其在组织中的应用确定这些过程的顺序过程之间的相互作用确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效确保提供必要的资源和信息,以支持这些过程的有效运行和对这些过程的监视对这些过程进行监视测量和分析实施必要的改进措施......”。
6、“.....并实现这些过程的持续改进,从而实现公司的质量方针和质量目标。质量管理体系所需要的过程包括按标准编写质量管理体系文件等管理性过程资源管理等支持性过程产品实现过程以及测量分析和改进过程,按标准管理这些过程,确保对其实施控制的活动方法要求和运作程序已在本手册的章中作出描述。公司的外包过程为过滤器和水处理药剂加工,具体要求按采购控制程序控制。公司质量管理体系文件总则公司质量体系文件包括形成文件的质量方针和质量目标质量手册标准所要求的形成文件的程序确保质量手册所规定的过程有效策划运行和控制所需的文件包括其他程序文件和作业文件。作业文件包括管理性作业文件和技术性作业文件,管理性作业文件是对公司些管理事项工作关系职责范围等所作的统规定,如管理人员岗位工作要求等,技术性作业文件是为规定产品技术要求工艺方法和操作规程等而编写理体系基本原理和术语的术语和定义......”。
7、“.....手册管理的所有相关事宜均由行政部统负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还行政部,办理核收登记。在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到行政部行政部应定期对手册的适用性有用性进行评审必要时应对手册予以修改,执行文件控制程序的有关规定。质量手册修改记录章节号修改条款修改日期修改人审核批准颁布令术语和定义公司简介术语能力培训和意识公司简介北京鑫佰利科技发展有限公司是专业致力于过滤膜分离水处理技术的高科技企业。公司拥有先进的过滤膜分离水处理技术,凭借自身多年来积累的丰富经验,成功地为众多的客户解决过滤分离水处理方面的问题,为客户不断地创造价值。公司的相关产品应用已涉及到医药食品饮料电子行业环境保护等众多领域。公司主要产品液体气体过滤产品。脱炭系列过滤产品......”。
8、“.....公司业务领域医药工业石化及化工工业食品饮料工业电子行业环境保护公司地址北京市海淀区学院路号方兴大厦室邮编电话传真质量方针和质量目标质量方针诚信第,信誉第顾客满意,持续改进。质量目标合同履约率采购产品合格率顾客满意度行政组织结构图总经理销售部技术部行政部质量管理体系结构图质量管理体系职责分配表总经理管理者代表销售部技术部行政部人事职能部门责任人标准条款总经理管代行政部销售部技术部总要求文件要求总则质量手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点制定质量方针策划职责权限与沟通管理评审资源提供人力资源基础设施工作环境产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发采购销售和服务提供监视和测量设备的控制测量分析和改进总则顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品控制数据分析立实施质量管理体系并持续改进其有效性作出管理承诺,以让顾客满意为目标开展工作......”。
9、“.....规定合理的对开展质量管理活动有效的职责和权限在公司内建立适当的沟通过程,促进信息交流,确保对质量管理体系的有效性进行沟通主持管理评审,对质量管理体系有效性持续改进的措施作出决策,批准管理评审报告确保提供质量管理体系有效运行和增强顾客满意所必需的资源批准销售采购和合格供方名录批准内审年度计划收集顾客的需求信息意见和投诉。任命公司的位管理人员为管理者代表。管理者代表接受总经理委托,主持质量管理体系的策划,确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持及时向总经理汇报质量管理体系的业绩和对其有效性持续改进的需求贯彻总经理意图,在全公司员工中形成以顾客为关注焦点的意识负责与质量管理体系有关事宜的外部联络组织管理评审,审核管理评审报告审核质量手册,批准质量记录格式文件的发布......”。
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