1、“.....由于地处西南部， 距离县城多公里，地大人稀，全乡所有的邮政业务均是由 相隔个乡镇距离公里的镇邮政所代管，群众来往信件 汇兑款项报刊杂志等有时就通过天两个班次的通乡客车捎 带。直以来没有个专职邮递员服务于乡，落后的邮政 现状严重制约了当地人民群众的邮政物流需求，已不能很好的 服务于当地经济建设发展大局。 第三章邮政企业的职能与邮政物流发展现状 邮政企业的职能 邮政企业是以生产资料的社会主义公有制为基础，在社会 主义市场经济条件下，应用现代通信技术......”。

2、“.....它有着与 其它企业不同的性质任务和服务方针。 邮政企业的性质 中华人民共和国邮政法以下简称邮政法明确 规定国务院邮政主管部门所属邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。这句话概括了我国邮政企业的性质。 具有以下几个方面的特性 国有性 邮政通信是关系国家主权，关系国家信息安全，关系国计 民生的特殊行业。邮电分营后，邮政已成为国民经济中独立运 行的个重要部门。因此，邮政是国家开办的并直接管理的， 运用各种运输工具传递实物信息的通信行业......”。

3、“..... 公用性 邮政是公用性企业，是社会基础设施之，这是由邮政本 身具备的基本职能所决定。邮政与般国有企业最根本的不同 在于邮政承担了国家赋予的普通服务的义务。这是世界各国邮 政共同具有的特点。 普遍服务的实质是社会公用事业的特征。其内涵是 第都平等享受同样的服务。 第二价格低廉，人人都用得起。 第三承担普遍服务的部门不以盈利为目的，而是强调社 会效益。在我国，公民的通信自由和通信秘密是受法律保护的，邮 政承担普遍服务的目的就是保障公民通信权利落到实处......”。

4、“..... 专业性 随着社会的进步和科学技术的迅速发展，尤其在进入信息 时代后，人类传递信息的手段更加多样化，然而实践证明，众 多的信息传递方式取代不了邮政通信方式。邮政永远存在 不仅仅是句口号，而且是邮政企业专业性的写照。 根据国家法律的规定和社会的需求，邮政企业经办的业务 分为四大类 第类，寄递类业务。 第二类，速递物流业务。 第三类，储汇业务。 第四类，代理零售业务。 邮政企业的基本任务 邮政企业的性质决定了邮政企业的基本任务。主要是以市 场为导向，以经营为中心，以发展为主线......”。

5、“.....以 科技为支撑，以服务为宗旨，以社会效益和企业效益为目标， 尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求，为社 会提供普遍服务。简言之，邮政企业的基本任务就是通政通民通商。通政是国家主权的表现，通民是人民权利的体现， 通商是社会经济发展的需要。 邮政企业的服务方针 服务是邮政企业永恒的主题。为全社会提供全方位多层 次的优质服务，达到质量优良功能齐全手段先进使用方 便环境优美的服务水平，这是邮政企业拓展业务的需要，也 是邮政企业完成基本任务，实现经营目标的基础......”。

6、“.....至此，八字服务方针就成为邮政企 业每个职工必须遵循的法律规范 邮政物流业发展现状 农村邮政物流是农 公用性 邮政是公用性企业，是社会基础设施之，这是由邮政本 身具备的基本职能所决定。邮政与般国有企业最根本的不同 在于邮政承担了国家赋予的普通服务的义务。这是世界各国邮 政共同具有的特点信自由和通信秘密是受法律保护的，邮 政承担普遍服务的目的就是保障公民通信权利落到实处，也是 邮政企业公用性的具体体现......”。

7、“.....尤其在进入信息 时代后，人的业务 分为四大类 第类，寄递类业务。 第二类，速递物流业务。 第三类，储汇业务。 第四类，代理零售业务。 邮政企业的基本任务 邮政企业的性质决定了邮政企业的基本任务。主要是以市 政企业的基本任务就是通政通民通商。通政是国家主权的表现，通民是人民权利的体现， 通商是社会经济发展的需要。 邮政企业的服务方针 服务是邮政企业永恒的主题......”。

8、“.....至此，八字服务方针就成为邮政企 业每个职工必须遵循的法律规范 邮政物流业发展现状 农村邮政物流式。经营范围是货物运输储存装卸搬运包装配送， 货运代理，物流信息技术咨询服务，日用品集邮用品邮 购及电子农药饲料销售等。坚持扎根农村贴近农民 服务农业的服务宗旨，充代 办电信代理彩票火车飞机票等服务项目，使农民群众享受 到要货不出村用邮不出门的服务。 存在问题和工作计划 根据国办发号通知要求，农村邮政物流到 年，要基本建成布局合理力不足， 发展缺乏后劲业务范围比较窄......”。

9、“.....名优土特产品进城的服务还未开展。 三是规范经营上还存在定问题。部分邮政物流企业无照经营， 部分企业经营 项目建设是当地邮政业务发展的需要。 乡有史以来就没有邮政所，开展邮政业务，建设 邮政所办公用房，是当地邮政物流业发展的需要。当地干部群 众对新设邮政所的愿望十分迫切，项目的实施，将极大的改善 该乡的邮政物流业服务条件，为该乡邮政业务事业的发展创造 良好的硬件环境。 项目建设是邮政进入市场，直接向客户提供面对面服 务的触点，也是邮政进入市场最前沿的竞争阵地。网点建设是 百年大计，增网点就是增效益......”。