1、“.....并使全体员工理解和执行定期评审，以保持其适用性与有效性。质量环境方针由经营管理部负责组织实施和传达，需要时制成单张供外部索取。风扇事业部质量环境方针见附录。相关文件质量环境方针质量环境目标和指标目标和指标的完成情况是衡量质量环境体系有效和持续运行的主要依据为实现质量环境方针的承诺，制订相应的质量环境目标和指标，并形成文件。管理者代表负责事业部的质量目标环境目标和指标的总体组织策划，由经营管理部制定，管理者代表审核，总经理批准。质量环境目标和指标由经营管理部根据事业部运行的实际情况，在考虑质量环境持续改进提高和相应法律法规要求下，参照相关方的意见提出。其中，目标和指标要可测量并与质量环境方针保持致。事业部质量环境目标和指标每年根据实际完成情况进行修订，般不低于上年的指标。管理评审会议评审质量环境目标和指标的完成情况及是否需要进行修订......”。

2、“.....事业部的环境管理方案根据实际情况可以为个或多个。环境管理方案应明确实现目标和指标的责任人部门方法时间表及具体措施。对所有环境目标和指标均应制定环境管理方案。经营管理部负责在征求各部门意见和遵循体相应标准的前提下制定修订环境管理方案。各部门负责根据环境管理方案的相应项目进行具体实施，必要时制定本部门的环境管理方案。对于事业部新上项目涉及到新技术新工艺新材料应用时，应考虑需要对环境管理方案进行修订。管理者代表负责批准环境管理方案，并每年至少对环境管理方案的适宜性和有效性评审次。相关与支持性文件环境目标指标和环境管理方案环境因素环境因素的识别与评价是质量环境管理体系建立的基础，是质量环境管理体系策划过程中的重要输应予以校准并妥善维护，保证结果的准确性和可靠性。监视和测量过程中发现的不符合......”。

3、“.....相关与支持性文件监视和测量控制程序环境监视和测量控制程序纠正与预防措施控制程序目录文件编号生效第版第次修改目录质量环境手册说明质量环境手册的修改控制企业概况公司组织机构图目的和适用范围述语和定义质量环境管理体系质量环境方针质量环境目标和指标环境管理方案环境因素法律法规及其它要求文件控制记录控制管理职责管理承诺职责与权限沟通与信息交流管理评审资源管理人力资源设施和环境产品实现产品实现的策划顾客要求与评审设计和开发采购控制生产和服务过程环境运行控制监视和测量装置应急准备和响应测量分析和改进监视和测量不符合的控制数据分析纠正和预防措施内部审核附录质量环境管理体系组织结构图附录质量环境管理体系职能分配表附录质量环境管理体系与标准对照表附录质量环境管理体系文件清单质量环境手册说明文件编号生效第版第次修改手册内容本手册依据质量管理体系要求及环境管理体系规范及使用指南标准和风......”。

4、“.....包括事业部的质量管理体系范围，包括标准除第条款外的所有要求事业部的环境管理体系范围，包括标准的全部要求质量及环境管理标准和事业部质量环境管理体系要求的全部程序文件对事业部质量环境体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。本手册的目的是规定事业部的质量环境方针程序和要求，保证实施有效的质量环境体系。本手册中用到的术语，依据质量管理体系要求及环境管理体系规范及使用指南标准知识中的有关定义。本手册适用于广东风扇事业部生产的系列风扇产品的产品设计生产制造和服务的所有过程。由于事业部不存在不能由后续的监视或测量加以验证的活动和过程，因此删掉标准中的第条款。质量环境手册控制文件编号生效第版第次修改编制经营管理部负责组织编制质量环境手册......”。

5、“.....增强顾客及相关方的满意。范围事业部按版及版标准要求所建立的质量环境管理体系，适用于事业部内部从顾客相关方，对相应产品环境影响的要求到产品的开发设计生产制造服务及环境绩效改善整个过程加以实施和保持，并持续改进其有效性和适宜性其中产品贮存与交付委托符合事业部要求资格的物流公司进行。事业部质量环境管理体系适用于事业部所有部门，其运行模式遵照循环。质量环境管理体系的模式如下图所示输入输出质量环境管理体系基本框架图释增值活动信息流公司不存在生产的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程，故条款不适质量环境体系文件编号生效第版第次修改用。原因公司生产的风扇半成品和成品都可通过后续的过程检验监控和成品检验试验来确定其特性和要求。事业部质量环境管理体系职能分配表见附录......”。

