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(终稿)大润发超市营运规范手册.doc(最终版) (终稿)大润发超市营运规范手册.doc(最终版)

格式:word 上传:2022-06-25 07:56:45

《(终稿)大润发超市营运规范手册.doc(最终版)》修改意见稿

1、“.....填写赠品盘点单送稽核课长及店经理签核 提货区每月五日应盘点赠品乙次。 赠品期间结束后稽核及提货区于盘点后将赠品退回卖场,卖场课长于盘点单中签收并 影印乙份留底,如该赠品印有不得转售或赠品字样,或该赠品卖场并未销售者,应 统集中由店经理室处理,如剩余之赠品,卖场亦可销售,则由部门行政助理以厂商搭赠减少进出冷藏冷冻库次数。 减少或停止民生用水。 连络消防队送水支持......”

2、“..... 至水源处接水或买水使用。 抽地下水做为民生用水。 群众事件 事前预防敦亲睦邻。 营业尖峰加强交通指挥。 装设污水处理设备处理污水。 大润发营运规范手册 目的使分店于制作,使用时有 内文及货架卡内容必须正确无误,凡已更换之内文及货架卡律立刻销毁,不 得留滞卖场或随意丢弃。 四使用窗体相关备材盘点表......”

3、“..... 二适用范围∶本公司所属各批发仓库。 三内容∶ 所谓赠品系指厂商提供之免费特别商品,可分下列两种 做为促销手段,于顾客购买该公司商品时赠送之。 赠送给卖场,般称为搭赠。厂商用以弥补卖场因商品自然耗损或运送过程不当造成 之耗损,所采取的方法。厂商因为交易习惯等因素,无法直接降低进价故以搭赠方式,增加 实际毛利 赠品收货方式 赠品与原商品包装在起......”

4、“.....仓管课于收货时不对赠品做计算机输入,律以人工开立赠品 收货单,赠品收货单式三联,第联仓管留底第二联卖场留底做为盘点之参考第 三联送安管课长留底。 如系搭赠,则行政助理利用厂商搭赠之原因代码做库存调整。 与原商品分开包装之赠品收货后,仓管课长应通知营管课长至收货区签收营管课长须 于赠品收货单中注明赠送期间,方式及地点......”

5、“.....红色小型货架卡,蓝色大型货架卡及 蓝色小型货架卡四种。 海报分为四开三种。如以功能区分,可分为印花商品特价商品二种。 公告对开。 其它。如黑板及压克力插牌等。 使用时机 大型货架卡主要使用于熟食斜口笼及排面内之特价商品。 小型货架卡除外,排面全部使用小型货架卡。 红色货架卡表示促销或特价品,原则上全部使用大型红色 货架卡。 蓝色货架卡用以表示正常销售商品......”

6、“.....但若为印花商品时,可因陈列之需要,改用。 使用于折迭笼。 四开货架端架及促销区吊挂时使用。 对开公告使用于公告道歉启事等。 ,公告使用于公告赠品搭赠等相关活动。 的内文 对开公告由手工绘制外,及四开之内文皆 由计算机打印,各部门可自行打印,其中仅可打印个品项,及四开可视需求选 择打印个品项或二个品项。套框领用 由于套框制作成本高......”

7、“.....分店美工应定期盘点数量。 吊挂高度视实际陈列位置而定。 原则上四开重型端架,促销吊挂区离地约。 轻型端架,离地约。轻型端架,离地约。不发生危险的情况下,启动警民联机装置。 事后处理 向警察机关报案。 报告店经理或值班经理,呈报营运管理处。 维持现场完整,等警察到场处理后,始可清理现场。 勿立即告诉警方损失应于第二天清点后......”

8、“..... 将全案作成报告送总公司营管处及财务处,向保险公司求偿。 夜间侵入 事前预防 保全系统设置。 夜间警网巡逻。 警民联机。 随时检查建筑物是否被破坏。 教育员工偷窃法办的观念。 夜间保持部份通道灯光。 发生窃案 接获保全公司通知异常,安管立即通报店经里,并立刻到现场。 会同保全人员进入卖场。不可自行进入并注意进入时保全在前安管在后打开店内所有 灯光。 碰到歹徒......”

9、“.....确保自身安全,并记下歹徒容貌特征 事后处理 事前准备 设置自动发电机,并保持勘用状况,且油料准备充足 准备紧急照明灯手电筒。 掌握电力公司有计划的停电讯息做好准备。 停电 确定自动发电机运转。 广播通知顾客因停电,故卖场部份区域较暗,请其见谅。 询问台电营业所,了解停电时间多久。 店经理应加派人员巡示卖场,避免偷窃或意外事故。 检查水电是否正常......”

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