1、“.....未作任何删减......”。

2、“.....及时向第二方乃至社会证实本公司在产品质量方面效法 质量管理体系要求，以全 员的工作质量确保产品质量的能力......”。

3、“.....我决定从即日起发布本质量手 册，并要求全公司的所辖部门单位全体员工严格认真的执行本质量 手册，确保公司建立的质量管理体系持续有效地运行。 总经理 批准日期年月日 管理者代表任命书 兹任命为管理者代表，授权其代表总经理领导本公司质量管理体系工 作。 具体职责为 确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持。 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 确保全公司提高满足顾客要求的意识。 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。 管理者代表对其职责范围内的工作全权负责处理，全公司员工必须遵照执行......”。

4、“.....是企业管理永恒的主题。为不断提高我公司的质 量管理水平，增强质量保证能力，最大限度地满足顾客需求和法律法规的要 求，以客观证据证明能向顾客提供符合规定的产品质量并持续改进，本公司 依据质量管理体系要求标 准的要求，结合公司实际，经过反复讨论研究，编制完成质量手册第 版。本手册及其衍生的质量管理程序文件制度文件指导文件和记录表 单，构成本公司管理文件化的质量管理体系。 质量手册是阐述我公司质量管理体系要求并描述我公司质量管理体 系的纲领性文件......”。

5、“..... 本质量手册对内规范员工行为，指导员工开展质量管理体系活动， 使之良好运 财 务 部 体 系 办 技 术 部 职能分配表 职能部门 体系要求 总经 理 管理 者代 表 体系 办 财务 部 技术 部 销售 部 制造 部 品管 部 人事 部 物流 部 质量管理体系 文件控制 记录控制 管理承诺 以顾客为关 注焦点 质量方针 策划 管理 管理评审 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 产品实现的 策划 与顾客有关 的过程 设计和开发 采购 生产和服务 运作 监视和测量 装置的控制 测量分析 和改进 内部审核 产品监视 和测量 不合品控制 数据分析质量 手册......”。

6、“.....对外则是公司具备提 供优良产品能力的证明性文件。 范围 本公司质量管理，确保生产符合顾客要求产品标准和适用的法律法规要求 的产品，增强顾客满意 证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品， 作为内部审核和外部审核包括第二方第三方的依据。 运行的依据 为了实现本公司的质量方针和质量目标，增强顾客满意，本公司依据 标准建立了质量管理体系......”。

7、“.....体系办负责编写，经管理者代表审核，总经理 批准后下发执行。 质量手册由体系办归档管理，其解释权归体系办。 质量手册对内为受控文件，受控文件本公司规定应统编号。发放对象为本 公司的中基层以上领导及有关人员外部认证机构，由体系办负责发放登记，需要者 签名领取。 作为投标或其他目的对外分发的质量手册，为非受控文本，应加非受控标识， 并由体系办登记。 当质量手册因实际情况需做出修订时，由管理者代表组织，总经理批准，体系办负 责修订，其修订部分应加标记，并对手册受控文本实施跟踪修改，在修改记录上 做好记录。 质量手册的换版应根据实际评审结果，换版后的质量手册由管理者代表审核，总经 理签发，发放新版本时要收回旧版本注销作废......”。

8、“..... 目的 本章规定本公司质量管理体系的总要求和文件要求，为进行质量管理体系的策 划提供输入，为质量管理体系评价的准则提供了框架。为证实本质量管理体系的 有效实施和持续改进，保证符合上述要求，以增强顾客满意，编制本开发评审 设计和开发验证 设计和开发确认 设计和开发更改的控制 产品服务提供 产品服务提供的控制 产品服务提供过程的确认 顾客财产 产品服务防护 测量分析和改进 总则 监视和测量 顾客满意 内部审核 过程的监视和测量 产品服务的监视和测量 不合格产品服务控制 数据分析 改进 持续改进 纠正措施 预防措施 附录程序文件清单 附录岗位质量职责 参考文献 铝制品公司简介 铝制品公司，交通便利，环境幽雅，占地面积约平方米，公司总资产 余万元，主要生产各类铝制品......”。

9、“.....年产铝制品 万件，产品主要销往浙江江苏等地。 铝制品公司以质量求生存，以效益求发展，坚持质量第，客户至上 的原则，总经理热忱欢迎各界人士前来指导，合作共创美好辉煌, 总经理携全体员工热诚欢迎各界朋友莅临指导, 单位名称铝制品公司 厂址 营业执照注册号 法人代表联系人 电话邮编 传真 质量方针 不断提高管理水平持续改进产品质量 始终满足顾客要求力争获得更好效益。 内涵 不断提高管理水平内外环境都在变化，市场竞争日趋激烈，顾客要求不断提 高，只有不断降低成本，提高质量，才能赢得市场，取得效益，而成本和质量的 控制主要取决于系统化的管理，为了生存，我们必须不断提高管理水平。 持续改进产品质量市场变化越来越快，顾客要求越来越高。消极地保持质量 就是倒退，必将被淘汰......”。