1、“.....但仍在本手册中为其 保留了相应的目次。 公司在从事锅炉安装工作时，应按锅炉安装改造单位监督管理规则的要求取得 资质许可，并在资质许可的范围内承担锅炉安装任务，自觉接受各级质量技术监督部门的 监管，故在本手册的条款对许可证的管理和接受监督检查进行了详细的阐述。 引用标准 中华人民共和国国务院令第号特种设备安全监察条例 国家质量技术监督局令号特种设备质量监督与安全监察规定 质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 锅炉安装改造单位监督管理规则 锅炉安装监督检验规则 蒸汽锅炉安全技术监察规程 热水锅炉安全技术监察规程 有机热载体炉安全技术监察规程 国家及地方锅炉安装相关法律法规和标准规范......”。

2、“..... 质量方针的制定实施和评审过程及结果，由管理者代表负责组织建立相应的记录。 策划 质量目标 质量目标是公司锅炉安装质量管理追求的目的，是公司各相关职能和层次上所追 求实现的主要目标，是评价锅炉安装质量管理体系有效性的重要判定依据。 公司的锅炉安装质量目标，由公司经理负责组织制定，纳入公司锅炉安装质量 批准与授权书 为保证特种设备安全监察条例和蒸汽锅炉安全技术监察规程热水锅炉安全 技术监察规程等法规标准的正确执行，加强锅炉安装质量控制，确保锅炉安装质量， 向用户提供优质产品，现批准锅炉安装质量管理手册版由公司标准化委员会负责 发布，于年月日起正式实施......”。

3、“..... 是公司实施锅炉安装质量管理的行为准则，公司各部门专业公司和项目部及全体员工必 须严格遵照执行。 我对公司锅炉安装质量负全责，并授权公司总工程师吴忠宪同志担任锅炉安装质量管 理者代表和质量保证工程师，负责对公司锅炉安装质量管理体系文件的编制实施修订 发放和锅炉安装质量管理体系的建立运行实施组织与管理。 手册现行版本 服务。 公司地址山东省淄博市临淄区建设路号 邮政编码 电话 传真 网址 范围 总则 锅炉安装质量管理手册依据特种设备安全监察条例等法规有关规定，参照 质量管理体系要求标准，并结合锅炉安装施工 的特点，对公司的锅炉安装质量管理体系要求做了具体规定。 公司编制实施锅炉安装质量管理手册以下简称本手册以期达到以下目的 阐明公司对锅炉安装的质量承诺......”。

4、“.....保证锅炉安装质量管理体系的符合性和 有效性 规定锅炉安装质量管理体系的改进控制方法，满足不断发展的锅炉安装质量管理 要求 为锅炉安装的内部质量管理体系审核提供依据 对外介绍本公司的锅炉安装质量管理体系。 应用 锅炉安装质量管理手册是公司开展锅炉安装质量管理的纲领性文件，是全体员 工进行锅炉安装质量管理活动的行为准则，是向顾客提供锅炉安装质量保证的依据。 公司在承建锅炉安装工作时，不承担锅炉的设计开发和设计更改工作，故编制本手 册时，对质量管理体系要求中款设计 和开发的控制要求做了删减......”。

5、“.....具有对外承包工程资质。公司现有员工人各 专业公司员工总数约为人，其中各类专业技术管理人员人拥有设备固定 资产亿元净值亿元，各类施工装备余台套。公司以承包国内外石油 化工装置建筑安装工程施工为主，同时具备民用建筑工程施工火电安装工程施工和大型 设备吊装运输等能力，年完成建筑业产值能力为亿元以上。 公司的锅炉安装质量管理体系，依据特种设备安全监察条例和锅炉安装相关法律 法规的规定，并参照质量管理体系要求标准确定和建立。锅 炉安装质量管理手册对公司锅炉安装质量管理体系要求所做的描述，均遵循特种设备 安全监察条例和锅炉安装相关法律法规以及质量管理体系要 求的有关规定。 锅炉安装质量管理手册是阐述公司锅炉安装质量方针和质量目标，描述公司锅炉 安装质量管理体系的纲领性文件......”。

