1、“.....确保检测工作的独立性和公正性，切实保护实验室的检测能力，为客户提供更好的检测服务。介绍详细上海检测技术服务有限公司质量手册第次修订第页共页质量方针声明质量方针公正科学守信高效质量方针说明公正要实事求是公平公正地开展检测工作，以负责的精神和保持中立的态度对待所有的客户科学操作过程规范有据可依，同时，要以科学的态度对待检测过程所出现的问题，确保检测工作规范化科学化守信在工作中要诚信为本，踏实做人，扎实做事，努力为社会为客户为员工创造诚信价值高效在工作中想用户所想，提高工作效率，不拖拉不怠慢，同时，在遇到新情况时要敏锐地加以洞察，与时俱进，跟踪检测新技术新潮流，不断改进和提高检测工作。质量方针的贯彻质量负责人负责制定宣贯计划，对质量方针进行宣传贯彻，确保全体人员熟悉和理解，并在本职工作中贯彻和保持。质量方针的贯彻情况通过日常监督和定期内部审核进行检查......”。

2、“.....上海检测技术服务有限公司质量手册第次修订第页共页质量目标总目标和年度目标分列检测结果正确率合同按时履约率客户服务满意率质量目标完成情况统计规定检测结果正确率以报告抽查情况统计结果为准合同按时履约率以合同抽查情况统计结果为准客户满意度以收集到的客户满意度调查表中的统计结论为准。质量目标的完成情况通过管理体系运行反馈和定期内审进行检查，其适宜性通过定期管理评审进行评价。服务承诺科学管理认真执行检测和校准实验室能力认可准则和检验检测机构资质认定评审准则，结合本公司实际情况制定了套完整的管理体系并持续改进，确保管理的科学性行为公正不受来自商业财务等方面的干预和其他内部及外部的压任负责安排好各调整岗位的工作衔接，确保调整过程衔接顺畅，时刻保持管理体系的完整性，尽可能减少因管理体系的调整和改进过程可能给管理体系正常运行带来的冲击和影响......”。

3、“.....令修改记录表前言公正性声明保密承诺员工行为规范概述公司名称和地址缩略语公司简介质量方针声明质量方针质量目标总目标和年度目标分列服务承诺质量手册的管理编制目的编写依据适用范围职责质量手册的版本发放和回收质量手册的换版管理质量手册的维护和修订质量手册的借阅质量手册受控版本领用人的责任质量手册的宣贯质量手册的解释管理要求组织管理体系文件控制要求标书和合同的评审检测的分包服务和供应品的采购服务客户申诉和投诉处理不符合检测工作的控制改进纠正措施预防措施记录的控制内部审核管理评审风险评估和控制技术要求总则人员设施和环境条件检测方法及方法确认设备测量溯源性抽样样品管理检测结果质量的保证结果报告附录组织机构图附录管理体系要素岗位分配表附录各部门职责附录各岗位职责附录各岗位任职资格条件附录关键管理人员委派代理人览表附录程序文件目录附录认可准则检验检测机构资质认定评审准则质量手册条款对照表发布令为使检测工......”。

4、“.....保证检测工作质量，本公司依据检测和校准实验室能力认可准则检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明检测和校准实验室能力认可准则应用要求检验检测机构资质认定评审准则检验检测机构资质认定管理办法以及相关法律法规的要求，编写质量手册第版。本手册已经审定，现予以颁布，自年月日起实施。本公司发布的与质量有关的程序和规定必须符合质量手册的要求，全体员工应严格遵守质量手册，保证检测结果的公正性科学性和准确性。上海检测技术服务有限公司实验室主任年月日上海检测技术服务有限公司质量手册取的国家秘密商业秘密和技术秘密予以保密，禁止任何形式的泄露行为公司所有人员认真学习坚决贯彻执行保护机密信息和所有权程序......”。

