1、“.....是铁道部拟建的全国十大煤运通道之。 平煤集团企业建成信息化网络至今已有年多，部分网络设备已经过保，对 企业信息化网络形成隐患，本次项目主要针对平煤集团基础网络中部分核心网络 设备进行维保。平煤集团网络设备维保建议 向心力科技 第章需求分析 现今，随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多企业而言， 技术越来越深入到企业的核心业务，影响企业的战略制定和长远发展。与此 同时，环境包括软硬件及相关技术却变得越来越复杂，从而对环境的 可靠性，可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。因此，对于个企业而言 如何把企业有限的资源最有效的作用于企业核心业务的发展 如何提高用户的工作效率，提高最终用户满意度 如何降低的运维成本和降低业务的复杂性以集中精力于核心业务 如何集成内部各应用系统，如何增强与合作伙伴......”。

2、“..... 周至周日节假日不休， ，下工作日 ，下日。 目录 前言 第章需求分析 第二章向心力公司维保服务 服务指南 服务对象 服务免责说明 向心力技术网络产品服务览表 向心力技术所售维保技术服务内容及执行标准 远程技术支持服务 坏件返修服务 快速备件更换服务 现场技术支持服务 专职服务团队 服务支持计划 服务报告支持 版本使用推荐 定期巡检服务 网络安全评估服务 向心力技术产品安装服务内容 安装实施服务 软件调试服务 培训服务 第三章向心力公司简介 向心力技术 软件事业部简介到万吨。目前，生产矿井个选煤厂座， 精煤产量达到年产万吨的能力。资产总额亿元，年销售收入亿 元，职工万人......”。

3、“.....煤炭行业质量信得过单 位全国五劳动奖状等荣誉。在年中国企业强中排名第 位。企业设立有国家级技术中心国家级矿山救护中心国家级劳动安 全卫生评价咨询中心。平煤集团网络设备维保建议 向心力科技 平煤集团以以煤为主相关多元化为发展战略，走新型工业道路，将建 成煤炭主业突出核心竞争能力强可持续发展能力强，煤电化体，在全国有 重要影响的特大型能源企业，成为全国重要的火电基地煤化工基地和冶金用煤 基地，步入全国企业百强行列。 平煤集团提出的三步走发展战略目标是第步到年实现原煤产量 万吨精煤产量万吨销售收入亿元第二步到年原煤产 量万吨以上精煤万吨销售收入亿元第三步到年 原煤产量达到亿吨。 平煤集团具有广泛的发展空间和巨大的潜力。通过已签订的合作协议，煤田 面积达平方公里......”。

4、“.....年被 列为全国十个矿区建设项目之，是新中国开发建设的第个大型矿区。 年月，平顶山煤矿筹备处成立，年月，平顶山第对矿井二矿动工 兴建，年河南省平顶山矿务局成立，年月平顶山矿务局划归煤 炭工业部直接领导，年月改制为国有独资的有限责任公司，年 月平煤集团公司下放河南省管理，年月改制为多元投资主体的有限公 司。 以年月二矿的动工兴建为标志，平顶山矿区进入全面开发建设时 期，到年底已有对矿井动工建设，到年，平顶山矿务局原煤产 量突破万吨，对缓和全国煤炭供应紧缺起到了十分重要的作用。实 现了双千万，即年产量突破万吨，利润突破万元，跨入全国千 万吨大局行列，年煤炭产量突破万吨，成为全国具有重要影响的特 大型煤炭企业。 年原煤产量 交换机个千兆电口......”。

5、“.....个千兆光口台 防火墙个百兆电口，个口台 防火墙个百兆电口台从上表中可以看出，需要续保的设备为多个不同厂家的不同型号的产品，其 中部分厂家的部分产品已经停产，售后服务很难得到保障。选择家优秀的通信 技术服务商对相关产品进行维保对保障企业网络安全稳定的运行就显得尤为重 要。 平煤集团网络设备维保建议 向心力科技 第二章向心力公司维保服务 本说明主要介绍向心力技术通信产品维保服务的定义标准及内容，用于对 向心力技术的合作伙伴说明针对业界产品的服务化产品内容和服务政策。 向心力技术公司网站地址 服务指南 向心力技术秉承专业快捷热诚的服务宗旨，为客户提供优质服务 向心力技术电话热线服务时间全天候服务，节假日无形下，向心力技术都不因本服务说明对客户的直接或间接经济损 失承担责任......”。

