1、“.....我们主要是从事洗鞋为主，机器修鞋皮鞋美容修 饰保养为辅的服务。 洗鞋 概念就是通过预洗干洗去污消毒杀菌除臭热风烘干等洗涤程序，快速干净科学地内外清洗包括皮鞋布鞋休闲鞋儿童鞋学生鞋运 动鞋游鞋在内的各种鞋。 原理与优势 它采用了溶剂射流和分解原理，能够很科学全面地洗净鞋内外的污垢， 将机器干洗与手工水洗的效果明显区分开来。在清洗过程中，还减少了对鞋内 外部结构的侵蚀性，有效避免过去自己洗涤时对鞋的侵害，如阴干对运动鞋皮 质有侵害日晒对鞋子造成硬化开裂脱胶泛黄和织物纤维化水洗对鞋 皮质的破坏，不利于注塑胶粘鞋的烘干定型。 专业洗涤的最大优势就是大大改善了穿鞋的卫生条件和延长了各种鞋类的 使用寿命。 机器修鞋皮鞋美容修饰保养 以前，马路边擦鞋游击队服务的对象比较单，基本就是男式皮鞋。但现 在，拿到擦鞋店的鞋子面料越来越复杂，羊皮鞋牛皮鞋鞋帆布鞋等等......”。

2、“.....有的鞋子，双鞋就用上了多种面料，光靠路边游击队的简单手工 操作，显然已经不能满足鞋子的清洁保养需要，为此我们提供专业化的机器修 鞋皮鞋美容修饰保养服务。 五市场分析 可持续的科学服务观， 为和谐社会增绘和谐风景。 服务定位 根据前述市场分析，通过市场调研，只有少量受调查人群体验过洗鞋这项 服务，约半人对其有所了解，另有部分人表示愿意体验，但人们普遍不了解 专业化洗鞋的科学内涵，因而有必要让顾客从概念上理解专业洗鞋，认识其必 要性。 专业服务内涵 洗鞋修鞋保养与美容体化，使用专门的机器和药水清洗各类鞋子， 保养和翻新鞋子，延长鞋子的寿命......”。

3、“.....归档资料。 未经允许，请勿外传,十二附录 摘要 您是否还在为您的鞋子脏臭而烦恼呢，现在好鞋帮将为您解决这切。 鞋管家有限责任公司是个提议中的公司，它拥有完善的设备，科学的管 理，旨在通过连锁店的形式为顾客提供最优质的洗鞋为主，机器修鞋皮鞋美 容修饰保养为辅的服务，为人们提供最舒适的脚底生活。 洗鞋就是通过预洗干洗去污消毒杀菌除臭热风烘干等洗涤程序， 快速干净科学地内外清洗包括皮鞋布鞋休闲鞋儿童鞋学生鞋运 动鞋旅游鞋在内的各种鞋。 ，进步开拓市场，在年内占领中国高校 市场。 第三阶段在年内，将市场扩展到沿海发达城市与地区，不再局限 高校，向社会大众拓展，让好鞋帮成为中国最专业的洗鞋品牌。 第四阶段争取在三年内上市，实行相关多元化战略，让公司成为中国服 务业的佼佼者......”。

4、“..... 三管理团队与组织模式 组织结构和管理团队 初期 公司性质是有限责任公司，初期将会采用职能部门化的组织结构，实行总经 理负责制。总经理下设营销副总经理技术副总经理财务副总经理和客服副 总经理和人力资源部长。而这些都将由公司初期具有不同专业背景优势的创始 人担任，我们还将聘请具有资深经验的企业顾问。这样的组织结构在初期有利 于提组织的统性和各部门的专业化。初期组织结构图如下 初期组织结构图我们初期的管理团队都是充满激情，有创造力，目标致，又分别来自技 术，管理财务和法律等不同专业，全都是本科以上学历，必将带来最大的效应。 除此之外，公司还将利用丰富的校园人才资源，为不断壮大储备后备人才。 中后期 当公司规模到定程度后，我们会采取区域部门化的组织结构，聘请专业 的管理队伍，所有权与经营权相分离，这样有利于企业因地制宜开展不同的策 略......”。

