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(终稿)某信息技术有限公司质量手册.doc(最终版) (终稿)某信息技术有限公司质量手册.doc(最终版)

格式:word 上传:2022-06-25 07:31:11

《(终稿)某信息技术有限公司质量手册.doc(最终版)》修改意见稿

1、“.....积极参与社会信息化建设,成为社会信息化进程中有重要影响力的企业。 公司的核心业务,包括软件开发与销售,信息系统集成服务,为客户系统的安全稳定运行 提供长期的技术支持等。公司具备行业解决方案研发和大型信息系统工程建设的能力。公司的 业务领域涉及金融政府广电石油石化商业医疗卫生等行业。 公司与等世界知名厂商有着良好 的合作关系,并是其产品的代理商。公司是公司授权的独立软件开发商,在软件 产品的研究拓展方面实行紧密的合作。 公司已经建立了支稳定的高素质的人才队伍......”

2、“.....结合公司的实际情况,建立了完善的组织结构, 编制了公司质量体系组织结构图......”

3、“.....成立于九九八年五月十八日......”

4、“..... 公司的控股股东是湖南计算机股份有限公司在深圳证系组织结构 职责分配 质量体系要素职责分配表 质量体系管理职能 总则 质量目标控制 质量策划 质量体系文件控制 质量记录管理 管理评审 资源管理 总则 资源管理 培训意识和能力 生存周期 总则 客户信息及客户档案控制 项目售前立项控制 项目标书项目建议书控制 合同评审 项目总实施计划控制 系统需求分析 硬件网络系统设计与评审 采购控制 硬件网络系统安装调试及交付验收 应用系统概要设计 应用系统详细设计与实现 软件客户化 ......”

5、“.....追求客户满意,奠定持续发展基础。 本公司的质量方针和质量目标是由公司最高管理层制定的,体现了公司的组 织目标以及顾客的需求和期望。公司全体员工必须正确理解和认真贯彻执行。 质量环 在对公司的业务过程调查基础上,整理归纳出我公司的质量环有以下二种 系统集成质量环 软件开发质量环 质量环体现了公司在业务开展过程中需要进行控制的各个质量环节。二种质 量环的图示见附件。 湘计立德质量体系要素 公司选择国家标准质量管理体系要求,并结合公司实 际......”

6、“.....质量体系共有个要素。 公司所建立的质量体系规范了公司系统集成项目和软件开发项目的全部活 动。 公司质量体系要素清单如下表 质量体系要素表 序号编号质量体系要素 质量体系管理职能 质量目标控制 质量策划 项目验收测试和交付 项目总结 项目支持维护 质量体系应用软件开发产品实现 软件立项控制 软件开发计划 软件质量计划 软件需求 软件设计 软件实现 软件测试和测试状态 软件产品发布确认 软件产品支持维护 质量体系支持活动产品实现 配置管理 规则,惯例和约定 评审......”

7、“.....商委托开发控制 质量体系测量分析和改进 内部质量审核 不合格控制 质量体系文件控制 质量记录管理 管理评审 质量体系资源管理 资源管理 培训意识和能力 质量体系系统集成产品实现 客户信息及客户档案控制 项目售前立项控制 项目标书项目建议书控制 合同评审 项目总实施计划控制 系统需求分析 硬件网络系统设计与评审 采购控制 硬件网络系统安装调试及交付验收 应用系统概要设计 应用系统详细设计与实现 软件客户化 质量目标控制 质量策划 质量体系文件控制 质量记录管理 管理评 资源管理 总则......”

8、“.....配备专业的系统工程师,并通过热线电话, 服务信息反馈等客户服务中心,提供全方位的专业的专业的优质的 技术服务。 最适用在主流行业沉积了多年集成的优秀方案。 最简洁规范的技术设计与服务体系,设计时以用户需求为向导,力求简 洁规范。 公司的质量目标是在质量方针的基础上制定的,与质量方针保持致。公司的 质量目标是 强化质 质量体系组织结构 职责分配 质量体系要素职责分配表 质量体系管理职能 总则产品度量 纠正和预防措施 质量体系组织结构 公司依据体系管理运作的需要......”

9、“.....建立了完善的组织结构, 编制了公司质量体系组织结构图......”

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