6、“..... 向心力技术网络产品服务览表平煤集团网络设备维保建议 向心力科技 安全产品服务 服务 类别服务内容防火墙系列 入侵检测产 品系统 负载均衡产品系 列广域网加速 标 准 维 保 服 务 远程技术支持 坏件返修 软件版本维护性更新 网站知识库共享 银 牌 维 保 服 务 远程技术支持 快速备件更换 ，到达 现场技术支持 ，到达 软件版本更新 金 牌 维 保 服 务 远程技术支持 专职服务团队 快速备件更换 ，到达 现场技术支持 ，到达 紧急故障支持 故障确认后立即 出发 软件版本更新 服务支持计划 服务 服务热线 注意为了保证客户的求助得到最快的响应，请客户在提出服务需求时......”。

7、“..... 业界处于领导地位的系统集成商外包服务。 产品渠道商。 低级别安全产品集成商。 服务免责说明 敬请注意向心力技术服务免责说明如下 下列情况可能导致向心力技术服务不能按要求提供 不可抗力如火灾水灾地震雷击等引起的意外情况。 社会性问题如动乱战争罢工纠纷政府管制等引起 的服务条件恶化。 能量供应中断如电力供水油料等引起的服务无法实施。 向心力技术不提供本文不涉及的任何明确或隐含的商业和技术保证 向心力技术不保证所提供的产品服务是完全无缺陷的完全达到客户 要求使用该产品服务不会遇到任何问题和中断。 任何业务的安全运行及实现对系统的完善 管理，提高系统的可靠性和可用性，以提高企业的竞争力，将会是企业可 能面临的问题......”。

8、“.....网络部署的科学性合理性前瞻性 及如何保障业务高效开展的网络运维服务几方面。张稳健成熟的网络是 企业所有建设及应用得以开展的根本。 随着越来越多的应用在客户的网络中运行，设备承载的压力日益增大，不时 出现的网络瓶颈使网络的性能降低，各种网络威胁又不断困扰客户网络的正常运 行。这切都在时刻影响着客户网络的健康状况，进而影响到客户的工作效率 客户满意度和运营成本。 网络技术服务是向心力公司为客户打造并提供的专业技术服务产品。该服务 涵盖网络设备运行健康状况检查和网络安全状况检查两部分内容，可对现有网络 系统的运行状况进行全面的检查和评估，使客户对自身网络的健康状况有细致深 入的了解，并根据其不断变化的业务目标，为网络的改进或升级提出参考意见， 以提高网络的可用性，实现网络最佳性能......”。

9、“.....本次项目需要进行维保的设备如下 序 号设备名称品牌设备型号设备描述单数量设备序列号 交换机港湾 引擎板卡 块块 块三个电源 台 交换机港湾引擎块业务板块台 核心路由器华为个引擎板个口千兆电口板个口千兆光口板双电源台 核心路由器华为个引擎板个口千兆电口板个口千兆光口板双电源台 核心交换机华为 引擎板块 板卡块 板卡块双电源 台 交换机 引擎板块 板卡块 板卡块 双电源 煤资源充足，是中国具有重要影响的焦煤基地。经济地理位置优越，是国家规划 建设的十三家大型煤炭基地之，是铁道部拟建的全国十大煤运通道之。 平煤集团企业建成信息化网络至今已有年多，部分网络设备已经过保，对 企业信息化网络形成隐患，本次项目主要针对平煤集团基础网络中部分核心网络 设备进行维保。平煤集团网络设备维保建议 向心力科技 第章需求分析 现今......”。