1、“.....认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标制定管理中心管理目标，制订和审批规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。建立健全管理中心的组织系统，使之合理化精简化效率化。主持管理中心工作例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价培训管理人员，做好人员的考核工作。二督查员管理制度考勤考绩工作日志每月讲评完成情况对领导接待日重大节日期间工作问题着重督查协调情况做好重点督查办理情况工作及调研报告的完成情况等。全面深入地了解环卫员的工作学习情况。每个督查员对任职期间的工作进行全面总结。三管理员管理制度管理员要不断学习本职工作知识，提高自身素质，提高所属员工的技能技巧及管理水平，树立以人为本的理念......”。

2、“.....必须学习掌握多方面的工作职能，做个多元化的管理者管理员必须认真负责，勤奋自律，公正廉洁，讲效率，注重工作方式方法和作风管理员必须遵循公司制度，只有充分理解公司的制度，熟知公司给予职务本身的责任及所赋予的权力，才能挥属下的潜力，并赢得下级的尊重，上级的信任，同事的理解与配合管理员要对自己分管范围内的工作进度，工作效率，工作质量，成本控制，劳动纪律，工作考核，安全卫生等工作负全责全面完成公司下达的各项指标任务。四督查考评制度督查领导小组负责考核工作的组织领导，督查领导小组办卫作业市场属于公共服务事业范畴，这个市场既为政府负责，实现政府清洁城市造福人民的意愿，又为广大市民负责，通过自己辛勤的劳作，为市民创造整洁的生活环境。我们深知这个行业不是个高利率的行业，这个市场是承担了更多社会责任需要精心管理和时刻看护的公益平台。无论是谁，旦进入这个市场......”。

3、“.....我们对与政府的合作充满期待。我们将以公司的爱心意识奉献理念塑造起整个团队的六安市城区道路清扫保洁服务项目标段投标文件技术暗标标书服务理念和目标管理服务理念要树立人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅的理念，为清扫工作提供优质高效的服务。服务是软环境的集中表现。营造优质高效的服务环境。长久以来，城市管理工作都在以种管理理念进行着管理，城管充当着管理者角色，市民或者摊贩等充当被管理者角色，管理者与被管理者的关系直处于紧张状态，管理者为了达到管理的最终效果，要求被管理者按要求执行，而被管理者有抵触心理，尤其是那些弱势群体和些钉子户，这样就使他们处于对立局面，因此城市管理者与被管理者之间的紧张关系，需要管理者用种春风化雨的执法舒缓，春风细雨暖人心，恶语伤人十年寒。城市综合管理的春风，来自于人性化的执法理念，规范化的执法程序和文明温暖的执法用语......”。

4、“.....管理理念已不再适应城市管理这股春风，而服务理念便是那春风细雨。总体服务指标满意度指数以上管理服务范围内不发生重大安全责任事故，管理服务范围内不发生重大火灾责任事故，管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故分类指标社会效率管理处设专线小时受理报修，业户接待时间天至各类服务人员上岗培训率达到档案归档率达到，档案完整率达到维修及时率达到维修质量合格率达到以上实行维修服务回访制度，回访率达到有效投诉处理率，投诉制作特殊情况下的应急措施，并保证付诸实施有效。保持与管理部门日常性工作联系衔接认证接受和圆满完成管理部门临时下达和指派的各项工作，积极配合管理部门有关部门每月定期对本项目作业段的检查考评。对整改通知进行认真落实，并按要求及时整改。车辆作业管理员管理区内环卫作业车辆管护，运营管理。对道路机扫清洗垃圾清运质量负责。综合办公室在项目经理的领导下，负责本项目的各项日常事务工作......”。

5、“.....负责沟通，协调与管理部门各职能部门的工作联系配合，组织实施作业员工月年度的工作考评考核。负责员工社保五险的办理，劳保用品的按月核发组织开展有益于员工健康向上的各类团队活动和岗位业务比武练兵活动，着力提升团队的凝聚力，向心力，战斗力。在项目经理的领导下，负责本项目财务核算和相关统计工作，按月发放作业员工劳酬，为员工缴纳社保五险，办理营业税缴纳及日常项目费用的支付建立健全移交财务的登记入库台账及损耗情况统筹。按月向管理部门报送相关财务报表。清扫保洁人员负责管理区内车行道人行道清扫保洁工作。负责管理区内的信报箱井道口管线野广告等公共设备设施的清洁工作负责管理区内公共卫生间的清洁工作完成上司交办的其他工作，责管理区范围内的道路广场绿化带等公共区域地面的清洁工作。负责管理区周围路灯宣传牌雕塑和防护栏口的清洁工作......”。

