1、“.....因为顾客才是给我们发薪 水的人。 团队精神管理的成功有赖于全体同仁群策群力，互相协作。 工作模式工作职位上倡导能者上，庸者下，最大限度满足员工的创造性与成就感 工作态度上倡导创造性思维创造性工作创造性学习 工作考核中只德为先，注重结果。 经营理念企业经营成败关键在于良好的口碑 注重服务为顾客提供优质服务，为顾客提供人性化服务个性化服 务。 增强合作与供应商建立战略伙伴关系，建立良好的社会公共关系。 创造需求把握零售的主动权，实现从适应需求，引导需求到创造需 求。 经营方针专业服务信誉第求新求变永续经营。 经营策略连锁经营薄利多销快速发展。 市场定位质优价廉，服务大众 行为意识顾客的利益公司的利益高于切。必须牢固树立 保证满意的服务意识。 争分夺秒的时间意识。 增收节支的成本意识。 令行禁止的服从意识。 优胜劣汰的竞争意识......”。

2、“..... 三大任务辅佐上司协助同仁培养属下。 三大观念以身作则，绩效优先经营没有数字观念如同大脑没有思维管 理才能出效益。 须合理判断是否需要加班。 加班须有书面记录，详见人力资源部附件表格。 法定假日 职能部门工作的员工享有国家规定的天法定假日。假期如下 元旦天 春节天初初二初三 劳动节天五月日二三日 国庆节天十月日二日三日 以及法律和政府规定的任何其它节假日。 在门店营运部门工作的员工将在年中享受天假日，上述天法定假 日的具体休假时间由公司确定。 休假 员工服务每满年，可享有年度带薪休假。 有薪年假年度由每年元月日至十二月三十日止......”。

3、“.....您将为自己的方式进行公布。 建议 公司管理部门欢迎员工提供建设性意见，以改善服务及工作环境。有任何关于人力资 源方面的问题，人力资源部欢迎与员工及时交流沟通。 说明 本员工守则印制成册，全体员工人手份，员工在完成或终止聘用时交还公司 人力资源部。 文件名称 文件编号 生效日期年月日企业概况 版次第版 页次共页 目的 为理解企业基本状况，特制定本节内容......”。

4、“.....企业文化是企业的灵魂， 优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力以吸引优秀的人才加盟，使企业获 得长足发展。 人才理念企业成功在于拥有人才 人是根本决定公司命运的是全体员工的素质。 双向沟通鼓励坦城地进行双向沟通，建立和谐的工作环境和人际关系。 机会均等公司注重员工的潜在能力和实际表现，为每位员工提供均 等的发展机会。 注重态度员工的知识是重要的，但重要的是态度与敬业精神。 重视培训培训将提高员工的素质，增长才干，是企业发展的增长剂， 每位部门经理既是人力资源经理又是培训经理。 管理理念管理就是切 无数事实证明并验证个真理企业的竞争是管理的竞争。 注重细节管择感到骄傲和自豪,对您的到来，我们 表示最真诚的欢迎。因为有了您的参入，您的不断努力与创新......”。

5、“..... 公司编写此手册，旨在认识到任何优秀企业的形成和发展，规范员工行为 及由此产生的全体员工的敬业精神和团队精神是企业充满活力的基础。您代表 的是公司，您就是公司的形象，您也是顾客再次光临的原因。 我们希望本手册中并不仅仅是些规章制度，我们希望您做任何事的时 候，都能用良好的判断力作出正确的决定，我们希望本手册对于您理解公司有 所帮助，我们也期待着公司因为您的加入而不断成长。 企业人力资源部 文件名称 文件编号 生效日期年月日总则 版次第版 页次共页 目的 为理解作为员工的基本职能，特制定本节内容。 适用范围公司全体员工相关文件无 名词解释无职责无 总则概述 范围 本员工手册指导与公司的切工作及与工作有关的事项，适用于公司的全体 员工，且必须遵守本手册的规定......”。

6、“.....以实现公司 宗旨，竭诚为每位顾客服务。 生效与解释 本员工手册自公布之日起生效，由公司人力资源部门负责解释。 修改和补充 公司管理部门有权对员工手册的条件及规则进行修改和补充，修改和补充应 通过公告栏内张贴通知的位职责由公司管理部门予以制定。 凡被公司录用的人员，要认真填写人事资料表，如实将正确资料填上， 做到忠诚不隐瞒不假造。如隐瞒虚报造假，经发现或由此而 产生的切后果，律由本人负责。个人资料通常只限于员工所在部门 经理以上的人员在需要时阅读。 员工在试用期开始之前应与公司签署劳动合同，并向人力资源部门提交 下列资料 身份证复印件 体检证明 寸彩色照片四张 学历及其它有效证件复印件 体检 所有员工在开始试用期前都必须前往卫生防疫站或公司指定的区级以上医 院进行体检，并在报到第天将体检报告交给人力资源部......”。

7、“.....才可依照劳动合同被公司录用。 般情况下，公司将要求员工每年作体检，以符合当地法规要求，保证公 司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂 停工作。 试用期 新聘员工须经历个月或个月的试用期特殊人员除外。优秀的员工试 用期可以缩短，最短为两个月如果员工试用不合格，公司将延长试用期最 多不超过个月或终止聘用关系。 公司和员工若终止聘用关系，试用期内须提前七天书面通知对方，试用期满须提前壹个月书面通知对方。 如果在试用期内没有接到终止通知，试用期结束，则被正式聘为公司全职员 工。 档案 公司将为员工设立工作档案，个人履历培训考核奖惩及相关情况都 将详细记录在案，作为员本手册相关规定。属违纪辞退情况下，公司将不支付被辞退员工的任 何补偿金。 正常辞退 公司在些需要裁员的情况下，包括但不限于经济问题......”。

8、“.....可以辞退员工，且公司应提前三十天 向员工或者工会说明情况，并书面通知被辞退的员工，向其解释被 辞退的理由。 在这种情况下，公司将按当地相应的政策法规向被辞退的员工支付 工资和补偿金。 按照本款规定被辞退的员工不需要偿还在公司为其付出的培训费用。 文件名称 文件编号 生效日期年月日 核准制订修订次数 北京德美动力北京德美动力修订日期工作条件和假期 版次第版 页次共页 目的 为明确员工的工作条件和假期，特制定本规定。 适用范围公司全体员工 相关文件无 名词解释无 职责无 工作程序 工作时间 员工平均每周工作小时，不包括用餐时间和加班时间。有关工作时间 表之详情请参照人力资源部发出的附件 由于公司的经营性质，可能要求员工按照指定的轮班时间上班......”。

9、“.....但每周均 享受天休息。 加班 公司有权根据工作和经营需要要求员工加班，员工须予合作。 员工是否加班及加班时间由级主管编排，提前通知员工，报部门经理 批准后才能生效，同时部门负责人职业生涯的历程。 如有下述变更应及时通知人力资源部 姓名 通讯地址和电话号码 婚姻状况 保险单或其它福利项目中列举的受益人或部门名称 出现事故或紧急情况时的通知人 员工如有培训结业或接受教育毕业者须将情况通知公司，以便以后提升时 予以考虑。 记录将存放于个人的在职档案中，保持这些记录的完整性并不断更新是重 要的，使公司在紧急情况下能找到员工，也便于将邮件转交员工，有利维 护保险或其它福利，跟踪工资变动和银行帐目。 聘用期间受到的全部违纪处分将保留在员工的档案中，直到聘用关系解除 或终止......”。