1、“.....地市客服中心收到请求后，通过营业系统获取该用户的资料，在鉴权成功后发请求至计费中心获取相应帐单科目回送至省受理系统，这样用户就可以通过网络查询当日话费帐单或更早以前话费帐单。系统应具备可查询详单的功能。网络安全客户服务中心系统可被上所有节点访问，因此可能受到来自网络的多方面信息攻击活动的威胁，从而导致重要数据源被篡改以及系统不能正常地响应用户的信息服务请求，导致客户及移动运营部门的利益等收到损害。针对客户服务中心系统站点有可能面临的各种信息安全的风险，建议制定合理的安全策略及配置有效的防火墙设备，以避免风险带来的危害。客服中心系统安全策略禁止外来网络连接对数据库服务器等内部网主机的直接访问，所有访问均受主机上的服务程序控制，并只能进行主机上的服务程序提供的指定操作。建立完善的客户帐户管理制度，包括对诸如用户口令的长度口令有效期如何处理客户丢失口令等事项的处理原则，避免用户口令被窃。确定内部网络与之间的信息交流原则，避免黑客利用本系统内部网用户与建立的链路攻击本系统......”。

2、“.....同时提取用户帐号等方式，加强安全防范，杜绝恶意操作。在软件平台级充分利用及的安全防范措施。第页共页防火墙是位于内部可信网络与外部不可信网络之间的设施，它可以保护内部网络防止非授权用户访问，同时保障合法用户无障碍地访问开放的信息资源。客户服务中心系统可采用的防火墙配置主要有简易型的单路由器配置。在与内部网络之间加个过滤路由器即可实现简单的内部网络访问控制。简易型的双宿主主机配置。利用台服务器配两块网卡形成网关，服务器上安装相关防火墙软件，形成对内部网络的保护。带过滤路由器的堡垒主机配置。利用过滤路由器与个安装了防火墙软件的服务器结合起来，构成具有包过滤路由器和堡垒主机双重保护的防火墙结构。带双网络接口的堡垒主机配置。将堡垒主机放在内部网络之外个单独设立的子网中。来自期手机号码业务类别访问时间访问时长成功否操作员工号说明按周统计只需将日期间隔定为需统计的那周即可，或输入周内的任日期，系统自动计算出日期间隔对非数值型数据如服务用语的统计需局方提供统计公式......”。

3、“.....同比增长财政收入完成亿元，同比增长城镇居民人均可支配收入达到元，同比增长农民人均纯收入达到元，同比增长。城镇登记失业率控制在以内人口自然增长率控制在以内。岭景镇位于广西壮族自治区梧州市藤县西南部，在年月撤乡建镇，属容藤平三县交界地，东邻象棋镇，南邻容县自良镇，西与平南县寺面镇大坡镇毗连，北与藤县新庆镇平南县大洲镇接壤。镇政府所在地距藤县县城公里，距容县县城公里，藤县至容县二级公路口的堡垒主机配置相对于客户服务中心系统的安全需求而言是比较适宜的选择。此方案的安全防护功能较强，能够有效地保护保护内部数据，系统的配置又有较高的容错性，适用于长期连续运转的系统。目录第章系统结构业务组织结构省服务质量监督检查及国际漫游服务中心,系统网络结构省服务质量监督检查及国际漫游服务中心,第章系统功能国际漫游服务用户调查数据传输智能排队机集中监视问问远程质检第章系统硬件设备要求总体要求省服务质量监督检查及国际漫游服务中心......”。

4、“.....系统提供输入界面它包括以下各栏目员工工号员工名字上班时间或班组业务知识轻微差错般差错严重差错专业知识轻微差错般差错严重差错服务态度轻微差错般差错严重差错......”。

