1、“..... 浙江川岛电器股份有限公司文件编号质量手册版本版次本公司将选择影响产品符合要求的任何外包过程如注塑金加工铝头壳喷涂表面处理铝压铸，都应确保这些过程的控制。 对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。 注上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动资源提供产品实现以及测量分析和改进有关的过程。 外包过程是为了质量管理体系的需要，由本公司选择并由外部实施的过程。 本公司应确保对外包过程的控制，并不免除满足顾客和法定要求的责任。 对外包程序控制的类型和程度可受下列因素的影响外包过程对本公司提供满足顾客要求的产品的能力的替在影响对外包程序控制的分担程度通过应用本手册要求实现所控制的能力。 文件要求总则质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。 按照标准要求形成文件使质量管理体系有效运行。 文件包括以下方面质量手册形成文件的质量方针和质量目标程序文件，包括标准要求的形成文件的程序和用于确保有效策划运行和控制的程序质量手册质量手册的内容包括承诺......”。

2、“..... 当产品要求更改时，公司应确保修改相关文件，并应确保有关人员知道更改后的要求。 若在网上销售，应对有关的产品信息如产品目录产品广告内容进行评审。 浙江川岛电器股份有限公司文件编号浙江川岛电器股份有限公司文件编号质量手册版本版次目录表章节章节内容对应条款页数修订履历第页目录表第页公司简介第页手册管理第页第章目的与适用范围和引用标准第页第章推行委员会组织图第页第章职能分配表第页第章质理管理体系要求第页第章管理职责第页第章资源管理第页第章产品实现第页第章测量分析和改进第页附件公司质量目标附件管理者代表任命书浙江川岛电器股份有限公司文件编号质量手册版本版次公司简介浙江川岛电器有限公司，成立于年，是家集研发生产销售和服务为体的现代化专业电动工具企业，注册资金万元人民币，公司专业生产内外销电动工具系列产品，主要产品为充电类锤钻类磨切类木工类等个系列多款产品，公司出售年平均交货值达亿元人民币的中型机械制造企业。 公司位于中国五金之都浙江永康，现拥有厂房平方米......”。

3、“.....交通便捷。 公司现有员工人，其中各类职称人员余人，拥有支精干的技术管理队伍，配备大型先进设备余台套，拥有国际流的生产线近条，为公司市场的开拓以及今后的长远发展，奠定了坚实的设备和技术基础。 年发展下属机构，首期投入万人民币，成立日金实业有限公司，位于浙江金华工业园区。 年浙江股权交易中心正或挂牌，公司更名为浙江川岛电器股份有限公司。 公司以自主品牌为主，公司旗下品牌有川岛三狼雷霸小太保美国大兵威克达等个知名品牌。 公司聘请香港影视明星郑则仕作为公司产品的品牌代言人。 公司自成立以来，贯坚持高起点求规模重质量讲信誉创流的宗旨，把以文化为根产品为本品牌为核互利互赢作为企业使命，将争创经济效益高和社会效益好的集团化企业作为公司总体战略要求......”。

4、“.....表示配合部门过程或子过程最高管理者管理者代内销部外销部技术部总经办品质部生产部仓储科计划科采购部质量管总要求文件要求总则质量手册理体系文件控制记录控制管理职责管理承诺以顾客为关注焦点质量方针质量目标质量管理体系策划职责与权限管理者代表内部沟通管理评审资源管理资源提供人力资源基础设施工作环境产品实现产品实现策划与顾客有关的过程设计和开发采购生产和服务提供的控制生产和......”。

5、“.....按照标准的要求，结合本企业的实际情况建立了质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并持续地改进其有效性。 为此应做到下术要求根据产品特性，确定质量管理体系所需的过程质量手册版本版次手册管理本手册由总经理批准执行。 手册管理的所有相关事宜均由总经办统负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还公司总经办，办理核收登记......”。

