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高校送餐服务项目建议书 高校送餐服务项目建议书

格式:word 上传:2022-06-24 08:17:11

《高校送餐服务项目建议书》修改意见稿

1、“.....理想涨幅为元。 即学生普遍愿意订购元左右的菜品,且愿意支付元的送餐费用。 我的计划就是将这个元的涨幅用来支付我们团队送餐人员的工资,这 部分收入和工资相抵,我们就不会产生流动成本。网站及团队运营的成本会全 部来自商家的订单提成,盈利随着订单数量变化,不会将成本分摊到学生身 上。此举可以保证任我们的送餐员可以拿到和他付出的劳动成正比的薪酬。 截止到调查日期,学生平均每周订餐次。也就是说,按每栋公寓人算,这人的每天的订餐需求为 份,除去误差等因素,每天的需求量应该在左右。 这也就说明我们送餐服务的市场是很大的,这些订单足以让我们的送餐员每天 有笔很客观的收入,只有服务周到,还会有更广阔的发展空间......”

2、“..... 资金流 指程序中资金的流向,网站及服务团队起代收款人的作用。 具体服务流程介绍 菜品信息收集整合 服务团队收集校内外各商家的菜品信息文字照片,并公布于网站上 供学生挑选。同时还会印制纸质菜单分发到同学们手里,便于多种途径订餐。 此阶段进工作可于展开前次性完成,后期不定时修改即可 学生订餐 学生可通过网站纸质菜单等方式获得各商家菜谱,选择菜品并指定批次 送餐,通过网站短信飞信电话手机上网等多种方式确认订单。 学生可以选择给自己送餐或给住在其他公寓的朋友同学送餐......”

3、“.....并将属于各个商家的订单信息提前下发, 并交付必要的菜品运输载具。 取货分流派送到指定批次送餐时间前,送餐团队会前往各商家取餐核对信息。所有菜 品汇总到分流中心后,中心工作人员会按订单所属的公寓分别放置于对应的载 具中,统运进学校,依次分发给早已在公寓楼下等候的各公寓单独的运输 员,并由他们负责将菜品分发至各宿舍,然后收款归到中心。 核对账目信息 当天后,再利用定的载具送至校内的订单处理派发 中心类负责接收类取餐员送达的所有订单,并以公寓为单位将订单分 别归到对应的载具中,再依次将各公寓的所有订单送达各公寓楼下类接 收来自类送餐员的订单,依次将订单送至制定宿舍,交付订餐的顾客。 该系统较传统的单餐单人送方式更为科学简单,之前就有类似 团体采取传统模式而失败的先例......”

4、“.....避免了劳动力 的重复浪费,这就很大程度上降低了人工成本。同时,我们会根据具体情况配 备不同数量的人力交通工具,缩短菜品在运送过程中的时间,也就保证了菜 品送达时的温度。 及时高效的订单处理中心 根据调查数据得知,学生普遍愿意的订餐方式比例为 电话短信飞信网站手机上网 学生愿意的订餐方式百分比 由图可见同学们更愿意通过打电话这途径来订餐,故我们团队计划 在校内寻找适合的场所作为我们的订单处理中心。白天安排专人值班,接收随 时可能产生的订单,实时监控网络及人工订餐系统的运行,力求不错漏个订 单订餐时间截止后,统计发往各方的订单信息,我们也会根据数据安排次日 送餐各个阶段需要的工作人员及对应载具。 完善的签收制度明确各方责任 我们制定了系列的签收制度......”

5、“..... 可以保证出现问题的时候,责任划分清晰,也就保证了各方的利益。现提取主 要措施如下 学生订餐实名制。此举涉及的条款可以为解决学生与学校之间的安全责任 问题,下文有详细解析,校方不必担心可能引发的任何问题。同时,我们也制 定了相应的隐私保护策略,不让学生的信息外露 与商家签订供货合同,商家须在指定时间提供我们下达的订单,若无法正 常供货,对学生造成了损失,必须给予相应补偿等 团队内部的系列签收制度,可以确保各个取货供货环节的正常运行, 有错漏订单等情况时也能及时发现,创造挽回的时机。独创的单餐单号制 考虑到本服务的复杂性,我们团队反复模拟运行了多次,发现很多环节 都有可能会出现错漏订单的情况,为了解决这问题,做到尽善尽美,我们制 定了独特的单餐单号制。 基于订餐的菜名价格所属公寓宿舍号等相关信息......”

