1、“.....般的老板老总换手机的频率比较勤。 你也许拿到的是个过期的号码。所以进入老板老总秘书办公室文员这关是重要 的个步骤。 三如何绕过秘书办公室文员注意这关的技巧至为重要,否则你永远也别想得到 什么信息。因为秘书办公室文员对于老板老总来说,是比较熟悉情况的心腹,您不 用点技巧的话很难从她们身上得到消息。 当然只要你的目的符合道德,有时候我们可以使用些手段,得到你所想要的东西。 您可以告诉对方我是政府企业办的╳科,请问您们老板老总在嘛对方时 弄不清您的来头,会简单的询问下请问您找我们老板老总有什么事吗这时候, 您可以简单的告诉她有什么什么事,但是不要紧张,如果您紧张的话,前功尽弃。您只需 保持镇静,简单地告诉对方,企业办近来准备针对下面企业有些扶持项目必须和企业老板 老总进行沟通。这个时候秘书般都会给转过去的。因为在我国......”。
2、“.....当然也有些企业根本就不和政府部门打交道,而且对政府部门很厌恶。譬 如说企业办工商局税务局质检局等。 如果对方对您的来意持怀疑态度的话,您可以给对方点心理压力,譬如告诉对方这 个事情比较重要,因为明天我们可能会召开个关于这方面的政府会议。您帮我转下您 们的老板老总。 如果对方讨厌政府部门或者根本不买政府部门的帐的话,这个时候就要隔段时间打过 去,再换种手段,譬如说熟人亲戚家乡朋友同学等,当然以这种手段套取手机号码的 话,就要对对方的情况熟悉,否则,可能会闹笑话。 也可以以银行的名义向对方询问我是╳╳银行的信贷科老╳,请转您们老板老总, 因为既使老板老总的秘书对他们的财务状况也不敢过问的,所以这种方法也具可实施性。 四当老板在的时候 对方会对你的突出其来的方式有点生气,您可以以轻松的口气说你真是大忙人呐, 我已经找了你很多次啦......”。
3、“.....如的行为层面本人在具体管理创业过程等类似的 三个问题关于行业的 可以问企业目前在行业中的地位所具有的独特优势核心竞争力 行业整体的发展现状,存在的问题和机遇 行业本来发展的趋势,政府主管部门对行业的调控与管理 四个问题关于企业的 人才管理人力资源 产品研发与科技创新 中国传媒业务 运营全程培训手册 朋友 二如何绕过前台秘书套取客户的手机号 在日常工作中,常常会碰到这样个问题,即必须要和企业公司重要决策者沟通。 这样的做法可以提高业务效率。向重要决策人物阐述自己的观点,有利于争取合作 成功的机会。众所周知,阎王好见,小鬼难缠。 如何才能和高级决策人进行沟通呢。下面教你几个招术 如何绕过前台大家都知道,阎王好见,小鬼难缠这关说好过也好过,说难过也 难过。只要你临场不惊,镇静自如。很简单就会绕过这关......”。
4、“.....没有见过什么世面,你稍微运用下技巧就可绕过去。譬如说, 前台接到电话般都会简单的自报家门您好,我是╳╳╳公司,请问你有什么事吗找哪 位 你可以回答请帮我转总经理办公室。 对方会问你请问您有什么事我可以帮你转到您需要的部门。 这时候你不要如实回答,如果如实回答,那可能对方会马上将您的电话转到市场部或者 其它部门。 你可以这样说我是您们老总的朋友。或者说我找他有些私事。 这时候,前台般都会转,当然也有很警惕的,有的会问您你找我们哪位老总 这时候你如果知道的话,就告诉她名字。如果不知道,就问她您们的把手是哪位 如果不知道对方老板老总姓名的话就会很难办。如果对方很警惕的话,就识时地退出, 以待下次机会。 如果知道对方老板老总姓名的话,就用种沉稳的口气不容臵疑的态度告诉对 方我找╳╳╳,有点急事,你帮我转过去。这时候可以直呼其名......”。
5、“.....当然不敢怠慢。这关也就算轻松迈过。 前台般每天接待很多人,所以,般不会记住你的声音。如果不知道对方的姓名下 次再找机会打过来的话,你可以直接给前台小姐讲你帮我转╳总。当然要先摸清对方的中国传媒业务运营全程培训手册 姓名。 这关重要的是您要保持好心态。不要紧张,因为在电话里,对方对您无所知,你 完全可以摆出种高姿态。定要口气沉稳而吐字清晰。给对方种心理上的压力。 二可以从前台直接套取手机前台的女孩般年龄比较小,拙于世故,你取得对方的 信任后,般都可以获取老板老总的手机号码。 如果前面的几个步骤进行的好的话......”。
6、“.....收集名片 转介绍服务好准客户老客户......”。
7、“.....要是能参与这项计 划,对你会有多大的利益,可不可以下周三或者周五来拜见你呢 价格很高吗对我们适合吗 我了解你为什么问这个总是,许多人也曾这样问过,见面时我会详细的为您解说的,星期 或者星期二过来看你 在电话里谈就可以了。 我非常乐意这么做,但是我所提供的计划是针对各单位不同需求设计的,这是为什么我要和 您见面的原因,请问您是还是有空 电话连络之原则 打电话时机之判断 应视顾客之生活作习或职业判断打电话之时间 例家庭主妇下午到下午间 上班族晚上到晚上间 特别职业妇女下午到间 未找到本人,不可表明身份 未找到本人时,不可留下姓名及电话,并了解顾客在的时间,另外择期再打。若遇到对方追 问姓名及电话时,也切不可留,只须留下姓,并且说我是她好朋友......”。
8、“..... 找到本人时,立刻表明身份连络到顾客本人,定要表明自己的身份。 视顾客反应 反应好感谢支持照顾并请其介绍亲朋好友。 反应不好先了解状况 技术不好疏於沟通或太忙,不可道歉,但需弥补。 服务不好道歉,并且弥补。 案例百度中山公司邀约客户参加会议营销话术 开场白 你好张老板 我是百度中国公司组委会这边,月日我公司将在古镇的国贸酒店举办商务互动平台信 息系统发布会,届时会有家企业老板参加,我也盛情的邀请您过来参加。 您好我这里是百度公司的打搅您几分钟时间,月日,我们在古镇举办个大型 专场邀请您过来参加。 二导入话题中国传媒业务运营全程培训手册 什么内容 大体内容可分为两点 第,与现场企业家探讨如何通过百度来开发国内外市场,如何让国内外的客户很方便 的找到您。 第二,是我们百度新研发的产品商务互动平台的发布会......”。
9、“.....它对与您的网站来说相当于个小的零部件,但就这样 的个小东西就有可能使您业务量提高,这样的个产品,您感兴趣吗我们现 场就有免费赠送个,只要您与百度合作的客户都有机会获得。 客户实在追问 这个产品是今天刚开发出来的它的作用就是加强了您的网站和客户之间的互动加强了 业务运营全程培训手册 陈先生吗你好,我姓周,是保险公司业务代表。你是成功人士,我想向你介绍 陈先生直率地说对不起,周先生。你过誉了,我正忙,对此不感兴趣。说着就挂断了电 话。 小周放下电话,接着又打了半个小时,每次和客人刚讲上三两句,客人就挂断了电话。 姜经理问他小周,你知道为什么客人不肯和你见面吗 小周想,约见客人难,大家都知道,我约不到,有什么出奇。 姜经理见他不吱声,便解释起来。首先,你应该说明来意,是为会面而打电话的。其次,捧 场话讲得太夸张不行......”。
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