1、“.....城市管理 监督员通过无线终端上报核查结果如上报的处理核查信息与指挥中 心批转的问题处理信息致，由值班长进行结案处理对于没有处置 完毕的案件，值班长将会对案件进行重新指派......”。

2、“.....归档资料。 未经允许，请勿外传......”。

3、“.....程更新子系统 维护子系统 远程控制客户端 系统管理 城市管理监督中心建设 监督指挥中心建设 大屏幕拼接系统建设 城市管理区域的网格划分及部件普查工作 网格划分 部事件普查 普查范围 遵循的标准及规范 普查原则 视频监控子系统建设 彩灯防盗子系统建设 系统......”。

4、“.....架系统功能 项目组织施工方案 项目需求分析 项目实施计划 项目组织机构 可行性分析 系统建设可行性分析 硬件投入分析 软件投入分析 网络结构分析 系统软件分析 系统运营可行性分析 系统维护投入分析 系统运行费用分析 可行性分析结果 优越性 适应性 技术性 ......”。

5、“.....素有南大门之称，全县幅员面积 平方公里，人口万，辖个街道个镇。 是主城的卫星城市位于小时经济圈内，县城 处在二环与三环之间，是南部的交通枢纽商贸物流 中心......”。

6、“.....市政府坚持高标准大手笔大气魄做好城市规划， 着力把建设成为平方公里万人口的城在山中水在城 中山城特色水城神韵的山水园林中等城市，全力打造主城 卫星城。 随着城市建设的不断推进，与之相配套的城市管理模式和理念却 显得落伍和滞后......”。

7、“.....相关业务处理部门权责不明方式粗暴等现象日渐凸 显，并且缺乏有效的监督和评价机制，造成人与人人与城市直接的 和谐环境受到了不同程度的破坏，城市发展的合理性与科学性受到了 较大的影响和制约，城市管理水平和运行效率如何与时俱进，成为 县发展过程中的个重要课题......”。

8、“..... 信息收集阶段 按反映渠道将发现的问题分为两大类......”。

9、“.....也就是城市管理监督员在规定的单元网 格内巡视，发现城市管理问题后通过利用 督中心，由监督中心受理员进行登记综合判别并受理然后上报到值 班长处进行立案。 公众举报热线反映的问题和领导批件转来的有关部件事件问题 由呼叫中心接线员统接收进行登记受理然后转发到城管平台......”。