5、“.....话费查询该模块只对手机用户开放，用户需输入手机号和密码并填写话费查询单......”。

6、“.....每天有直达班车通县城和梧州市，容县玉林等往返班车途经驻地。城市发展概况年藤县经济社会发展的主要预期目标是全县地区生产总值增长，力争全社会固定资产投资增长，力争规模以上工业增加值增长，力争财政收入增长，力争社会消费品零售总额增长，力争城镇居民可支配收入增长，力争农民人均纯收入增长，力争城镇登记失业率控制在以内人口自然增长率控制在以内居民消费价格总水平涨幅控制在左右。岭景镇属亚热带气候，年平均气温，年平均降雨毫米。全镇总面积平方公里，辖个行政村，个自然村，个村民小组总人口人有耕地面积亩，其中水田亩，旱地亩山林总面积万亩，其中松林万亩，杉林亩，玉桂林亩，竹林亩，林木蓄积量万立方米，森林覆盖率松脂桂皮柚子篙竹为本镇四大拳头产品，年产松脂吨，桂皮吨，竹子万株，柚子吨。境内主要山峰有鹿伏岭，海拔米，主要河流有泗罗河，集雨面积平方公里。新兴产业以大益村六伏岭福鼎茶场为主体的岭鼎系列品牌茶叶。主要企业有罗傍电站石村电站木材加工厂山猪冲林场大益茶场。旅游项目有与石表山风景区连为体的泗罗河漂流，吸引众多游客......”。

7、“.....完成生产总值亿元，同比增长固定资产投资完成万元，同比增长社会消费品零售总额亿元，同比增长。城市交通现状及规划根据藤县岭景镇总体规划，规划镇区人口为人，建设用地合计。镇区的西北部规划为文化科系，确保工程质量。做施工现场的交通安全标志，保障施工及行车安全。实际的工期安排时间与投资分期使用，可能与可研中安排的不致，以岭景镇人民政府下达初步设计计划为准。从加强农村基础设施建设，发展地方经济，改善民生大局出发，建设麦地村人行桥迫在眉睫，项目可行建议尽快开工。目录第章概述项目概况报告的编制范围编制依据项目背景项目建设的必要性第二章社会经济交通现状及发展地理位臵城市发展概况第三章建设条件技术标准与建设规模建设条件技术标准建设规模及内容第四章工程建设方案规划设计原则设计方案拟定基础工程,上部结构,下部结构,工程实施方案第五章工程环境影响分析项目建设区的环境现状,项目施工与运营对环境的影响,环境保护措施......”。

8、“.....地市客服中心收到请求后，通过营业系统获取该用户的资料，在鉴权成功后发请求至计费中心获取相应帐单科目回送至省受理系统，这样用户就可以通过网络查询当日话费帐单或更早以前话费帐单。系统应具备可查询详单的功能。网络安全客户服务中心系统可被上所有节点访问，因此可能受到来自网络的多方面信息攻击活动的威胁，从而导致重要数据源被篡改以及系统不能正常地响应用户的信息服务请求，导致客户及移动运营部门的利益等收到损害......”。

9、“.....建议制定合理的安全策略及配置有效的防火墙设备，以避免风险带来的危害。客服中心系统安全策略禁止外来网络连接对数据库服务器等内部网主机的直接访问，所有访问均受主机上的服务程序控制，并只能进行主机上的服务程序提供的指定操作。建立完善的客户帐户管理制度，包括对诸如用户口令的长度口令有效期如何处理客户丢失口令等事项的处理原则，避免用户口令被窃。确定内部网络与之间的信息交流原则，避免黑客利用本系统内部网用户与建立的链路攻击本系统。在业务受理级采用号码密码验证及姓名或姓氏验证，同时提取用户帐号等方式，加强安全防范，杜绝恶意操作。在软件平台级充分利用及的安全防范措施。第页共页防火墙是位于内部可信网络与外部不可信网络之间的设施，它可以保护内部网络防止非授权用户访问，同时保障合法用户无障碍地访问开放的信息资源。客户服务中心系统可采用的防火墙配置主要有简易型的单路由器配置。在与内部网络之间加个过滤路由器即可实现简单的内部网络访问控制。简易型的双宿主主机配置。利用台服务器配两块网卡形成网关......”。