1、“.....不断学习法律知识,提高自身法律水平。 遵守工厂的各项规章制度和各部门的管理规定。 弘扬正气,敢于同切违法乱纪行为作斗争,工作中不怕吃苦,不贪图享受。 爱厂如爱家,严格落实工厂和上级交给的各项工作任务。 忠于职守严格要求文明礼貌具有高度的事业心和责任感。 尊敬领导团结同志服从命令听从指挥做到令行禁止,严禁监守自盗。 时刻保持高度警惕,遇事冷静,沉着机智。 着装整洁形象良好坚持文明执勤礼貌待人努力学习保安专业知识......”。
2、“..... 正确掌握消防器材保安器械的操作方法和设施的性能及位置。 积极参加工厂举办的各项文体活动,努力学习科学文化知识,提高自身文化水平。 紧急情况下,应服从统调动指挥,值班保安保证第位到场。 不向别人泄漏工厂机密,不向无关工作人员泄漏工作机密。 下级服从上级,对上级有工作上的意见和建议时,应合理地提出,不可对工作有抵触心理。 着保安服装时,禁止着拖鞋,禁止在工厂大门口聚集嬉笑打闹和其他有影响保安形象的行 为及动作。 保安员在执勤时,应当对出入厂前后门的工厂总管级以上或直属领导行举手礼......”。
3、“.....岗位包括大门岗问询岗卡钟岗危险仓岗侧门岗巡逻岗共个岗位人 员编制为人,其中主管人,班长人,保安员人 第二节组织架构图 编制行政部会签审核批准 积极协助上级处理突发事件,制服违法犯罪分子 认真学习消防知识和法律法规,做好义务消防员的工作 其它事项 保安员要认真学习本守则......”。
4、“.....强化保安工作职能,保障工厂人身财产安全,创造安全和谐的工作 和生活环境,特制定本手册。 范围 适用本厂保安部的日常工作管理。 权责 行政部有提出制订检讨修改保安部手册的权限,董事长最终批准执行 保安部主管队长有负责执行宣传的责任 全体保安员有责任贯彻执行。 相关文件资料 工厂的员工手册及相关的法律法规。 生效日期 本制度自批准之日起生效......”。
5、“.....被修订的旧版本之相关规定同时作 废。 保安部手册 保安宗旨 服从命令听从指挥行动致 团结协作谦虚认真提高觉悟 业务求精保证安全时刻警惕 政治合格军事过硬作风优良 纪律严明文明执勤保障有力 心系效忠工厂服务员工 编制行政部会签审核批准 东莞厂 标准化文件行政部发行第页共页文件编号版本号 保安部手册制订日期发行序号受文部门行政部保安部 仪容仪表 各岗位须着制报上岗,着装统 制服应勤洗勤换......”。
6、“.....无开线,不掉扣 制服应扣好扣子,不得翻起衣领,不得卷起制服袖子裤脚 按规定戴帽子手套 按规定打领带扎腰带 按规定佩戴工作证 上岗前应整理个人卫生做到整洁干净无异味 不得留长指甲男员工不得留长发。 形体动作 站姿 站立执勤时应立正或跨立式 站姿应优美,精神饱满,表情自然,面带微笑 站立时应两眼平视或注视服务对象,不得斜视或东张西望 走姿 行走时动作文雅,面带笑容,自然大方 两眼平视,正对前方,身体保持平稳,不左右摇晃 坐姿 当班须坐下执行时,坐姿平稳......”。
7、“.....面带微笑 两脚并齐,两手放于两腿上或办公桌上重心垂直向下,双肩平稳放松 礼节礼貌 说话谦虚有礼,朴实大方,表情自然 尊重别人的习俗习惯 执勤或在公共场所时,不高声呼喊,动作轻稳,声音柔美,不打扰别人 与客户或员工交谈时要注意倾听,不随意插嘴和打断别人说话 不怕麻烦,不急燥,有忍耐精神,不得漫骂侮辱他人,更不得殴打他人正当自卫除外 根据时间场合对象,正确引用文明用语 对客户或员工要用请求建议劝告或语言不准用否定命令训诫式的语言 执勤时要心平气和,有耐心......”。
8、“.....不得使用俗语粗语或方言。 工作纪律 编制行政部会签审核批准 东莞厂 标准化文件行政部发行第页共页文件编号版本号 保安部手册修订日期发行序号受文部门行政部保安部 严格遵守工作时间,不得迟到早退不无故旷工,不擅离职守,有事要先办理请假手续 认真做好班前准备和交接班工作,没有接班不得擅自离岗,上岗前检查个人服装仪容仪表,保持饱满的 精神和愉快的情绪 上岗前不得喝酒和吃有异味的食物......”。
9、“.....不接打私人电话 不准向客户及员工索要物品,小费和回扣,不准擅自按受他人礼物 不准讽刺刁难客户和员工,严禁与客户和员工争吵,打斗 不准乱动客户设备物品不准私拿客户遗弃或遗失物品 不准私自占用和损坏公物 不准向客户和外来人员泄漏公司机密 在上班期间严禁脱岗漏岗睡岗 服从命令,听从指挥安排,严禁用消极的态度对待工作 严格遵守工厂各项规章制度 不得散布损害公司声誉的言论和攻击他人及散布他人隐私 不得玩忽职守......”。
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