1、“.....全凭原始的手工记录管理，效率低易出错同时，市场上出现的各类酒店管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于般酒店宾馆根本用不上。 软件市场急需套低廉的价格完善的服务，齐全的功能为基础，结合酒店前台管理的需要进行扩展性而开发的套酒店管理系统。 课题的内容与意义课题的内容研究的内容为酒店管理系统，该系统的主要功能模块包括前台管理系统维护经理查询宾客系统，前台系统模块主要功能为预定入住登记，点单，结账开单，消费查询，房台设置等系统维护模块主要是数据库备份，设置酒店客房，桌台，食品，折扣方式等等经理查询模块提供各种查询功能以便及时了解酒店即时的信息，包括查询客人消费，客账查询，营收汇总，房台状态浏览等宾客系统主要是提供各种查询功能，以便让宾客酒店及自身消费情况，这些模块基本上满足了用户酒店在客房管理，餐饮管理等方面的需求，并且还可随着酒店业务的发展对系统进行扩展升级......”。

2、“.....特别是迅捷准确的全球预定网络和旅游电子商务使得酒店的经营管理建立在个范围更广，效率更高，因而竞争也更为激烈的基础之上。 企业所面临的竞争对手的时空概念发生了根本性的变化，企业竞争的实质已经从产品市场转向信息和时间的竞争。 互联网的开放性国际性和多媒体性使得旅游酒店的经营范围扩展到全球，电子商务扩大了酒店业的竞争领域，使企业从常规的广告竞争，促销手段，产品设计等领域的竞争扩大大无形的虚拟竞争空间。 它的最大特点是卖方运用互联网导购或服务，买方掌握消费主导权。 其演化形式是，以市场竞争为底蕴的竞买拍卖。 传统的以市场为导向的营销模式转变为网络化的顾客导向模式，从而加剧了市场竞争的激烈与深化。 正如战略家安素夫所强调的那样，二〇年十月十五日星期二在动荡强度很高的环境中，企业必须把触角伸向市场，建立弱信号放大的预警系统。 在机会没有来临之前，按照趋势所示......”。

3、“.....作为准备，旦时机成熟，征示用房与空客房或用台与空台信息。 分别在两数据窗口选择要更换的信息，点击更换按钮便实现了房台的更换，数据库中的相应信息会随即修改，如项目状态，宾客编号的转移等，点击数据窗口中的列标题可实现信息的升降排序。 界面如图所示图前台登记界面图换房换台界面二〇年十月十五日星期二摘要本文论述了分析开发设计个酒店管理系统的过程。 该系统融入酒店科学规范的现代管理思想，为提高各业务部门本身的工作效率，自动完成各业务部门之间的各种营业信息帐务报表的自动化传输与汇总，使各项业务工作制度化，科学化。 结合先进的计算机技术，采用和开发而成。 本文介绍了课题相关内容，并通过设计分析，划分数据库，将系统划分为四个主要功能模块前台管理系统维护经理查询宾客系统。 着重叙述了前台管理和系统维护这两个功能模块的功能实现，这些模块基本上满足了用户酒店在客房管理，餐饮管理等方面的需求......”。

4、“.....相关的顾客服务等。 系统中的各业务管理模块既可单机独立运行，也可在服务器工作站组成的局域网络平台上联网运行。 可随着酒店业务的发展对系统进行扩展升级。 关键词面向对象，数据窗口，酒店管理系统，模块，二〇年十月十五日星期二开发目标对现有系统分析技术可行性分析第章软件需求分析功能需求功能划分功能描述外部接口需求性能需求软件属性要求第章软件概要设计总体设计处理流程二〇年十月十五日星期二总体结构和模块外部设计功能分配接口设计数据结构设计数据描述运行设计安全保密设计维护设计具体实施方案第章软件详细设计系统登陆界面系统维护界面前台系统界面结论致谢参考文献附录附录附录二〇年十月十五日星期二第章绪论问题的提出课题的来源当今，席卷全球的信息化大潮把信息管理推倒了时代发展的前沿，信息管理系统已经成为全社会注视的热点。 随着科学技术的发展，今天的计算机已经深入到社会和生活的各个领域......”。