5、“.....规定了对员工遵守法律法规，抵制干扰秉公办事，保护客户所有权和机密信息，遵守程序保证数据的真实性和判断的独立性的要求。员工行为规范的控制实施，确保了公正性诚信度的实现。员工行为规范如下遵守国家的有关法律法规，切检测活动人员行为均依法办事，履行职责质量手册是本室的纲领性文件，全体员工要严格执行切检测活动均严格执行有关的规范规程和标准，不受来自各方面的影响及对检测活动公正性的干扰，不擅自改动已确定的或经客户允许的检测方法或方案切检测活动均以公正严谨科学的态度对待，秉公办事，抵制任何方面的干扰，不受外部不良压力的影响，不以权谋私，保证检测数据的公正性独立性诚实性保护客户机密和所有权，不伤害客户利益......”。

6、“.....公司简介上海检测技术服务有限公司成立于年月日，经上海市工商行政管理局闵行分局注册号是注册成立，是独立法人单位，从事公正的第三方检测服务。公司拥有现代化的实验大楼，设有电工材料实验室化学分析实验室阻燃实验室老化实验室和环境实验室等，选用国内外先进的实验仪器设备余台套。公司技术力量设备设施和环境条件符合检测标准和规程的要求。公司严格遵循检测和校准实验室能力认可准则检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明检测和校准实验室能力认可准则在电气检测第次修订第页共页修改记录表序号对应章节号修改前内容修改后内容修改人批准人批准日期上海检测技术服务有限公司质量手册第次修订第页共页前言公正性声明上海检测技术服务有限公司为独立法人单位，对外开展检测服务。为保证检测工作的客观独立，保证检测质量和数据的公正性，特声明如下对客户秉持中立的态度......”。

7、“.....遵守国家法律法规和认可机构的规定，对出具的检验检测数据结果负责，并承担相应的法律责任。严格按照国际标准国家标准行业标准或客户指定的其他标准的有效版本进行检测，确保检测数据的准确性和有效性检测活动和结果不受行政干预的影响，所有人员自觉抵制经济利益的诱惑或其它有碍公正性的干扰。对客户提供的技术资料检测结果等予以保密，维护客户的知识产权和经济利益。公司领导对检测结果不干扰不施压，保证检测业务工作不受任何来自内外部的不正当商业财务和其他方面的压力和影响，杜绝商业贿赂。公司及其人员不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系，不得参与任何有损于检测结果判断的独立性和诚信度的活动不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计研制生产供应安装使用或者维护活动。公司全体员工严格遵守保密制度......”。

8、“.....不盗用不发表与客户送检样品有关的研究成果。上海检测技术服务有限公司上海检测技术服务有限公司质量手册第次修订第页共页实验室主任年月日上海检测技术服务有限公司质量手册第次修订第页共页保密承诺对确保客户的技术资料检测结果机密信息不泄露，保证客户的知识产权不受侵犯，本公司已制定保护机密信息和所有权程序，并做如下保密承诺严格遵守国家和公司有关保密的各种规定对客户信息样品信息检测数据或报告予以保密，未经客户的书面许可，不得透露予第三方不得使用客户拥有的知识产权进行任何形式的侵害客户利益的行为对在检测活动中获验室的公正性和诚信度，避免涉及任何可能会降低检测能力影响公正性或工作诚实性方面的活动，本公司员工必须遵守员工行为规范和公正性声明上海检测技术服务有限公司质量手册第次修订第页共页中有关公正性的要求，严格执行保证公正性和诚实性程序。实验室主任主持确定了本公司的组织机构......”。

9、“.....部门设置检测组管理组，各部门职责详见附录各部门职责。为确保管理体系各项要求的有效落实，明确各个人员在管理体系各项工作中的职责权利和相互关系，本公司制定了管理体系要素岗位分配表详见附录管理体系要素岗位分配表。质量管理技术运作和支持服务之间关系用部分文字进行描述为确保检测工作能够按照规定的程序开展，实验室主任任命了对检测方法程序目的和结果评价熟悉的人员作为监督员，对检测人员在培的人员进行监督。监督过程中如发现不符合工作时应及时纠正，对可能造成不良后果的检测行为有权中止，扣发相关报告，并按不符合检测工作的控制管理程序处理。根据检测和校准实验室能力认可准则及检验检测机构资质认定评审准则的要求，实验室主任任命了技术负责人来负责本实验室的技术运作质量和所需的资源条件，并任命了质量负责人来负责本实验室质量管理体系的建立运行维护改进等工作......”。