1、“.....引起了广大客商对我司的广泛关注，加快了公司国际化进程的步伐。产品主要出口到日本夏普索尼松下三岛公司以及韩国三星等著名企业，在国内与康佳海信格兰仕美的等大型企业建立了良好的合作关系，享有很高的声誉，深受广大客商的青睐。温州港源电子有限公司遵奉和谐诚信务实创新的企业精神，创建快乐幸福满足感的企业文化生活，不断改革和创新，与广大客商道携手共进，共创辉煌。地址浙江省乐清市城东街道特色工业园永和路号电话传真邮编颁布令文件代号版本号修改状态页码颁布令本质量环境职业健康安全管理手册简称管理手册是根据质量管理体系要求环境管理体系要求及使用指南和职业健康安全管理体系规范三个管理体系标准要求以及认证产品致性的要求结合本公司实际和发展的需要编制。它阐明了本公司的质量环境职业健康安全方针和目标......”。

2、“.....本手册规定的内容是本公司质量环境职业健康安全管理工作以及认证产品致性要求的法规和准则，本手册是用于指导全公司质量环境职业健康安全活动以及认证产品致性要求的纲领性文件。本手册适用范围为生产销售电子设备用开关变压器整流器电容器电感器。本手册自年月日起正式实施。全公司各部门及全体员工必须遵照执行，并应持续改进，以确保体系的有效性适用性和充分性。总经理年月日管理方针文件代号版本号修改状态页码管理方针发布令公司的管理方针为遵纪守法环保生产安全第质量至上科学管理持续改进信守合同顾客满意。本管理方针发布后公司将通过标牌标语宣传栏会议等多种形式向全体员工和社会传达......”。

3、“.....设计和开发输入设计和开发输入包括内容目录文件更改控制页公司概况管理手册颁布令管理方针管理目标管理者代表任命书管理体系组织架构图职责分配表范围引用标准术语和定义管理体系要求总要求文件要求管理职责管理承诺以顾客为关注焦点管理方针策划产品的监视和测量环境职业健康安全绩效监视和测量合规性评价不合格品不符合控制数据分析改进附录程序文件清单文件更改控制页文件代号版本号修改状态页码文件更改记录序号修改日期修改章节条款修改页码修改依据修改通知单号修改人签字批准人签字备注罗俊夫叶龙总经理罗俊夫盛黎明总经理罗俊夫盛黎明总经理公司概况文件代号版本号修改状态页码温州港源电子有限公司创立于年，是集设计开发生产销售于体的综合性企业。目前，分别在浙江湖北深圳设有三家工厂，在深圳香港上海杭州北京广州惠州台湾新加坡巴西等地设有销售网点......”。

4、“.....产品广泛应用于电视机空调微波炉手机数码相机传真机交换机等家用电器影音数码办公设备医疗仪器及通讯设备类产品。公司通过质量管理体系环境管理体系认证职业健康安全管理体系认证和产品致性认证。分别被中国建设银行浙江省分行和中国农业银行浙江省分行评为级企业和黄金客户。并入选中国和世界名优产品录，获得中国电子工业部质量管理质量信得过产品称号，部分产品获得美国德国加拿大欧洲等国际认证。温州港源电子有限公司注重科学管理，引进国内外先进技术，积极探索，寻求新的经济增长点。引进国外先进生产设备......”。

5、“.....包括与组织环境因素有关的法律法规和其他要求的发展变化改进建议。管理评审输出应包括与以下方面有关的任何决定与措施管理体系及其过程的改进，包括对管理方针目标指标组织机构过程控制等方面的改进与顾客满意度的调查顾客投诉率的控制以及顾客审查结果的整改等与顾客要求有关的产品的改进资源需求等。管理评审的记录由总经办负责保存，并负责相关的措施实施情况的跟踪检查。资源管理文件代号版本号修改状态页码资源管理资源提供为实施保持并持续改进管理体系及其过程，同时为改善环境状况增进顾客满意保障职工健康安全，最高管理者应确定并确保提供必需的资源，包括人力资源信息资源基础设施工作环境及财力资源......”。

6、“.....并定期测评资源配臵是否充足适宜。当顾客要求变化导致资源需求变化时，公司要确保及时提供所需的资源，满足顾客要求，进而增强顾客满意。人力资源为确保从事影响质量环境职业健康安全工作的人员应能够胜任工作，公司制订并执行人力资源控制程序。总经办负责人力资源的归口管理，包括调配人力，组织培训等。总经办应从教育培训技能和经历等方面确定各岗位人员的任职要求，确保所有岗位人员都能胜任其担负的工作。应对有特殊要求的岗位人员进行资格确定，确保持证上岗。总经办应不断开展培训，确保处于各有关职能和层次的员工都意识到符合方针程序和符合管理体系要求的重要性他们工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益在工作活动中实际的或潜在的职业健康安全后果......”。

7、“.....总经办应保持每位员工的教育培训岗位或工种资格认可和经验的适当记录，如学历证明培训记录职称证明工作经历等。总经办的管理具体按人力资源控制程序的要求而达到顾客满意，公司制订并执行关注顾客控制程序，由销售部负责归口管理。与产品有关的要求的确定顾客明确规定的产品要求及其交付和交付后的活动，包括产品的属性及交货期包装运输和售后服务等，这些要求通常在订货文件或以口头要求的方式得到规定。包括公司自行的确定的要求顾客虽然没有明确的规定，但属于通常隐含的或必须履行的需求或期望......”。

8、“.....贸易部根据关注顾客控制程序对所有合同进行评审，并负责与顾客进行沟通。产品实现文件代号版本号修改状态页码顾客沟通与顾客沟通的内容涉及产品信息顾客的问询合同或订单的处理顾客关于产品方面的反馈信息，包括满意和抱怨。识别顾客对产品的需求与期望，通过多种渠道如广告宣传走访信函宣传资料顾客定货会等向顾客介绍产品。对顾客以口头信函电话传真等方式进行的咨询，提供的建议或要求，应进行记录予以解答，暂时未能解答的，应及时与有关部门研究后予以答复。将合同的执行情况及合同的进展反馈给顾客，包括产品要求方面的更改，销售部门与内部相关部门及顾客协调致。搜集顾客的反馈信息，妥善处理顾客投拆，以取得顾客的持续满意。合同履行中，如顾客提出较大合同更改要求及其他变更情况，由贸易部组织相关部门对顾客没有形成文件的变更内容进行确认......”。

9、“.....并确保相关文件得到修改，修改后的合同文件，由贸易部及时发至有关职能部门及顾客。贸易部负责评审结果及评审所引起的措施的记录保存并定期归档。品管部对顾客的质量投诉进行处理。设计和开发设计和开发策划设计和开发项目的来源贸易部与顾客签定新产品合同或技术协议贸易部根据市场调研信息的收集与分析工程部根据技术革新需要及各种相关信息。工程部根据项目来源，确定设计和开发项目负责人，形成设计开发计划书，策划内容包括设计和开发阶段的执行。基础设施最高管理者应识别设施配臵的需要，提供办公和施工必需的设施，当工作需求变化时应及时增添设施。公司相关部门负责对建筑物工作场所和相关设施进行管理。资源管理文件代号版本号修改状态页码工程部负责对生产用设备进行控制，并编制设备管理控制程序。工程部负责对生产用工装模具夹具进行控制......”。