1、“.....大多数酒店经营者认为酒店属于传统的服务行业,主要是靠出租客房和床位来创收,通常没把投资信息化与投资房间内的设施如增添浴缸或沙发的投资回报等同看待,没有把信息化建设与影响和改善酒店的经营管理效率等方面的功效挂起钩来,没有把信息化的价值融入酒店自身价值链在竞争中发挥的作用挂起钩来。二行业问题。酒店业属于以人为本的劳动密集型服务行业,行业属技术密集型行业。由于这种行业间本质上的差异,致使很多公司尽管竭尽全力将最先进的产品设备或解决方案推销给酒店,其结果通常是酒店付出了昂贵的代价却不尽如人意。纠其原因,主要表现在技术功能与酒店需求错位......”。
2、“.....让开发商牵着鼻子走供应商和酒店没有利益上的致性。三服务不到位问题。酒店是个以服务为本的行业,依靠客人对各项服务的满意度来提升酒店的入住率和经营效益。酒店信息化的实施,意味着酒店又增加了项新的服务,即信息服务。公司负责策划和实施,但通常不承担日后的服务,因为他们是公司不属于服务行业。然而,倘若服务的责任落到酒店自身头上,酒店能应付的了吗由于服务不到位,使系统不能充分发挥作用的已屡见不鲜,由谁来为酒店提供信息服务是个值得商榷的问题。本课题研究的意义在今后的几年中,酒店的竞争将主要在信息化智能化方面展开......”。
3、“.....酒店信息化的发展趋势主要分为三大应用领域是为酒店的管理者决策者提供及时准确地掌握酒店经营各个环节情况的信息技术二是针对酒店的经营,为节省运营成本提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术三是直接面对顾客所提供的信息化服务。对于酒店而言,信息化是个工具,是种手段,是种服务,服务水平的好坏直接影响酒店的经济效益和竞争力。相关的理论基础开发环境模式简介,客户机服务器模式又称结构,是软件系统体系结构的社,。徐国智,汪孝宜数据库开发实例精粹北京电子工业出版社,。王黯,马里杰数据库开发经典案例解析北京清华大学出版社......”。
4、“.....方睿,吴四久网络数据库原理及应用四川四川大学出版社,。文档来源论文网小型酒店内部管理系统的研发与应用摘要随着酒店行业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,酒店采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的重要手段之。小型酒店管理系统功能全面,性能稳定,界面美观简洁,易于操作。基本包含了酒店主要业务功能,其分为基础设置业务管理房间管理三大部分。基础设置中有客房类型设置客房信息设置功能业务管理包含预定管理入住管理消费记帐和收银退房功能房间管理可以根据实际需要设置和及时更新房间状态。系统采用模式,运用语言开发技术和数据库原理开发的......”。
5、“.....可靠。该系统的合理运用能提高酒店客房管理效率,降低运营成本。本文简要介绍了基于数据库系统和程序语言开发实现的酒店管理系统,着重阐述了该系统开发实现过程,从系统的需求分析方案论证模块设计数据设计详细设计等各个环节都进行了较为详尽的分析和描述。关键词酒店管理系统数据库目录论文总页数页引言课题背景国内外研究现状本课题研究的意义相关的理论基础开发环境模式简介介绍介绍编程运行环境硬件环境软件环境设计方案介绍系统功能模块设置基础设置业务管理房间管理数据库设计数据库设计思想酒店管理系统图具体模块设计系统主要功能模块的实现及部分代码......”。
6、“.....声明,引言课题背景酒店行业的激烈竞争似的争取客源提高酒店满员率制定正确营销策略已经成为项重要的任务,而借助于当前蓬勃发展的工具来拓展销售能力,创造客观的经济效益已经成为许多酒店的首选。作为有效的统计分析手段,计算机管理系统具有明显的优势,它在数据保存数据交换等方面均能够做到快速可靠,是手工操作所不能完成的。国内外研究现状酒店电脑管理系统最初出现于六十年代末七十年代初的美国,其中较有代表性的有美国的系统,该系统使用系统平台,基本实现前台业务中的预定排房结帐客房餐厅问询夜审等模块,由于当时仍然没有个人电脑的出现......”。
7、“.....以后随着硬件技术的发展和各种网络系统数据库技术的发展,操作系统的发展而推出了许多新型的酒店管理系统,按网络操作系统分,基本上有系统系统和系统三种类型。计算机在酒店中的普及和应用,新的技术平台新的技术特点不断涌现,适合国内特点的信息系统慢慢进入酒店,使得酒店管理系统进入了个新的发展时期。应该看到,对于二星级甚至部分三星级酒店来说,信息环境的建设和应用还处客房信息状态空房客房信息,入住单客房编号客房编号入住单号保存入住单数据添加失败,房间管理房间管理在实时房间图上操作客房状态的管理。在房态图上单击相应的房间,可有限变化房态......”。
8、“.....并设置成成其他状态时的代码为结论毕业设计是本科学习阶段次非常难得的理论与实际相结合的机会,通过这次比较完整的小型酒店管理系统设计,我摆脱了单纯的理论知识学习状态,和实际设计的结合锻炼了我的综合运用所学的专业基础知识,解决实际工程问题的能力,同时也提高我查阅文献资料设计手册设计规范以及电脑制图等其他专业能力水平,而且通过对整体的掌控,对局部的取舍,以及对细节的斟酌处理,都使我的能力得到了锻炼,经验得到了丰富,并且意志品质力,抗压能力及耐力也都得到了不同程度的提升。这是我们都希望看到的也正是我们进行毕业设计的目的所在......”。
9、“.....过程繁琐但我的收获却更加丰富。和老师的沟通交流更使我对设计有了新的认识也对自己提出了新的要求。在设计过程中些问题的设计让我很头痛,原因是由于本身设计受到酒店管理文化的框定,而又必须考虑本专业的些要求规范,从而形成了些矛盾点,这些矛盾在处理上让人很难斟酌,正是基于这种考虑我意识到要向更完美的进行次设计,认真学习其他专业学科的知识是很有必要的,这其中也包括更好的理解酒店管理的各种要求。提高是有限的但提高也是全面的,正是这次设计让我积累了无数实际经验,使我的头脑更好的被知识武装了起来,也必然会让我在未来的工作学习中表现出更高的应变能力......”。
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