6、“.....负责室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。负责室外果皮箱垃圾屋的清洁清运和清杀工作。三管理制度公司管理规章制度项目经理管理制度二督查员管理制度三管理员管理制度四督查考评制度五安全管理制度六财务管理制度七员工学习培训制度八车辆设备使用管理制度九应急管理制度十上下班人签字满意率以上公共设备设施完好率达到以上经济效率经济社会可持续发展需要人们处理好人口增长与资源利用的关系，处理好经济发展与环境保护的关系，是在不损害居民正常营业的前提下做好环境的保护工作。使业主和顾客满意度达到以上。清洁管理无盲点，管理服务范围保持环境整洁，生活垃圾日产日清。二项目管理机构设置公司职能机构设置及其职责组织架构项目经理项目经理下辖督察员路段管理员车辆设备管理员综合办公室......”。

7、“.....规章制度，作业安排等统筹事宜。在公司总经理的领导下，全面负责本项目工作。遵守国家政策法令，严格执行环境卫生相关法律法规。服从管理部门的业务督导指导。加强对项目作业的环卫人员思想教育和职业道德教育，组织实施和严格履行服务合同的各项约定负责全面质量控制体系，有效保证特殊情况下应急措施的实施落实。努力打造支吃苦耐劳能战善战奉献的环卫团队。督察员负责本区域环卫清扫保洁质量督察。在项目经理的领导下，负责本项目全面质量控制和质量检查，负责作业员工的日常安全教育，杜绝作业面段切安全事故的发生。每日必须对项目全部作业面段进行不低于次的常规质量检查，针对现场作业存在的质量问题进行及时有效的跟踪整改，对设置于沿街巷的果屑箱垃圾桶垃圾清运车辆车等环卫设施设备进行定期检查和维护维修，以确保其使用功能和使用周期......”。

8、“.....对本片环卫设施设备管护保养负责，对垃圾收集负责同时协助车辆管理人员做好机扫清洗垃圾区间转运工作。在项目经理的领导下，负责本项目各个作业面段的清扫保洁工作。科学合理调配各工作面段作业人员，组织召开各类生产会议，水平有了较大提升，城乡结合部环境卫生面貌不断改善。但我们也必须清醒地看到，我市的环卫现状与现代化城市发展的战略目标还存在定的差距。主要表现在城乡体化的生活垃圾收运体系建设刚刚起步，全过程全覆盖的大环卫格局还远未形成垃圾终端处理方式以卫生填埋为主，生活垃圾减量化资源化无害化的处理水平还不高环卫作业特别是道路清扫仍以原始的人工作业方式为主，作业机械化水平较低，与城市现代化发展的要求不相称城市的背街小巷临街人行道城乡结合部的环卫保洁水平还有待提高。服务方案道路清扫保洁四级路面实行单班作业。单班作业实行日两清扫，第次普扫在以前清扫清运完毕......”。

9、“.....三级路面实行双班作业。双班作业实行日四清扫，第次普扫在以前清扫清运完毕，第二次普扫夏季在之前清扫清运完毕，第三次普扫在以前清扫清运完毕。第四次普扫在以前清扫清运完毕。清扫时满打满扫，不仅扫街道边沿，而且扫中间和人行道。人工清扫定额三级路面人均日，四级路面人均日。清扫结束后工人在路上不间断巡回保洁。保洁等级果皮片纸屑塑膜片烟蒂个痰迹处污水其他处三级四级下雨和洒水车冲街后及时扫水，街面和人行道季节性落叶及时清扫。清扫保洁收集的废物，及时倒入垃圾收集车，不露天堆放。垃圾倾倒在指定的垃圾站或垃圾收集车内。不焚烧垃圾树叶等杂物。路面被严重污染时，及时处理并报告。责任路段发生特殊污染情况及时制止，制止不理的及时上报。学校门前上放学，重大节庆或市民婚丧结束后，半小时内将垃圾清扫清运完毕。二河沟保洁河道漂浮物专人打扫，及时清理，在可视范围内河面无浮物垃圾杂物......”。