1、“.....明确研究院新战略定位，确定研究院未来主要业务方向业务组合以及与之相适应业务运作模式，并制定相关支持性措施保障战略实施与落实，以引导企业步入持续快速发展阶段。加强人力资源管理，为企业持续发展提供人才保障人才是洛阳耐火材料研究院立院之本。洛阳耐火材料研究院从事业单位管理模式向企业化运作模式转型，人力资源管理模式转变最为关键。就近期发展而言，洛阳耐火材料研究院需要重点解决企业内部考核与激励问题。就长期发展而言，企业需要关注人才梯队培养，特别是企业内部关键人才培育与发展。由于人力资源管理与组织体系紧密相连，因此，洛阳耐火材料研究院人力资源管理变革应是基于企业发展战略，在组织优化基础上系统进行，既关注当前考核与激励问题，也关注面向长远关键人才培养问题。留住人才，用好人才是当务之急，吸引人才，培育人才乃着眼于长远。基于企业发展战略与客观环境，优化设计业务流程......”。

2、“.....逐步为研究院长远发展奠定基石。传统国有企业管理体制与管理机制严重制约着企业发展。就洛阳耐火材料研究院而言，目前尽管推进以产权改革为核心管理体制变革存在较大困难，但是也存在定机遇。洛阳耐火材料研究院在基于企业发展战略与客观环境提前制定企业改制基本思路同时，需要重点优化业务流程，规范各项管理，为企业未来持续发展奠定坚实基础。此外，根据洛阳耐火材料研究院实际情况，咨询过程中还将协助企业对资产进行分类评估，以便企业结合业务运作整合管理相关资产。三咨询要求北大纵横认为，此次对洛阳耐火材料研究院管理咨询工作应充分体现针对性有效性和可操作性。针对性所有咨询方案应基于洛阳耐火材料研究院现实基础，着眼于洛阳耐火材料研究院未来可持续发展，针对洛阳耐火材料研究院存在具体问题量体裁衣，而不是个放之四海而皆准通用解决方案。有效性咨询方案必须经过详细研究论证后慎重做出......”。

3、“.....产生正向效用与价值。可操作性制定咨询方案时必须考虑到洛阳耐火材料研究院实际执行力，咨询方案必须确保洛阳耐火材料研究院能够基于其自身资源与能力付诸实施。四工作原则共同工作项目经确立，即由洛阳耐火材料研究院和北大纵横管理咨询公司分别成立项目小组，项目运作过程中，双方应本着团结合作前提，建立共同工作平管理流程销售管理流程客户服务管理流程研发管理流程采购管理流程生产管理流程和质量管理流程等收集洛阳耐火材料研究院主要业务及职能管理相关制度包括营销相关制度研发相关制度经营计划相关制度生产相关制度质量管理制度财务相关制度和行政相关制度等收集洛阳耐火材料研究院人力资源管理相关信息包括人力资源结构人才储备状况，人员招聘培训考核与激励制度，人员招聘任用考核与激励情况，人力成本结构等收集洛阳耐火材料研究院财务管理相关信息包括财务状况如资产负债结构偿债能力盈利能力营运能力资产收益状况......”。

4、“.....财务管理规章制度执行情况，财务管理人员基本状况等收集洛阳耐火材料研究院企业文化方面信息，包括企业价值观念经营理念组织理念管理控制理念以及各种制度及相关宣传资料等收集洛阳耐火材料研究院主要领导各部门负责人子公司经营管理层基本情况收集洛阳耐火材料研究院项目管理市场开拓等方面信息收集洛阳耐火材料研究院技术与技术管理方面相关信息企业调查问卷设计及调查分析工作方式二手资料收集公开出版物，各种官方报告报表等行业出版物企业内部管理资料......”。

