1、“..... 二协办违章罚单服务 会员先查询违章记录,需记下罚单的相关内容 会员需要协办时,请拨打客服电话提出协办罚单的申请,申请时须告知的 主要内容会员卡卡号车牌号码罚单类型罚单通知书号罚款金额受理 机关扣分情况 会员持所需材料行驶证原件复印件前往客服中心,受理后会在个 工作日内告知来取证......”。
2、“.....建议客户每年可以汇总后 提出协办申请 服务的车辆仅限持卡人对应的机动车辆 三车辆年检服务 会员可以开车到莆田市区的年检站进行。年检站设立年检贵宾室,客户可在 贵宾室内休息,有专人负责在站内协办所有年检手续......”。
3、“.....建议事先去做下常规保养或检测,及时更换有问 题的部件客户前往年检前检查是否带齐年检车辆机动车行驶证身份证有效 期内交强险保单副本的原件和复印件以及些随车附件 车辆违法未处理处理天后销档档案更正盗抢嫌疑均不能予以签 章,需处理之后方可进行。 第四页 四免费紧急救援服务 会员遇到需要紧急救援时......”。
4、“.....俱乐部客服人员将立即通知施救人员前去施救。 施救内容 应急送油会员车辆在行驶中燃油耗尽时,俱乐部可提供每次不超过公 升每天限次 换备胎不包括补胎。如另需提供补胎服务时,救援人员可陪同会员前往......”。
5、“.....建议事先去做下常规保养或检测,及时更换有问 题的部后方可进行。 第四页 四免费紧急救援服务 会员遇到需要紧急救援时,可拨打俱乐部小时服务热线告知相 关信息,俱乐部客服人员将立即通知施救人员前去施救......”。
6、“..... 二施救范围及标准 莆田地区区域不含高速公路,以及合作施莆田市区以外每次免费拖车限公路即故障地 到指定汽修厂的距离。超出免费服务区域,会员收费标准为救援车元公里 专业拖车为公里内元公里,公里内元公里,公里外元公里 非会员收费标准在会员询车主只需拨打就可获得车险顾问相关业务咨询。 出险理赔会员需预付相关保险费用。提供相关维护材料和付款账户......”。
7、“..... 事故处理车辆出险后,会员直接拨打客服热线,牌证补办 二手车交易 六车辆保养服务 服务内容有更换机油三滤空调格保险丝雨刮器,轮胎换位,电瓶更 换加水充电,加注防冻液,调整离合器行程,灯光调试,长途出车前检查, 换季常规修保养时,须出示会员卡方可享受工时费 的优惠 俱乐部指定的汽车保养维修厂如有变动或增加......”。
8、“.....共同分享生活乐 注意事项 参加各种会员活动的费用自理,俱乐部将公示活动费用明细 会员活动信息敬请留意莆田音乐交通广播的汽车俱乐部节目手机短 信信件和网站。 八超值服务 服务内容主要有修保养时,须出示会员卡方可享受工时费 的优惠 俱乐部指定的汽车保养维修厂如有变动或增加......”。
9、“.....共同分享生活乐趣和信息资源。主要内容有自 驾旅游,户外活动,专题讲座,聚会活动,团购。俱乐部以自身为平台,为会员 创造形式多样的文化活动娱乐活动学习活动,敬请会员踊跃参与,共享资源, 扩大自己的生活范围 注意事项 参加各种会员活动的费用自理,俱乐部将公示活动费用明细 会员活动信息敬请留意莆田音乐交通广播的汽车俱乐部节目手机短 信信件和网站......”。
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