1、“.....„„„ 四设备维修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 五设备检定制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 六事故报告制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七奖惩制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第三章运营部服务规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 服务理念„„„„„„„„„„„„„„„„„......”。

2、“.....„„„„„„„„„„„„ 二服务规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二服务礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 三服务监督„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 四疑难问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附录常用文件样表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第章运营部部门职责 ......”。

3、“.....制定生产工艺 安全操作规程及各项生产管理制度。及时向有关部门提供天然气输 配的准确资料，保证安全可靠地供气。 制定生产管理和管网设备更新改造的各项计划。汇总年 季月综合计划。掌握生产动态，做好调峰降压停气及带气工 程的技术管理工作，保证生产计划实现。 负责运行管网和设备的管理工作。 负责输配运行安全管理工作。定期组织安全教育检查考核......”。

4、“.....制定整改方案。负责制定输配系统运行设备的大 修或紧急事故的抢险抢修方案。 负责处理生产输配中临时发生的问题。 严格按生产调度指令执行各项生产作业，并做好各项记录。完 善各种生产记录的档案。 负责组织对燃气用户进行燃气安全宣传工作。 完成总经理交办的其它工作。 二运营部主任岗位职责 在主管副总经理领导下，全面主持运营部工作。 督促检查本部门员工学习国家行业和集团标准规范......”。

5、“..... 生产管理制度。及时向有关部门提供天然气输 配的准确资料，保证安全可靠地供气。 制定生产管理和管网设备更新改造的各项计划。汇总年 季月综合计划。掌握生产动态，做好调峰降压停气及带气工 修或紧急事故的抢险抢修方案。 负责处理生产输配中临时发生的问题。 严格按生产调度指令执行各项生产作业，并做好各项记录。完 善各种生产记录的档案。 负责组织对燃气用户进行燃气安全宣传......”。

6、“.....每月组织次对本部门各岗位员工进 行小检，严格检查和认真考核，并根据考核和检查中出现的问题，及 时组织整改。 督促检查生产调度维护改造自动化信息管理就发生的问题进行分析， 提出整改措施。 与安全部门对输配系统设备设施检查和操作人员考核，确保安全正 常生产。 加强对新增和报废设备设施管理工作，新增和报废设备须由生产运 营部经理确认签字学习国家行业和集团标准规范......”。

7、“..... 按集团规范标准和考核细则，协助运营部主任组织对本部门各岗位 员工进行严格检查和认真考核。并根据考核和检查中出现的问题，及 时系统的安装维护和验收。 根据本公司实际情况，协助生产运营部经理制定各岗位员工考核制 度设备设施巡检制度员工安全生产教育和标准化操作培训制度， 建立设备设施巡检台帐安全生产教育和标准化操 员的工作职责,努力作好调度本职工作。 负责当班生产调度工作......”。

8、“.....下达各项调度 指令,对输气生产安全运行承担调度责任。 全面掌握燃气输配系统的生产动态,随时保持运行系提出惩处意见。 按规定和要求填写整理各种报表和记录,做到认真及时准确 整洁。 严格执行规章制度,遵守劳动纪律,坚守岗位。对擅离职守无故脱 岗造成的切后果,按公司的有关规定处理。 保持调度值班室的整洁,旦发现通讯故障,应及时向有关领导报 告。 严格执行交接班制度......”。

9、“.....并履行签 字手续。 五统计员岗位职责 负责本部门的行政事务工作生产调度工作,全面实施输配管网运行方案,下达各项调度 指令,对输气生产安全运行承担调度责任。 全面掌握燃气输配系统的生产动态,随时保持运行系统平衡,做到安 全平稳供气。 掌握用户的用气规律,作好用户的高低峰调节,做到安全合理供气。 严肃调度指令,在下达调度指令的同时应提出相关的要求,对延误或 拒不执行调度指令者......”。