1、“.....在整个组织内提升对客户要求的认识,以最大限度满足客户的需要。组织贯彻实施公司质量方针目标和管理方案,负责组织干部和员工的质量环境培训教育,不断提高全员质量意识和技术素质。按标准要求建立实施保持和完善质量体系,对质量体系的持续有效运行负责。向总经理报告质量体系运行的情况,领导组织对不合格情况采取有效的纠正和预防措施。对重大改进项目的执行进行监督。领导组织内部质量审核,审批内部质量审核报告。负责组织编写公司质量手册批准程序文件及有关的支持性文件。各部门经理有责任使本部门人员充分理解质量方针和质量境目标,并确保贯彻执行,全员参与,为达成质量目标,各尽其能。规定本部门人员的职责权限及相应关系,并接受上级的监督和指导,在沟通信赖基础上开展工作,提高工作效率。指导协调监督和检查下属是否严格按规定的职责和程序工作。确保本部门的设施工作环境能够满足工作需要,合理利用现有资源......”。
2、“.....提高生产力,降低成本。保证人员得到适当培训,关心和指导下属工作,负责绩效考核,强化管理能力及业务素质,通过工程改善实务进行现场问题的发掘,组织实施合理化改善。负责本部门的质量方针和质量目标及质量手册和程序文件各项作业指导书等三级文件的宣贯,及各项质量文件和质量记录的管理。文件名称质量手册文件编号文件属性质量手册版本号页次负责质量管理体系运作情况和本部门管理状况在管理评审会议中汇报工作,并对质量体系审核不合格项开展分析调查,进行纠正和预防措施实施,向副总经理总经理负责,确保质量体系持续有效。各部门长是本部门的品质第责任人,应积极推进本部门的品质的改善。确保达成本部门的品质目标。各部门职责与权限品质部职责与权限组织制定检查标准。负责与产品质量直接相关的采购物资的进货检验。负责新产品样品的准备及试作的认定......”。
3、“.....不断订出及修正我们的政策及目标,从而改善我们的质量管理体系。文件名称质量手册文件编号文件属性质量手册版本号页次质量手册文件名称质量手册文件编号文件属性质量手册版本号页次文件发放范围副本发放单位董事长总经理副总经理管理者代表财务部采购部业务部人事部模具工厂模具生产部模具工程部压铸工厂压铸生产部压铸工程部压铸项目部品质部文控中心本副本编号文控中心分发副本时填写正本保存单位文控中心文件发行修订履历版本号日期内容制作修改人首次发行制作日期审核日期批准日期归档确认日期归档人日期如果受控文件章不是红色的,那么此文件未经受控管制......”。
4、“.....科技创新,质量至上,持续改进质量方针的颁发页见附件公司组织架构,详见附件二质量管理体系范围及删减说明公司依据标准,结合公司实际,建立并实施质量管理体系,以达到以下目的证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。通过质量管理体系的有效实施,包括持续改进质量管理体系的过程以及保证符合顾客与适用的规要求,从而增强顾客满意。本公司的质量体系适合于本公司模具及金属产品的制造销售以及为客户提供服务的所有过程。基于公司业务性质暂未实施产品的设计和开发,故删减了标准章节公司模具产品的热处理发黑为外协加工,对这些过程......”。
5、“.....确保供方提供的产品符合要求组织结构与职务说明总经理贯彻国家政策和上级的有关法规条例,主持公司的全面工作。制定公司的质量方针和质量目标,并发行监督实施,批准发布公司的质量手册。品质是企业的生命,品质的责任者必须由公司的最高负责人进行担任。审批公司组织机构管理职责及包括人员资金在内的资源的配置落实质量职责,领导建立和完善质量保证体系,对其持续有效运行负责。任命管理者代表,明确其职责与权限,建立沟通和学习系统,确保组织内树立以顾客为中心的思想。领导和组织管理评审,对重大不合格项,领导和组织分析会议,采取纠正和预防措施。拟定并决策公司经营战略方针管理体系战略方针。副总经理协助总经理履行职责,对其分管部门负管理职责。确保质量管理体系的过程得到建立实施和保持,配合总经理配置调度体系建立和运行所需的资源,协调部门之间工作接口......”。
