1、“.....我国中小企业和民营经济发展迅速，取得了卓越的成就，成为我国经济社会发展中的重要力量。尽管中小企业在我国国民经济发展中功不可没，但是，近年来我国中小企业的发展也面临着融资难社会服务体系不健全信息缺乏企业管理水平低市场竞争能力弱整体素质有待提高等些不容忽视和回避且亟待解决的问题，同时又面临不断产生的新压力。正确认识我国中小企业发展的现状和所面临的问题，对于促进我国国民经济健康可持续发展具有十分重要的现实意义。我国企业，特别是中小企业......”。

2、“.....其政策制订人员和执行人员中甚至有相当大的部分根本就不懂得营销管理和人力资源管理，主要表现为日常管理制度流于形式，与企业和市场的实际需要相差甚远激励指标粗放单，多数仅限于硬性的提成奖励费用管理不够细致，或在产品畅销时出手过于大方，造成不必要的浪费，或在产品滞销时味无原则地压缩费用对销售人员管理的理解有些片面，往往仅限于销售过程管理和销售费用管理，而对销售人员的成长缺乏套切实可行的员工激励和培训支持系统等等。再加上中小企业在制订各项销售管理制度时往往不太注意与销售线人员的沟通，因此，很容易导致销售人员士气低落，流动率普遍高于企业其他部门员工。对于中小企业而言，这无疑是种严重的资源浪费，是影响企业持续稳定发展的重要因素。中小企业的重要作用我国对中小企业的划分标准为工业......”。

3、“.....或销售额万元以下，或资产总额为万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数人及以上，销售额万元及以上，资产总额万元及以上其余为小型企业。建筑业，中小型企业须符合以下条件职工人数人以下，或销售额万元以下霍爱玲中小企业人力资源管理模式探索，企业管理刘炜团队激励研究西南交通大学，刘欣薪酬管理中国人民大学出版社年二〇二年七月八日星期日二〇二年七月八日星期日管理专业毕业设计题目中小企业销售人员管理的对策研究专业考号考生姓名指导教师安徽工业大学年月日中小企业销售人员管理的对策研究摘要近年来，我国中小企业不断发展壮大，逐渐成为国家经济的重要组成部分。然而，如何科学规范地管理销售人员却是当今困扰诸多中小企业的大难点，相关管理方案的完整性和制度的合理性等方面存在诸多问题，有待改进与完善......”。

4、“.....力图形成整套完整性与合理性兼备的中小企业销售人员管理方案。本文通过对我国中小企业的界定及其对社会发展重要作用的介绍，引出中小企业管理研究的重大意义。其次，本文通过对国内中小企业内外部因素及其存在主要问题的详细分析，强调了中小企业销售人员管理的必要性和重要性，并对当前国内中小企业销售人员管理困境进行了初步分析。再次，本文充分地将有关理论与工作实践相结合，针对我国中小企业销售人员管理各方面存在的问题及其主要形成原因进行了剖析，并试从人力资源和管理系统的角度，分别阐述了中小企业销售人员管理中的招聘管理培训管理激励管理薪酬管理等基本内容及需要注意的问题。最后，本文还强调了销售人员管理系统整合与反馈控制的必要性，介绍了销售人员户外行动管理和销售费用控制等相关内容......”。

5、“.....关键词中小企业销售人员管理问题，二〇二年七月八日星期日目录摘要第章绪论研究背景中小企业的重要作用中小企业发展影响因素及销售管理的主要问题中小企业外部影响环境分析中小企业内部环境分析机会与威胁分析第章中小企业销售人员的管理销售人员管理的重要意义中小企业销售人员管理困境的基本原因分析第章而且也会使销售人员感到无所适从。因此销售经理应在充分掌握行业市场变化和企业现实情况的基础上，与决策层及销售人员进行良好沟通，努力争取上下两方面的支持，使得销售人员薪酬制度的调整能够兼顾决策层和销售人员的利益和感受，真正起到鼓舞士气和提高业绩的良好作用。第章中小企业销售人员管理的整合与控制销售人员管理是项系统性工作，它是由销售人员招聘培训激励和薪酬管理等系列相互关联相互作用的工作内容组成的有机整体......”。

