1、“.....公司全体员工必须遵守执行。总经理叶苍竹年月日管理者代表任命书公司各部门为了贯彻执行质量管理体系要求，加强对质量管理体系的领导，特此任命江涛为公司管理者代表。不论他在其他方面的职责如何，应做到确保质量管理体系的过程得到建立和保持向公司总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求在整个公司内促进顾客要求意识的形成就质量管理体系的有关事宜对外联络。黄石晨信光电有限责任公司总经理叶苍竹年月日企业概况黄石晨信光电有限责任公司是国家认定的高新技术企业，年由黄石东贝电器股份公司投资创办......”。

2、“.....拥有各类高级技术人才公司致力于光无源器件的研发和生产，主要产品有陶瓷坯管陶瓷插针光纤连接器光分路器高回损衰减器等光无源器件。我公司立足于发展核心竟争力，均按照质量管理体系要求进行管理，公司本着关注顾客需求，持续寻求改进，实施科学管理，提供满意产品的质通策划随时间进度作相应更新。设计和开发输入技术开发部根据上级指令公司发展规划和市场调研上报的新产品或项目开发建议，组织评审，确定需要进行课题开发的项目......”。

3、“.....由公司办组织其培训或采取调岗招聘等不同措施使人员满足岗位要求。公司办根据各部门的培训需求申请，根据公司的工作需要和上级要求......”。

4、“.....新员工的岗前培训，干部升职培训员工的外派培训员工换岗培训客户售后培训等，应由需求培训的部门提出申请，经主管领导批准后由公司办安排或组织培训。公司办按照年度培训计划组织培训，监督培训负责人按计划进行培训后做好培训记录并附有关材料。培训记录中应明确培训时间地点授课人参加人培训主题培训的主要内容评价方法等，培训记录由公司办统保存。公司办或各部门根据培训的重要性，确定评价培训有效性的方法，主要包括笔试口试实际考核，现场观察等。选择适当的评分方法评价每次培训的有效性，并做记录，若没有起到培训效果时，应进行再培训......”。

5、“.....基础设施为了保证生产和服务满足顾客的要求，在产品实现过程中，工程部公司办应确定并提供必要的基础设施包括生产设备注射成型机内径研磨机外径研磨机研磨机等检测设备外径激光仪同心度检测仪等支持设备运输工具电话传真内部局域网等各使用部门负责基础设施的日常维护保养，当出现维修项目时，填写设施检修单等报相关部门负责安排维修。制定生产设施览表，按照产品说明书要求对设备进行定期维修保养，并将维修保养记录填于设施日常保养项目表和设施检修单中。质量记录表格生产设施览表设施检修计划设施检修单工作环境根据公司产品特点......”。

6、“.....对于产品生产中的环境要求如温度湿度等由技术开发部在工艺文件或技术文件中加以确定，使用部门负责实施，技术开发部和生产部通过工艺纪律检查见工艺纪律检查管理标准以及文明生产和定置管理检查予以监控见安全文明生产及定置管理标准。支持性文件人力资源管理标准责任部门主管领导批准后方可投标。口头或电话合同按常规合同执行。评审时间在向顾客做出提供产品的承诺之前。评审要求公司有能力满足规定要求与以前表述不致的合同或订单的要求已得到解决。评审实施电话或口头订单由责任人员详细记录顾客要求，并以适当方式经顾客确认后，作为合同评审依据......”。

7、“.....评审部门或人员应根据公司现有资源的能力对能否满足合同提出的要求签署意见。合同修订合同修订必须经过双方符合更改权限人员确认更改处处置若顾客提出，必须符合公司在生产技术能力满足要求，若公司提出，必须得到顾客让步同意，确保更改达到预期效果，作好识别记录评价评审和信息传递，并作更改标识。必须保存所有的评审结果跟踪措施及修订记录。顾客沟通顾客沟通范围指在产品实现之前过程中及产品实现后各阶段均需要与顾客沟通。顾客沟通内容责任部门对其顾客相互认可的有效和高效的沟通过程做出规定，实施和保持这样的过程，以确保充分理解和发现顾客的需求......”。

8、“.....包括对其修改方式实现沟通，对沟通方式内容时间内部协调做出安排，双方对沟通内容达成共识，并理解致，必要时形成文件在产品实现过程中以及向顾客提供产品后的反馈信息，包括投诉或抱怨及顾客满意信息，作为改进的依据。公司制定和实施与顾客有关的过程控制管理标准文件，识别评审顾客对产品有关的要求。设计和开发设计和开发的策划设计和开发的策划的目的通过策划活动，把产品要求合同或任务书转化为规定的产品质量特性和产品实现过程......”。

9、“.....设计和开发的策划的内容根据产品过程能力和以往的经验，确定划分设计开发过程阶段，规定每阶段的工作内容和要求明确设计和开发在立项方案技术等阶段进行评审验证和确认对参与设计开发的项目组明确职责分工，保持工作有效衔接与信息的沟员工培训管理标准办公设施管理标准设备控制管理标准工装控制管理标准工艺纪律检查管理标准安全文明生产及定置管理标准产品实现产品实现的策划公司产品分产品外销产品详见公司质量管理体系模式，每类产品在其投入生产之前均应进行策划......”。