6、“.....不得损坏丢失随意涂改。 手册在使用期间，当版标准修订，本公司组织变动或质量管理体系运作无法达成规定的要求时，体系专员需进行手册的修订工作，修订后应经管理者代表组织重新评审确认，经总经理核准后，方可生效执行，修订内容应予者代表组织重新评审确认，经总经理核准后，方可生效执行，修订内容应予以记录。 手册管理具体事项依文件管理程序的有关规定执行。 浙江川岛电器股份有限公司文件编号质量手册版本版次目的与适用范围和引用标准目的本手册按版，标准要求制定，它规定了公司质量管理体系的具体要求，对外证实本公司具有提供满足顾客及法律法规要求产品的能力，对内作为控制各项质量管理活动依据，通过质量管理体系的有效实施和持续改进，向顾客提供达到预期质量水平的产品和服务，增强顾客满意度。 引用标准质量管理体系基础和术语质量管理体系要求有关法律法规及国家标准行业标准术语和定义本手册采用质量管理体系基础和术语的术语和定义。 本手册所指最高管理者为董事长和总经理......”。

7、“.....应用了标准所有要求，未作任何删减。 适用领域本手册适用于本公司电动工具系列产品的设计开发和制造所涉及的各职能部门和生产场所，作为控制各项质量活动的法规性依据。 本手册适用于向顾客和认证机构提供本公司满足顾客及法律法规能力和证实文件。 浙江川岛电器股份有限公司文件编号质量手册版本版次推行委员会组织图管理者代表总经理房付盛体系专员李翠红主任委员董事长曹长理副主任委员总经理房付盛内销部徐丽娇外销部章杰凯制造部王天佑物控部王天佑采购部舒挺总经办栾甫营营销部副总顾蔚青物控生产部经理王天佑电机车间周美春装车间陈风光金工车间高峰装二车间俞斌包装车间叶梅娟计划科王，利用日常会议生产会议管理看板电话电子邮箱通知宣传资料和基层的班前班后会等形式，以确保不同层次和有关职能部门之间，对质量管理体系的过程，包括质量要求，质量目标完成情况，以及实施的有效性时行沟通，达到相互了解，相互信任，以利于提高全员参与的意识，顾客要求意识，以利于贯彻质量方针......”。

8、“..... 在以下情况时，必须进行质量管理体系有效性的内部沟通部质量审核包括体系审核，过程审核和产品审核时理评审时第二方认定审核和第三方审核时质量方针目标考核考评时发生重大质量事故或顾客连续投诉时质量认证时管理评审总则本公司总经理应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性充分性和有效性。 如有特殊情况可随时组织评审，管理评审应包括评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和目标变更的需求。 评审输入浙江川岛电器股份有限公司文件编号质量手册版本版次管理评审输入应包括以下方面的信息审核的结果包括内外部审核顾客反馈包括顾客对产品和服务的意见顾客满意程度的测评等信息过程业绩和产品符合性，包括对过程的测量和监视，产品的测量和监视，产品质量水平，产品合格率，不合格原因分析等预防和纠正措施的实施与跟踪验证情况，包括对顾客满意程度产品实现及严重不合格等采取的纠正措施或预防措施以往管理评审的追踪措施可能影响质量管理体系的变更包括质量方针和目标的修订......”。

9、“.....外部市场及顾客要求的变化，竟争对手和策略，供方和国家政策法律法规的变化等其它关于质量管理体系改进的建议或方案评审输出管理评审的输出包括与以下方面有关的任何决定和措施质量管理体系有效性及其过程有效性的改进包括质量方针和质量目标的调整，质量管理体系文件的更改改善资源配置组织结构的调整过程实现方法的改进等与顾客要求有关的产品的改进包括设计和开发改进产品特性改进工艺方法等资源的需求，为改进质量管理体系，需要重新调配资源包括人力资金设施环境等浙江川岛电器股份有限公司文件编产品所需求的过程的顺序和相互关系进行策划，并重点考虑生产和服务的动作过程。 这种策划必须与公司质量管理体系的其它过程的要求相致见。 实现过程的策划应确定以下适用内容产品质量目标和产品质量定位根据产品的质量定位和质量目标，确定针对具体产品所需要建立的过程过程实施的阶段......”。