6、“.....送餐员手里拿到的每份订单都 有个唯的身份编号,绝不重复。其数字信息足以指引他们将订单送至正确 的位置正确的订餐同学手里。配合上述的签收制度,就打造出了多阶段的 双重的信息核对系统,相信在我们服务过程中出现纰漏的几率会很小很小。 七可能面临的问题及解决方案 种全新的优质且高效的科学化服务项目的诞生,必然会面临诸多来 自旧思想的质疑。我们在策划过程中也听到了很多质疑声,不过我们没有因此 气馁,因为我们能有提前面对它的机会,反而更加有信心来把事情做好。下面 是针对可能出现的各种问题制定的相应对策 你们这样把外卖送到学生宿舍了,不是在抢食堂的生意吗 我们的送餐服务可能会在定程度上影响到学校食堂的生意,这点我们 团队创始人员直考虑在内的,也制定了相当周密的合作方案。 据我们调查得知,学生中也不乏有很多人喜欢食堂的饭菜......”

7、“.....现分析原因大致如下食堂高峰时期就餐人数过多,造成 短时间内同学们就餐困难,耗时过多,住的远的同学有可能因此耽误下午的 节课时间充裕的同学,去的太晚,饭菜凉了,品种也少,不能满足 校园送餐需求市场分析 西工院现有学生和教职工总计人左右,其中学生占人。校内 食堂个,散店无校外餐饮商家众多,供给充足。出于食堂饭菜质量味 道就餐人数以及相对各宿舍楼的地理位置等多方原因,每天早上中午晚 上总会有大批学生选择在校外就餐或干脆不就餐。分析得出其原因大致如 下或学习任务繁忙,不能抽出个小时的时间跑去食堂甚至校外专门吃顿 饭或想吃饭,但是由于错过饭点生病天气等原因不愿出门,却又不好意 思让宿同舍的人带回或投身于建设我国的网游事业,忙于打怪升级,无暇 顾及自身的基本需求或不喜欢食堂的饭菜饭点上排队人数过多等学校食堂 的原因总之......”

8、“.....大多数是想吃饭的,只不过是出于各 种原因不愿意出宿舍门而已。正是对这现象的入微观察,引发了我们团队的 个大胆构想。 二建立校园外卖速递服务网站的构想 我们团队上网查阅了各种资料,发现国内诸多高校均存在类似情况详细 资料参见附件国内各大高校送餐概况学生想吃饭,出于各种原因选 择不吃,长期以往会对身体造成巨大伤害。所以,和我们有着类似想法的同学 核准通过,归档资料。 未经允许,请勿外传,就在我们之前做了类似的事情有校外商家专门提供外卖,送至公寓楼下或宿 舍内的有在校大学生创办快餐店,雇佣学生送外卖的更有学校提供厨房, 供学生自主创业,从事给校园师生送外卖的有建立专门的订餐网站,提供校 内外餐饮信息的平台的各种形式皆有。其中不乏暨南大学中山大学辽宁 石油化工大学复旦大学南昌大学中国人民大学等国内著名大学。总之......”

9、“.....但我们直坚信存在的就是合理 的,这些事实也就论证了我们上述的观点学生是想吃饭的,只不过不愿出去吃 而已,既然别的学校的学生是这样,我们学校的学生也不会差太远吧 所以,我们团队就开始了我们的大胆计划为每位需要订餐的同学提 供上门服务,详细分析各种供求情况之后,现作出这份分析报告。 三校园外卖情况调查数据 为了验证上述想法,我们团队设计印制了调查问卷,旨在统计本校 学生平时叫外卖的情况,力求我们的预测能符合客观事实。本次问卷采取无 记名的方式进行,面向全校各年级学生,共发放分,收回有效问卷 份,计算得出诸多数据,现提取主要数据如下 学生认为单份菜品的理想订餐价格为元,理想涨幅为元。 即学生普遍愿意订购元左右的菜品,且愿意支付元的送餐费用。 我的计划就是将这个元的涨幅用来支付我们团队送餐人员的工资,这 部分收入和工资相抵......”

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