1、“..... 包括考核者能正确应用考 核方法考核者能保证考核的公正性考核指标是可以量化的考核 信息是可以正确获得的。 员工考核概况 公司员工考核包括德能考核和绩效考核,周期上分为季度考核半年考核 和年度考核。 第条员工考核时间主要内容和结果使用 季度考核年开展四次,时间是每季度最后个月日至下季度第 个月日考核基层员工业绩态度指标。 半年考核年开展两次,时间与第二四季度考核相同考核中层管 理员工的业绩态度指标。 年度考核年开展次,时间与第四季度考核相同考核高层管理员 工的业绩态度指标。 全体员工的诚信品德和能力指标按年度进行,考核结果用作员工职业 发展和培训的参考依据。 第二条缺岗时间过多的员工不参与相应考核 季度考核期内累计不到岗超过个月的员工不参与本季备案,并将考核申诉表和申诉记录提交人力资 源部经理......”。
2、“.....对其申诉报告进行审核如有需要,组织申诉人隔 级上级和人力资源部共同对申诉评审处理,由申诉人隔级上级负责对该员工重新 评定。 申诉反馈 人力资源部在申诉评审完成后天内将处理结果反馈给申诉人......”。
3、“..... 第二条员工考核用途 了解员工对组织的业绩贡献 为员工的薪酬决策提供依据 了解员工和部门对培训工作的需要 为员工的晋升降职调职和离职提供依据 为人力资源规划提供基础信息。 员工考核原则 第条员工考核原则系统原则考核对象是全员而不是局限于企业中的部分职员考核 内容是综合指标而不是些方面的指标考核思路贯穿整个考核体 系。 透明原则考核流程考核方法和考核指标是清晰明确的考核者 与被考核者对考核目标不会存在明显的分歧。 客观原则考核依据是符合客观事实的。 考核结果是以各种统计数 据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客 观性。 沟通原则考核者在对被考核者进行员工考核的过程中......”。
4、“.....听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考 核结果公正合理,能够促进绩效改善。 时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本 考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或 比较突出的两个成果来核手册修订和解释 第二十节考核手册修订 第二十二节考核指标调整 第二十三节手册附件 第二十四节考核手册解释 第八章附录 附录考核指标说明 考核指标定义 二考核指标评分说明 附录二满意度调查问卷 相关部门满意度 二领导满意度 三员工满意度 四地区公司领导班子建设 五创新成果评估 附件三考核申诉表 第章总则 本手册适用对象 本手册绩效考核适用于公司所有正式员工 员工考核意义 第条员工考核目的 通过对个人绩效和德能进行管理和评估,提高个人的工作能力和工 作绩效......”。
5、“.....最终实现组织战略目标 员工考核是在定期间内,科学动态地衡量员工工作状况和效果 的考核方式,通过制定有效客观的考核标准,对员工进行评定,旨 在进步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本 素质 员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工 作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地 提出改进措施,有利于提高本部门的考核关系。 第三章员工考核评分 第条工作业绩评分采用百分比系数评价法,具体分为有明确规定的工作业 绩指标与主观评价的工作业绩指标。 评分参照工作业绩评分说明表 第二条有明确规定的工作业绩指标,按相应工作业绩指标表的规定评分 第三条无明确规定需考核者主观评定的工作业绩满意度指标,则按相应满 意度评分量表进行评定......”。
6、“.....考核双方就被考核者考核期内的德能绩效表现进 行沟通与面谈,为进步提升被考核者的素质达成致意见。 第四章员工考核实施流程 员工考核实施的各阶段 整个员工考核过程分为个阶段,构成完整的考核管理循环这三个阶段是计 划沟通阶段计划实施阶段考核阶段。 第二条计划沟通阶段 第步,考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考 核情况回顾 第二步,考核者和被考核者明确考核织的氛围并增强 公司内部的凝聚力向心力 绩效考核结果使用 参考总部薪酬管理制度。 考核结果综合使用 第条德能考核及绩效考核得分系数排名分别在前的总部员工,将进入年 度晋级候选名单......”。
7、“.....最 终决定员工的晋级或晋职。 第三条企业管理委员会根据年度晋级候选名单,每年年终授予表现优异的 个人与团队优秀个人优秀团队的称号授予业绩特别突出,贡 献重大的员工终身荣誉员工奖。 第四条德能考核及绩效考核得分系数排名分别在最末的总部员工,将进入 年度淘汰人选名单。 第五条企业管理委员会和部门领导对年度淘汰人选名单进行共同讨论,最 终决定员工的淘汰或换岗。 第五章员工考核申诉 申诉条件 在员工考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核 期间或考核结束天内向隔级上级和人力资源部申诉。 申诉形式 员工就考核问题提出申诉时需要填写考核申诉表,提交人力资源部人力资 源部负责将员工申诉统记录期内的工作任务工作重点 需要完成的目标。 第三条计划实施阶段 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作......”。
8、“.....指导监督协调下属员工的工作进程,并 记录重要的工作表现。 考核阶段分绩效评估绩效审核和结果反馈三个步骤绩效评估考核者 根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分 结果审核人力资源部和考核者直接上级对考核结果进行审核,并 负责处理考核评估过程中所发生的争议 结果反馈人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和 被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。 德能考核结果使用 德能考核评价结果不与薪酬挂钩,主要用途有 用作员工培训和晋升参考依据,使员工了解自己能力态度表现的优长 与不足,明确自己努力的方向 上下级之间充分沟通相互信任,了解彼此的想法和期望,达成致 目标 使管理者关注和了解员工成长中的需求,帮助员工自我提升,进而改 进部门或团队工作绩效使公司形成持续改进积极进取的风气......”。
9、“..... 员工考核关系 被考核者是指接受考核的对象,包括公司全体员工 绩效考核者是被考核者的直接上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效 考核相关表格流程考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反 馈,公正地完成考核工作 绩效考核者的上级负责审核其考核工作 人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇 总上报总经理审定 薪酬考核委员会是考核结果的最终审定者......”。
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