1、“.....负责与质量管 理有关文件的发放回收更改作废等管理工作。 各岗位人员和店经理负责本部门相关作业文件的编制的管理。 向岗位人员负责与相关文件的贯彻执行......”。

2、“.....核办法 文件控制程序 生产过程控制程序 设备管理制度 计量器具管理制度 采购质量控制制度 供方评价准则 工艺管理制度 工艺考核办法 关键控制点操作控制程序 检验管理制度 检验状态标识规定 不合格品管理规定 文明安全生产制度 用户服务制度 管理文件汇编 文件号......”。

3、“.....从而达到能稳定地为 客户提供眼镜产品的最终目的 范围 适用......”。

4、“.....并作出考核意见 各岗位人员要认真履行岗位职责，并自觉遵守本考核办法 规程 店内定期对员工进行服务质量意识产品知识技能等方面的培训 处罚办法 违反设备操作规程的，视情节轻重造成影响的程度......”。

5、“.....视问题的严重程度，由主管经理做出处理意见，交 总经理批准后执行。 修改日期更改通知单号实施日期年月日 文件控制程序 文件号 版本修改号第版 页码 目的 对本店质量管理体系所要求的管理文件技术文件予以控制......”。

6、“..... 范围 适用于本店与质量管理有关的技术文件和管理文件的控制。 职责 总经理负责批准发布质量手册技术管理文件。 质量负责人负责组织编写审核本店的质量手册技术管理文件......”。

7、“..... 编制 审核 批准 审核 批准 修改日期更改通知单号实施日期年月日 质量管理制度 文件号 版本修改号第版 页码 目录 职责权限„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量考核办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„......”。

8、“.....爱护仪器设备......”。

9、“.....为客户选用商品提供指导 谦虚谨慎积极配合验光员的工作 熟悉镜片镜架的商品知识 回答客户提出的相关问题 熟悉近视远视及老花眼的临床表现 文明礼貌热情待客工作认真负责全心全意为客户服务 版本修改号第版 页码 分析......”。