1、“.....受控手册应加盖受控印章，非受控手册不盖章受控手册发放对象是公司管理层各职能部门负责人第三方认证机构如合同需要，可向需方提供非受控文本。非受控文本不受更改控制，修改时不做通知受控手册的持有者应妥善保管，避免损坏丢失，不得随意涂抹外借和复印。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，并办理注销手续各部门负责人要组织员工认真学习，并按手册要求开展质量活动。对具体实施中出现的新问题，应及时以书面形式反馈给办公室，以便适时更改。质量手册的修改为了保持质量手册的适宜性和有效性，可根据实际需要对手册的局部章节或页或全部进行修改当发生下列情况时，手册应作修改本公司的组织机构发生变动......”。

2、“.....或条文含糊不清时综合办公室每年至少对质量手册组织复查次，以确保其有效性。质量手册的更改和换版各部门在手册使用期间如有上述方面的更改要求时，可将书面意见传给办公室，由办公室汇总，并组织评审更改的适宜性完整性和文件间的致性，更改内容经管理者代表审核，总经理批准后，由办公室组织实施更改。本公司规定质量手册以活页方式装订，便于有关章节的修改。手册每页的修改序号为第„次等，标明其修改状态。手册的版本号分׃质量管理体系要求电气电子产品强制性认证实施规则低压电器低压成套开关设备和强制性产品认证工厂质量保证能力要求建立了质量管理体系，并结合本公司的实际情况形成文件。本公司将按照质量管理体系标准和质量管理体系文件的规定实施和保持对质量管理体系的所有过程进行控制，并持续改进其有效性......”。

3、“.....贯彻质量方针，实现质量目标，持续满足顾客对产品质量要求，向顾客提供质量保证，提高市场竞争能力，根据׃质量管理体系要求电气电子产品强制性认证实施规则低压电器低压成套开关设备和强制性产品认证工厂质量保证能力要求标准，结合公司生产发展需要，编制了本质量手册，现予以批准颁布。自年月日起正式实施。本手册真实和充分地描述了本公司的质量管理体系，符合质量管理体系要求和强制性产品认证工厂质量保证能力要求标准，本手册是公司实施质量管理和提供质量保证的纲领性文件，是指导本公司质量管理体系有效运行而长期遵循的基本准则，是贯彻公司质量方针和实现质量目标的基础文件。经过讨论审核现予以批准颁布实施。各部门各级各类人员必须深刻理解并认真贯彻执行。我作为公司总经理郑重承诺遵守中华人民共和国有关法律法规......”。

4、“.....总经理年月日任命书版本第页共页批准人为了贯彻执行质量环境和职业健康安全管理体系要求环境管理体系要求及使用指南和职业健康安全管理体系规范，加强对管理体系运作的领导......”。

5、“.....质量方针质量方针是公司总的质量宗旨和质量方向，包括对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，提供制定和评审质量目标的框架。版本第页共页批准人公司的质量方针由总经理批准后以文件形式发布，需要修订时仍由总经理批准重新发布。本公司的质量方针是科学管理质量第持续改进顾客至上。以科学管理质量第为宗旨，持续改进顾客至上为理念，为顾客提供高质量的产品和服务。质量目标质量目标是公司在质量方面所追求的目的，是评价质量管理体系有效性的重要判定指标。质量目标应规定与关键质量要素有关的目标。应具体明确可检查可测量，并与质量方针保持致。本公司根据质量方针，按公司需要定期制定质量目标，由总经理批准发布。本公司的质量目标另发......”。

6、“.....是公司质量管理体系运行的法规性纲领性文件，必须保证内容正确，使用恰当，并坚持贯彻执行。因此，必须对手册进行管理。质量手册的编制批准和发布版本第页共页批准人质量手册由技术质量部结合公司实际，依据标准的有关要求电报告质量环境和职业健康安全管理体系的业绩，包括改进的需求在整个组织内促进顾客要求意识的形成就质量环境和职业健康安全管理体系有关事宜对外联络。总经理年月日任命书为确保本公司质量体系能持久有效的运行，特任命本公司同志为版本第页共页批准人我公司的质量负责人，其职责权限为确保建立文件化的强制性产品质量保证体系。向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求。建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用建立文件化程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认......”。

7、“.....授权技术质量部经理为质量体系运行的日常管理工作部门。总经理年月日质量方针发布令质量方针是公司总的质量宗旨和方向。经公司研究决定，我公司的质量版本第页共页批准人方针是科学管理质量第持续改进顾客至上。现予以公布。要求全体员工认真学习，遵照执行。总经理年月日质量目标发布令经公司研究，我公司的质量目标为产品次性检验合格率达以上版本第页共页批准人产品准时交货率达以上客户满意率达以上现予以公布。各部门应根据公司的质量目标，制定各部门质量目标，要求全体员工认真学习正确理解并遵照执行......”。

8、“.....做好公司的日常行政管理和后勤保障工作负责监督公司各部门的环境卫生工作，保持良好的工作环境。销售部的质量职责和权限负责以顾客为中心与顾客有关的过程顾客满意等质量管理体系过程的归口管理，负责产品销售的发运和交付，选择和委托有能力的运输单位准确掌握市场信息，不断开发市场，扩大市场占有率负责组织对产品要求进行识别与评审，做好销售服务工作，保质保量按时供货负责组织对顾客满意度的调查，及时处理顾客反馈信息，严格执行相关规定，维护公司信誉，版本第页共页批准人组织市场调研分析预测，保持与顾客的沟通和联络，进行客户访问，收集顾客对产品的意见和需求，增进顾客满意对产品宣传的有关信息真实性可信度进行评审负责项目报价投标签订合同等工作......”。

9、“.....分别建立台账，统编号，建立档案负责对生产设备进行校准修理和维护保养，保存有关记录负责建立并保持适宜的生产环境条件负责生产技术和工艺管理，严格工艺操作纪律负责审核编制操作记录技术指导书和技术管理程序，负责技术档案管理和技术文件的修改，负责外来技术资料的认定与管理，对相关文件的准确性完整性和统性负责明确产品主要原件的质量规格，并对其样品的质量进行试用生产与认定，协同对供方进行评审组织对产品的生产过程进行策划，确定工艺流程，明确特殊工序，组织对此类工序的确认，规定相应的控制要求协助开展技术质量和岗位技能培训工作负责生产过程的保卫消防安全工作及劳动保护用品的使用管理负责编制生产计划，并传递给销售部负责关键工序的确认版本第页共页批准人负责组织生产班组和工人严格按操作记录技术指导书和有关程序进行生库存......”。