5、“.....我们会随着不同的情况对我们的组织结构进行革新和完善。 组织制度和公司文化 公司将制定出套完善严格的管理制度，在绩效考着人们生活水平的提高和社会节奏的加快，人们越来越追求优质的生活 质量，没有时间去处理这些日常事务。而洗鞋作为个市场容量大，行业竞争 小的服务行业，将成为个大有可为的朝阳产业。截止年，在我国十三亿 人口中，有万在校大学生，城市人口达到亿，而这些人中的年轻人 企事业老板中层以上管理人员白领女性经济条件较好的太太先生都将成 为我们的顾客，这是巨大的市场，并且随着城市化程度的提高，这市场将 不断扩大。 公司的未来十年的发展目标是打造中国最专业的洗鞋美鞋品牌。 关键词鞋管家洗鞋美鞋修鞋 二公司概述及发展规划 公司概述 鞋管家有限责任公司主要从事洗鞋店的连锁经营，是家立足专业洗鞋业 为主......”。

6、“..... 公司初期立足高校，拥有丰富的人才资源，可招募高素质的营销管理与销 售队伍，相关技术的高科技人才，人才结构多元化。 公司拥有流的设备和优质的服务，这些都将成为公司的优势。 公司从事的是第三产业，属于国家鼓励的行业。战略与规划 公司理念让顾客享受最优质的服务，让顾客拥有不断的惊喜。 公司使命提高人们生活质量，打造最舒适的脚底生活。 公司发展目标 第阶段年内先从华中科技大学创办第家洗鞋店，树立专业服务 品牌形象，积累无形资产收回初期投资，准备扩大规模，在年内在将连锁 店覆盖武汉各大高校，并占领武汉高校市场。 第二阶段在已有的基础上人群中从未听说过洗鞋这项服务， 仅仅听说过，只有体验过该类服务。而图表二显示，受调查人群中 如果有条件的话愿意接受这样的服务，因此，只要采用正确的营销方式，将 服务的理念推广到客户群，在保障服务质量的前提下......”。

7、“..... 走势良好 当接受满意服务后，客户会定期将鞋进行干洗，客户不定时进行 干洗，保证了客户的稳定。加之合理的服务质量的提高，营销战略的实施， 将会有更多新的客户接受服务。 竞争分析 行业结构分析原理 行业结构也可以叫行业竞争模式，根据迈克尔波特的理论，个行业有 种力量决定了市场或细分市场的长期内在吸引力。这种力量是同行业竞争 者潜在的新参加的竞争者替代产品购买者和供应商。如下图所示，这 种力量具有种威胁。 行业的竞争激烈程度是由这种力量的善和综合强度决定的，因此，它们 也就决定了行业中获得利润的最终潜力。在竞争激烈的行业中，般不会出现 有很大的收益，而只有在竞争相对缓和的行业中，各企业才能普遍获得较高的 收益。不论何种行业，其竞争的结果必然是导致投资收益率下降，直至接近于 竞争的最低收益率。这种竞争力量，对企业的的是不同的，往往有种力量 处于支配地位......”。

8、“.....因此，应把反应竞争力量强度的行业结构与那些 以临时的方法影响行业竞争状况和获得能力的许多短期因素区别开来，也就是 说，个行业的经营单位，其竞争战略目标应是在此行业中找到个位臵，济发展迅速，居民收入增加，目标客户购买力强行业发展处于初 级阶段，竞争较少，易短期内占据市场并实现盈利。 威胁分析 行业无技术垄断等硬性要求，进入壁垒低，潜在进入容易，形成较大的竞 争。 优势分析 对目标客户购买习惯等能及时详细掌握，调整经营策略对高校内商业环 境更了解，经营过程更容易在学校鼓励学生创业的背景下，易得到学校的帮 助，使经营初期困难降低。 劣势分析 创业团队经验不足，管理无太多实战经历与供应商谈判能力较弱。 六营销计划 总体营销战略根据前述市场分析，洗鞋行业的发展刚刚起步，还未形成完善的规模化产 业，尚处于市场导入期公司位于人流量密集的大学校园内......”。

9、“.....了解高校商业环境，占据天时地利人和。根据 上述情况，我公司的总体营销战略为以优质高效的服务口碑，便捷的地理环 境优势，打造独无二的公司品牌，率先占领市场份额，赚取利润。 以下是运用理论，分析产品定价渠道 促销因素。确立以顾客为导向的营销策略。洗鞋行业属于服务业， 将产品替换为服务，产生新的理论。 营销策略图 服务战略 服务理念 我们不只是单纯地提供服务，而是以服务为媒介提供优质的顾客体验，体 现健康便捷环保的生活品质追求，提倡以人为本 这个位臵上，该经营单位能有力的影响这种竞争力量，使其有利于本经营单 位。 同行业竞争者 现阶段国内并无专门从事鞋的清洗保养等服务的公司，仅存在些个体 经营的洗鞋店，其为客户提供的服务环境服务质量普遍不高，且服务对象也 不是学生，不能形成有效的竞争能力......”。