5、“.....尤其在信息管理系统方面其发展的规模和应用程度已经成为个国家现代化水平的重要标志。 随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已成为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 人们可以将大量的繁琐的工作交给计算机去完成，从而大大提高了工作效率，此外，计算机可以利用长期使用过程中所存贮的大量数据进行数据分析，为管理者进行决策提供可靠的信息资料。 酒店服务项目众多，客人信息内容繁琐，而且信息量大，因而在操作上经常造成很多不便之处，浪费了时间，降低了工作效率，而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益。 由此我设计了这个系统。 该管理系统的开发，本着科学化规范化系统化的原则，并考虑到酒店的实际情况，采用客户服务器结构，该系统支持,具有查询方便安全保密性好用户界面友好容易操作等优点。 应用此管理系统后......”。

6、“.....而且在对客人信息进行操作时，节省了大量时间，很大程度上提高了员工的工作效率和酒店的服务质量。 研究课题的动态当今，席卷全球的信息化大潮把信息管理推倒了时代发展的前沿，信息管理系统已经成为全社会注视的热点。 国外许多发达国家在这方面采用先进技术，发展水平领先步。 在我国也已开始应用于经营管理的各个领域，在不同的部门不同的层次上参与和支持着各种经营管理活动，扮演着越来越重要的角色，产生了定的经济效益和社会效益。 酒店作为个成熟的产业，各种酒店管理软件众多，有条件的酒店或宾二〇,二〇年十月十五日星期二目录摘要第章绪论问题的提出课题的来源研究课题的动态课题的内容与意义课题的内容课题的意义术语说明开发平台简介数据库介绍简述设计的整体框架可行性研究基本要求修改服务员本界面由三个命令按钮六个编辑框个图片框，几个静态文本框组成。 通过对父窗口项数据信息的修改，实现的功能首先......”。

7、“.....然后，可修改编辑框的信息，对于图片这特殊信息，专为它增加了个按钮用于修改图片信息，最后，通过点击确定按钮，返回信息到数据库中，并及时刷新父窗口的信息，如果修改了相关信息，关闭系统时，系统提示是否图操作员设置界面二〇年十月十五日星期二保存修改。 界面如图所示节假日优惠设定本界面主要由八个命令按钮和个数据窗口对象组成。 前四个按钮对数据的浏览，通过点击添加按钮，在数据窗口中便添加空白记录，其中，时间显示了固定格式，折扣值应小于。 所加的数据自动加入到数据库中的最后。 点击删除按钮，便删除当前显示在数据窗口中的数据。 修改操作会及时刷新数据窗口中的信息。 如果修改了相关信息未保存，关闭系统时，系统提示是否保存修改。 界面如图所示图修改服务员界面图节假日优惠设定界面二〇年十月十五日星期二数据备份本界面主要由两个命令按钮和个编辑框组成，实现数据库的备份......”。

8、“.....备份文件后缀名为。 界面如图所示系统日志本界面主要由两个命令按钮和个数据窗口对象组成，实现显示系统的操作日志，可以清除。 单击数据窗口中各字段的列标题栏可实现排序功能而且循环实现升序降序排列，界面如图所示图数据备份窗口图系统日志界面二〇年十月十五日星期二以上分别介绍了几个典型的系统维护模块界面的设计，还有其它些界面的设计没有介绍，比如桌台管理，食品管理，其它规则设置等等，它们的功能与客房管理相似，这里不介绍。 前台系统界面前台系统界面本模块主要功能为预订处理前台光临登记服务换房换台点单入账宾客消费查询收银结账恢复结账打印账单房台状态览，备份恢复数据库等。 详细功能见具体界面设计介绍，预订处理和前台登记力求简便快捷准确，帐目处理要自动化准确。 前台业务处理是酒店与项目状态，删除宾客信息等。 点击项目数据窗口中的列标题实现项目信息的升降排序......”。

9、“.....个组合框，实现的功能是将预订宾客的信息进行修改，办理抵店入住或开台。 双击界面中上方的数据窗口中的行，在下方的数据窗口便会显示与宾客编号相对应的预订信息，此数据窗口中的信息可以修改，其中的入住时间自动显示了系统的当前时间，点击入住开台按钮后，系统根据界面下方数据窗口中的信息更新数据库，将预订改为入住或开台。 上方数据窗口实现了点击列标题实现升降排序。 界面如图所示见下页图解除预订界面二〇年十月十五日星期二前台登记本界面主要由个下拉列表框三个命令按钮五个数据窗口对象两个隐藏组成，实现了客房和餐饮的前台登记。 与预订功能相似，它对未经预订的宾客进行登记，通过下拉列表框选择预订项目客房或桌台，在它下面的数据窗口中会显示空客房或空桌台信息。 登记宾客基本信息是通过五个数据窗口实现的，登记信息时入住类型民族证件类型付款方式折扣是可选的......”。