6、“.....公司全体员工将严格按照锅炉安装质量管理手册的规定，对锅炉安装实 施全过程的严格质量管理，为顾客提供优质的锅炉安装产品和流的宜的 文件因组织结构或法规标准等发生变化而变化时，应对文件进行评审并进行更 新后的再次批准 确保文件的现行修订状态得到识别 确保在使用处获得文件的适用版本 确保文件保持清晰易于识别 确保外来文件的识别和受控 对作废文件进行标识回收或销毁，以防止作废文件的非预期使用。 记录控制 对锅炉安装记录实施控制，建立和保持锅炉安装记录，以提供锅炉安装质量管理 体系有效运行和锅炉安装质量的证据。 锅炉安装记录的控制范围 质量管理体系管理记录 工程施工过程记录 工程交工技术文件。 锅炉安装质量管理体系所需过程的策划运行和控制记录，依据记录控制管理 程序的规定要求实施控制，且应满足以下要求 记录应保持清晰......”。

7、“.....防止记录的损坏和丢失 应按保护期限对记录实施保管和防护 应对记录实施最终处置管理。 管理职责 管理承诺 公司经理是公司锅炉安装质量第责任人，负责对公司锅炉安装质量管理体系的建 立实施和持续改进，提出明确的质量管理承诺。 公司经理通过组织实施以下活动，确保质量管理承诺的实现 及时组织向公司全体员工传达满足顾客和法律法规要求对公司的经营和发展的 重要性，并确保以上传达在公司锅炉安装相关质量通过与顾客的有效沟通及数据测量和分析，判定是否满足了顾客的要求，实现增强顾 客满意的目的。 在锅炉安装工程施工过程中，按照顾客满意信息管理程序的规 定，通过对顾客满意信息的监视，及时测量质量管理体系业绩，评价质量管理体系的有效 性，识别质量管理体系的改进机会，以不断满足顾客当前和未来的需求与期望......”。

8、“.....是锅炉安装质量目 标制定和评审的框架，是评价锅炉安装质量管理体系有效性的依据。 锅炉安装质量方针由公司经理负责组织建立和实施，质量方针的建立应满足以下要 求 与公司的宗旨相适应 能反映公司对满足锅炉安装要求的承诺 能反映公司对持续改进锅炉安装质量管理体系有效性的承诺 能作为公司建立锅炉安装质量目标的框架和基础。 公司锅炉安装质量方针为 坚持质量第，依靠持续改进的质量管理工作，为顾客和社会提供优质的产品和服 务。 锅炉安装质量方针由管理者代表负责组织宣贯沟通和培训，确保得到全体员工的 充分理解和认识。 锅炉安装质量方针由公司各业务主管部门专业公司或项目部按职责分工，负责通 过提供锅炉安装质量管理手册的方式对外提供与沟通。 公司经理负责组织在管理评审时对质量方针进行适应性有效性评审。 当发生以下情况时......”。

9、“.....确定在相关职能和层次上得到落 实 按照规定对锅炉安装质量管理体系的适宜性充分性和有效性组织实施管理评审， 评价质量管理体系的改进机会及变更的需要 组织建立实施和持续改进锅炉安装质量管理体系所需资源的合理配置 通过对顾客满意度信息的监视，及时测量锅炉安装质量管理体系业绩，评价质量 管理体系的有效性，识别和确定其改进机会。 公司锅炉安装的质量承诺，通过质量承诺书的形式在锅炉安装质量管理手册中 予以明确，公司锅炉安装质量承诺书见附录。 公司锅炉安装相关的项目部经理，是锅炉安装项目施工质量第责任人，负责对本 项目锅炉安装质量管理体系的建立实施和持续改进，提出明确的质量承诺，其质量承诺 在锅炉安装施工技术文件中通过质量管理目标的形式予以体现......”。