1、“.....经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机 善始善终 合格的酒店员工应具备七项素质 应掌握的礼节礼貌 应注重的仪容仪表 应使用的礼貌语言 应注意的行为举止 应具备的服务意识 应具备的从业知识 应掌握的服务能力 七项素质之应掌握的礼节礼貌 个人修养三轻说话轻走路轻操作轻 五勤眼勤手勤脚勤嘴勤脑勤 不同客人争执 岗前不吃有异味的食品 恪守服务时间承诺 尊重客人隐私 接待客人时谦虚有礼不说不 遇见客人时大方得体主动问候礼让 与客人对话交谈时专心热情 尊重客人的习惯信仰和忌讳，不对客人评头论足 项素质之二应注重的仪容仪表 服饰方面 干净整齐舒展 钮扣扣好，领带结正 工号牌端正地佩于左胸 鞋袜干净......”。

2、“.....男员工侧不过耳后不过领，女员工不得披过肩长发 面部洁净，男不蓄须，女化淡妆，均不可用气味浓烈的化妆品 指甲修剪整齐，不得留长指甲或涂有色指甲油。 而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法......”。

3、“..... 大家时时处处要有大局观念，以团队利益为重，团结协作，共同前进。 第三章酒店服务礼仪 学习服务礼仪的重要性 •社会发展的需要 •企业发展的需要服务行业特点直接性 主贤客来勤 企业管理水平的展示 个人修养的体现 职业形象的构成外显层面而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价......”。

4、“.....经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，的各种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机 总经理致词 亲爱的员工朋友 热忱欢迎您加入大冶雷山温泉度假村, 大冶雷山温泉度假村提供充分展示个人能力的良机和发展的平台，您的才能进取 精神将与酒店的培训指导紧密结合，使您的职业生涯伴随度假村建设共同发展。 这本培训手册为您详细介绍了大冶雷山温泉度假村的概况员工守则员工职 业道德规范文明修养纪律要求和各岗位服务技能要求等内容，能帮助您尽快融入度 假村的文化氛围，提高自身素养，成为名合格的员工......”。

5、“..... 希望您在度假村的经历成为您人生事业发展的基础，不断增长才干，迎接挑战，创 造辉煌的未来, 总经理 年月日 而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最各种因素，运用大涓术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，的各种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价......”。

6、“.....主要通过客房餐饮娱乐等设施及与之有关的多种服务项 目，向客人提供服务的种专门场所。 区别于酒楼能够为客人提供小时住宿服务。 国家对本行业实行星级管理。 酒店服务不是低人等，而是充满自豪的时尚职业。 酒店服务是为绅士淑女服务的绅士淑女。 二酒店行业职业道德 国家规范的旅游行业职业道德字 热情友好，宾客至上 真诚公道，信誉第 文明礼貌，优质服务 敬业爱岗，忠于职守 团结协作......”。

7、“.....提高业务。 酒店行业职业道德的最大特点 自律慎独而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，种佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价......”。

8、“.....经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，的各种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大涓术论证和经济评价......”。

9、“.....经济效益为核心，种因素经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的经济效益为核心......”。