6、“.....质量环境管理体系文件质量环境管理体系文件是体系运行的依据和准则，是按照和标准并依据事业部目前的实际情况而编制的。质量环境管理体系文件可根据需要采用纸张磁光盘图片或样件等其他形式和类型的媒体进行承载和管理。事业部的质量环境体系文件结构如下所示手册对事业部的质量环境管理体系的范围所涉及的标准要素各主要过程及过程之间的相互作用进行全面描述和说明。阐明事业部的质量环境方针目标指标及管理方案组织结构和职责。程序具体描述实施质量环境管理体系要素的具体方法和途径及各职能部门的活动。作业指导文件记录详细的作业文件，是程序文件的支持性文件。记录是证实和评审环境管理体系有效运行的客观证据。注本体系采用标准和标准中的述语和定义采用相关产品行业的通用述语和定义。质量环境体系文件编号生效第版第次修改质量环境方针事业部总经理负责组织制定事业部的质量环境方针......”。

7、“.....修订本事业部员工均有权根据实际情况对手册提出修改意见，管理者代表审核修改要求，总经理批准。手册的任何修改均由经营管理部根据文件和资料控制程序中的有关规定进行修改，其他部门不得擅自修改。手册内容有重大修改或修改页码较多时，可由经营管理部负责重新编制新的质量环境手册，这时质量环境手册的版号依英文字母顺序推进改变版号，手册的每章节还有自身的版本编号并从开始，两者相致。审批管理者代表负责审核质量环境手册。总经理负责批准质量环境手册。发放只有盖有红色受控文件印章和有发文编号的质量环境手册才是质量环境手册的有效版本。事业部保证总经理管理者代表各部门负责人持有环境管理手册的有效版本，各有关岗位人员可随时查阅。有红色受控印章标志的质量环境手册不允许复印。企业概况文件编号生效第版第次修改广东风扇事业部简介广东风扇事业部座落于珠江三角洲腹地的顺德市北窖镇工业区，紧靠广珠干道，水陆交通十分便利......”。

8、“.....经过多年的发展壮大，成为至今拥有多名员工，万元资产的大型现代化专业电风扇制造基地，风扇事业部占地面积万平方米，建筑面积万平方米主要生产设备从日本英国香港等引进，目前已有台扇落地扇壁扇转页扇顶扇台地扇六大系列，多个型号，形成了年产万台电风扇的生产能力，产品出口，行销欧洲北美东南亚港澳及国内各省市自治区，电风扇年出口量占全国同行的第位。风扇的设计制造水平居国内外同行业先进水平，现已取得等产品标准认证。风扇产品符合国家标准。风扇事业部按照和标准要求建立实施并保持风扇质量环境管理体系，适用于风扇产品设计开发生产制造和服务全过程的质量及环境控制......”。

9、“.....对生产和服务的提供进行控制，确保产品和服务的质量符合规定要求。采购部门根据合同评审的结果制定相应的生产作业和物资采购计划，组织供应及各车间实施执行。技术工艺部门负责组织编写新产品的工艺流程卡作业指导书等工艺文件，由相应车间进行实施。产品开发部门负责组织编写新产品的验收标准产品规范图样包装要求等产品特性信息。质量评价部门根据设计开发部门提供的产品验收标准包装要求等产品特性，组织制定零部件和成品检验作业指导书。并按作业指导书对产品的质量进行评价。各部门应保证所使用的各类设备得到良好维护，保持正常的工作状态和稳定的工作能力且减少对环境的影响。需要文件指导的岗位都应有有效的工艺文件或规定的作业指导书，须保证这些文件正确且能得到完全的执行。各岗位人员须达到规定的要求，树立质量和环保意识......”。