6、“.....企业不能忽视其中任何项内容，而必须以招聘与培训工作作为销售人员管理的基础，以激励和薪酬管理作为销售人员管理的前提，使销售人员管理的基本内容整合成为个科学规范的有机系统，并在最大程度上提升销售人员的素质和工作效率，提高企业销售人员管理的水平，从而最终实现企业整体销售业绩的提高，实现企业目标和销售人员个人目标的和谐统。在销售人员管理中应用系统原理，必须把握并突出系统的四个主要特征系统的目的性。销售人员管理系统的目的就是优化销售人员结构提高销售人员素质和工作效率，从而实现企业的销售目标，提高其经济效益。系统的整体性。销售人员管理系统的整体性表现在销售主体的整体性方面。销售经理必须以组建流的销售团队为核心工作，通过招聘培训激励等统协调地开展工作。系统的层次性。销售人员管理系统是个层次清晰的系统......”。

7、“.....表现出管理的有序性。④系统的适应性。销售人员管理系统是处于定环境中的，企业发展市场需求和宏观经济环境的变化对销售人员管理都能产生较大影响。企业的销售人员管理制度，必须根据外部环境和市场需求变化，主动适应，及时反应，才能切实提高销售人员的竞争能力和企业效益。销售人员管理控制的基本方法由于市场需求和企业内外部条件在不断变化，销售人员管理的控制有两种方法种是保持销售人员管理目标不变，通过方案的调整，使实际二〇二年七月八日星期日运行结果与目标接近致种是修订和调整销售人员管理目标，使其能适应市场需求和内外部条件的不断变化。也就是说，中小企业销售人员管理必须保持适当的弹性，尽量能够及时适应各种可能发生的变化，才能有效地实现动态管理。销售经理可以通过工作考评发现问题......”。

8、“.....主要包括招聘管理培训管理激励管理和薪酬管理四个方面的主要内容，对于中小企业在各项管理模块中存在的普遍问题进行了认真剖析，并对如何规范各项管理提出了建议方案四中小企业销售人员管理系统的控制。文章通过对国内中小企业环境及内部条件的具体分析，对中小企业销售人员管理作了初步探讨，阐述了人力资源管理在销售人员管理中的基本应用，并对销售人员管理的控制提出了基本原则方法和主要内容，希望能够对广大中小企业不够全面或不太合理的销售人员管理有定的帮助，至少能够起到抛砖引玉的作用。二〇二年七月八日星期日致谢经过几个月资料的收集整理和相应的实践以及艰苦写作，论文终于完成了。我要特别感谢我的导师，她学识渊博治学严谨，对我的论文写作倾注了大量心血，在此我要向他表示最诚挚的谢意......”。

9、“.....在此表示衷心的感谢,二〇二年七月八日星期日参考文献王振岭中国中小企业手册第版北京中国经济出版社，尤安山中小企业国际合作第版上海上海财经大学出版社，郑晓明编著现代企业人力资源管理导论北京机械工业出版社，侯坤绩效管理制度设计北京中国工人出版社，朱瑞珍，蒋晗晖我国中小企业管理的现状与对策商场现代化，国家发改委中小企业司，中国企业联合会研究部全国中小企业管理现状问卷调查报告上海企业，陈锡钦新形势下发展中小企业的对策经济师，孙秉申企业市场营销实务第版北京地震出版社，余凯成，程文文，陈维政人力资源管理第二版大连大连理工大学出版社，孙秉申企业市场营销实务第版北京地震出版社，美斯蒂芬・哈格，梅芙・卡明斯，詹姆斯・道金斯信息时代的管理信息系统第版严建援等译北京机械工业出版社......”。