6、“.....以最大限度满足客户的需要。协助总经质量记录控制管理职责管理层之承诺以客户为中心质量方针策划职责权限和沟通管理评审资源管理资源提供人力资源设施工作环境产品的实现产品实现的策划与客户有关的过程设计和开发采购生产和服务提供文件名称质量手册文件编号文件属性质量手册版本号页次测量和监控设备的控制测量分析和改进总则测量和监控不合格品的控制资料分析改进产品的质量。参考文件生产过程控制程序过程确认经确认,本公司的特殊生产过程有金属制品的压铸成型和粉末注塑成型过程。相关部门都对上述两个过程进行了必要的确认。产品标识和追溯性产品的标识在金属材料科技有限公司,每产品都以生产单号和产品名称作为产品的标识,并有相应标识指导生产。物料以供应商原标签或产品标签标识。生产中的半成品以工序流程卡标识。成品出货以出货合格标签标识。追溯性本公司产品按订单生产单号出货箱卡号进行产品的追溯......”。
7、“.....客户提供之物料都须受到控制。本公司会对客户所提供的物品作出适当标识验证保护,并于发现任何损坏时知会客户。参考文件客户财产控制程序产品的防护在金属材料科技有限公司,产品的搬运储存包装保护和交付程序已制定并实施以防止产品损坏和变质。搬运成品半成品和物料的搬运应按照规定的程序和作业指导书进行控制。文件名称质量手册文件编号文件属性质量手册版本号页次储存在仓库储存的物料半成品和成品应按照规定的程序和作业指导书进行控制。授权接收和发放产品物料以进出仓库的程序已制定并遵守执行。物料仓成品仓需定期进行盘点。盘点过程中,需检视仓库内各存货的状况以能及时发现存货变质或损坏的情况。包装和保护包装和保护方法应有文件规定以保证符合规定的要求。成品应按规定的作业指导书进行包装......”。
8、“.....所有成品应按搬运储存包装保护和交付程序付运。参考文件仓库管理控制程序测量和监控设备的控制在金属材料科技有限公司,所有重要的检验测量测试和监控设备均受控制和校正,以验证产品对规定要求的符合程度。品质部工艺技术组负责校正活动的主导。检测器具控制品质部应保存份需要校正的检测器具的总表,及应保存设备的校正周期及现时状态的记录,以提供检定召回体系。需要校正的设备应贴有校正标签以表明其校正状态。校正文件测量方法精度要求和合适的检验测量和测试设纠正行动以保证产品及服务的质量。产品测量和监控在金属材料科技有限公司,为保证产品符合规定要求,制订并记录了进行检验和测试活动的程序。来料检验和测试所有会影响成品质量的来料应由仓库及品质部按照规定的来料质量控制程序进行检验,并贴上标签以作标识。只有经检验合格的物料才可投入生产使用。按规定免检的物料可以直接入仓......”。
9、“.....检验和测试的结果应作记录。控制点和监测的方案在产品质量规格与工艺流程中应作规定,以保证产品满足规定要求。最终检验和测试所有的产品必须通过出货前检验。检验和测试应按成品出货检验控制程序进行。经最终检验合格的产品应以合格标签或印章加以标记。只有合格的产品才可送交客户。不合格的产品应退回生产部返工挑选报废,按不合品控制程序处理。最终检验的结果应记录在检验报告上。检验和测试记录所有检验和测试的记录应按规定的要求进行保管。参考文件来料质量控制程序制程检验控制程序文件名称质量手册文件编号文件属性质量手册版本号页次成品出货检验控制程序不合品管理控制程序不合格品的控制在金属材料科技有限公司,不能满足规定要求的不合格物料半成品和成品会被清楚标识和隔离以防止使用。不合格品的标识不合格的物料半成品和成品都必须在检验时贴上相应标签或盖上印章或挂上标示卡指明......”。
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