5、“.....我们项目小组将根据前期收集信息，对洛阳耐火材料研究院战略组织结构人力资源管理财务管理企业文化等进行详细评估与诊断，总结洛阳耐火材料研究院在经营运作过程中所存在主要问题，分析问题产生根源，为下步方案设计奠定基础。洛阳耐火材料研究院战略与战略管理诊断企业任何管理活动都以企业战略为中心进行，因而对企业管理活动进行分析要从企业战略与战略管理分析评价开始。洛阳耐火材料研究院战略管理诊断，将主要涉及以下内容明确企业原有使命与愿景了解当前业务结构，未来业务定位与发展方向是否清晰企业战略目标是否明确，目标分解体系是否完善企业主要战略支持性措施是否制定且可行企业战略管理活动，包括战略制订实施控制评价与调整等通过战略管理诊断，深入了解洛阳耐火材料研究院当前发展思路以及战略管理实际状况，为下步战略规划提供依据。洛阳耐火材料研究院组织诊断洛阳耐火材料研究把脉丰富咨询运作经验......”。

6、“.....汇聚批国内流管理咨询精英拥有完善人才结构，公司多名流专职人才队伍是由实战派学院派咨询派三类人才有机组成，相互补充，相互融合背靠北大品牌优势，在公司专家委员会主席全国人大财经委副主任厉以宁教授领导下，纵横公司建立了咨询工作应有公信力和影响力，有利于推动客户项目实施北大纵横咨询公司同时运营着中国最好远程教育网北大商学网深圳投资顾问公司新加坡财务顾问公司等，能够为客户提供培训资本运做海外注册及业务发展咨询等配套业务。中，双方应本着团结合作前提，建立共同工作平台，共同推动项目运行。信息互动项目合作双方应定时联系和沟通，与项目有关和有用信息应予以开放，保证信息及时性和有效性，使项目得以顺利进行。法人意志该项目旨在为洛阳耐火材料研究院解决面临具体问题，因此项目出发点和最终目标都服务于洛阳耐火材料研究院法人意志，而不是洛阳耐火材料研究院内外部其他利益......”。

7、“.....运用合适理论模型和工具等分析方法对相关事实和数据进行分析，确定并解决洛阳耐火材料研究院面临具体问题，提出实效性解决方案。五工作内容根据北大纵横管理咨询经验与管理咨询工作流程，我们将洛阳耐火材料研究院本次咨询工作细分为十个模块，即内外部信息收集管理诊断发展战略规划改制基本思路研究，基于战略组织结构设计与人力资源管理体系设计，业务流程优化设计竞聘上岗管理制度规范化企业文化建设设计以目录项目背景二关键问题三咨询要求四工作原则五工作内容信息收集管理诊断战略规划改制研究组织设计业务流程设计人力资源管理体系设计竞聘上岗方案设计及实施管理制度编写企业文化建设方案设计方案实施辅导六时间安排七项目组织核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,八北大纵横介绍附录公司营业执照项目背景洛阳耐火材料研究院是中国钢铁工贸集团公司全资子公司，成立于年，是我国耐火材料技术研发中心......”。

8、“.....目前，研究院设有个研究所厂，职工近人，其中中高级技术人员余人，资产亿元。研究院收入，年为万元，年快速增长到亿多元。洛阳耐火材料研究院科技力量雄厚。其在耐火材料及相关专业领域拥有余名教授级高工高级工程师其中含博士硕士余人......”。

9、“.....咨询宝钢集团发展战略设计中国盐业总公司组建方案山西信托投资公司人力资源管理体系设计湖南涟源钢铁公司业务流程优化与信息化规划全聚德烤鸭股份有限公司连锁经营模式设计我们近期服务部分上市公司客户广东超声电子发展战略及管理模式设计新太科技发展战略规划及组织结构调整湖北江钻股份有限公司整体发展战略紫竹药业营销战略咨询湖南华菱管线战略规划鞍钢新轧营销战略与企业文化咨询银广厦资本重组与管理模式设计盐田港组织与人力资源管理体系设计烟台万华内部诊断及管理改进山东烟台华联营销战略咨询著名啤酒企业营销战略咨询我们近期服务部分科研院所客户北京金自天正股份有限公司武汉钢铁设计研究院北京航空材料研究院中船重工集团研究所中国市政工程西南设计研究院中国兵工集团所中科建筑设计研究院北京住宅建筑设计研究院中国建筑标准化研究所我们近期服务部分其他类型客户韩国三星中国人力资源制度诊断及设计华立集团战略咨询及资本运作咨询拥有......”。