1、“.....我们会在规定日期内为您送货上门。 在商品定价方面，我们的原则是保证基本运转费用基础上的低利润，所以商品的价格 保持最低。我们的口号是永远保持市场最低价。 三市场调查和分析 市场调查分析 ⒈市场调查的内容调查表见附录 顾客需求量调查 根据我们的项调查，在校大学生用于购买基本生活用品与学习用品的消费大概是 元以下占元占元占元以上占，平均消费大 概是元人月。在徐高校学生总数大概是万人，那么，每个月的购物消费大概是万，这是个潜在的巨大的市场。最需要的商品是学习用品，占其余，服饰类占 洗涤用品占饮料食品占。 顾客心理调查 调查显示，生活用品的购买地主要是超市占校外占校内占商 店占地摊占。这说明，学生购物以超市购物为主，但不是在校内，而是在校外， 商店显然已不能追随社会的潮流，将逐渐被淘汰，小卖部也处于夕阳状态。而学校超市......”。

2、“.....且购物环境过于拥挤，再者，商品价格也有待进步下调。 在您觉得商品的哪方面对您最重要的调查中，的同学认为是质量， 的同学认为是价格，商场服务和购买方便只占。可以看出，在质量面前，价格已不是大 多数人所追求的了。所以，针对这种情况，我们公司会加强质量方面的监督检查力度，切实 做好售后服务，保障消费者的合法权益。 在您认为超市最应该拥有的三个优势是什么的项调查中，排在前面的是优异的 质量，超低的价位，丰富而全面的商品。其次是良好的售后 服务休闲幽雅的购物环境。这些就是我们公司努力的目标，并且也是本公司的定位。 ⒉市场竞争能力分析 根据徐州市场的调查，目前市场上大小超市共有几十家，但没有家有形成规模的高校 学生综合连锁服务公司。有的已经初具规模，比如，江苏省教育超市，这样的企业将很有发 展潜力，也是我们公司以后的主要竞争对手，我们应该早做准备......”。

3、“.....但这样的公司为数不多，更多的是些规模很小的超市，人数在到人左右，没 有固定的商品渠道，这样的商品质量也很难保证，而且最主要的还是超市不超，价格下不来，因为他们还没有形成规模经营。徐州的高校超级市场还处于初级发展阶段，还不够成熟，在 这个时候介入超级市场，以我们流的商品质量，流的服务，低廉的价格，打出我们流 的品牌，使我们能够立足于徐州高校，发展于江苏高校，走向全国高校。 二市场预测 我国的超市行业经历了近年的连续增长之后已颇具规模。随着人民生活水平的提高， 消费水平迅速提高，超市经过年的不断发展，遍布全国，发展之快，令人瞠目。以超市为 主，其他服务业为辅的综合服务公司的潜力是巨大的。当然，随着高校后勤工作社会化进程 的推进，学生日常消费也会逐渐规模化社会化，但是，现在大部分高校还没有形成以超市 为主，其他服务业为辅的综合服务公司......”。

4、“.....所以，我 们趁此机会，打开市场，掀开高校学生综合服务业新的页。 ⒈市场目前状况 我国超市业及服务业增势之快，让人们始料不及。目前全国超市数量已超过万个，从 事超市工作的已达万人，其中万人从事高校超市业。从改善城镇居民的购物条件吸 纳劳动力促进经济增长等方面，其意义不需多说。但社会主义初级阶段的国情经济转型 时期的特点，不可避免地使这个自然降生的产业带有不少先天的自发的缺陷。主要表现在 队伍素质低。从事超市工作的大多是城市下岗或失业的中青年妇女和外来的农民工， 缺乏必要的甚至是基本的培训。超市大多是小型超市，这种超市在车站小区学校随处可 见。他们大多是个体劳动者，企业没有稳定的业务关系，更不可能像大型综合超市那样有相 对固定的劳务基地，因此职业培训这基础环节实际上处于空白状态。 二超市规模小，数量多，企业资质参差不齐，滥竽充数的绝非个别......”。

5、“.....售后服务无保证。 三市场混乱，超市市场实质上处于放任自流状态。有实力的正规企业不愿问津高校。 大批无执照无资质无商品保证的小型超市占领了超市市场的大半江山，致使价格奇 高质量不保的现象时有发生，受害者无从投诉，叫苦不迭。特别是在高校中，经我们调查 显示的学生表示学校超市商店的商品价格贵的同学认为特贵而无人认为便 宜。所以，现在高校内急需种大型的综合的超市，以改变现状。 市场地理环境 人口徐州所含云龙鼓楼泉山九里贾汪区。全市幅员面积平方公里，总 人口万人，其中市区面积平方公里，总人口万人。在徐高校学生总数 大概是万人。 经济改革开放以来，徐州市实现了经济快速增长，年起进入全国国内生产总值超百 亿元城市行列。近几年来，徐州市把城乡基础设施作为社会经济发展的战略重点来抓。为加 快现代化大城市建设步伐，近年来两次调整市区行政区划......”。

6、“..... 通过城市建设的大发展，营造了良好的城市大环境，城乡面貌发生了显著变化，徐州正在朝 着现代化大都市迈进。徐州是客观形成的区域性商贸都会和物资集散中心，在全国市场流通 网络体系中，具有北货南下南货北上 行促销活动等方式进步宣传公司，这方面我们有详细的计划。在公司开业以前，我们将为 提高公司的知名度采取系列的措施，广泛的介绍宣传公司的业务和服务。 规划和开发计划在期规划中，我们将立足淮海，努力打造公司的品牌，使大学生连锁服务有限公司 深入人心。我们深知，品牌是个公司的无形资产，它对个公司以后的生存和发展都具有 极端重要的作用。所以，在期规划中我们以扩展规模为主要的目标，但同时我们时刻不忘 打造公司的品牌，从企业的文化和企业的形象着手，努力在广大的大学生中树立良好的形象。 我们深知，大学生是以后社会发展的中流砥柱，能得到他们的信任......”。

7、“.....在二期规划中，我们仍将以拓展规模为主要目标，努力发展公司，进步为 打造品牌做准备。在三期规划中，我们将开始品牌经营，以品牌来赢得更多的顾客，使公司 能继续的生存和发展下去。 实施计划 第步，我们将认真的调查市场行情，对整个淮海地区的服务业进行调研，并有针对性 的对中国矿业大学徐州师范大学徐州医学院彭城大学等进行现场的调查和访问，这方 面的工作我们已经完成，并运用经济学原理进行了归纳总结。 第二步，我们将进行公司选址工作，在中国矿业大学等学校中选出块经济合理的最佳 地点。选址是很重要的工作，它的好坏会影响公司以后的发展，对此我们是谨慎和慎重的。 为此，我们将和校方进行洽谈和协商，并请专门的规划专家进行现场咨询。 第三步，我们将联系好稳定的可靠的供应商，并严格考察其实地的厂房设备等。这也是 个十分重要的方面，因为拥有许多稳定可靠的供应商是保证公司发展的重要保证......”。

8、“.....使货物顺利流通对企业的发展具有重要的作用，而且这对于降低货物成本， 提高利润具有至关重要的作用。 第四步，建立坚强团结的领导集体，分工明确，各司其职，各负其责。这是企业取得成功的个重要的方面，在创业的初期就必须明确的确定。这将会在公司的组成中作详细介绍， 这里只做些简单的介绍。由于公司是总经理领导董事长负责董事会监督的有限公司的 形式，这里公司上下都要为公司的发展而努力，为拓展业务而团结协作。 第五步，作好法律准备，聘请法律顾问，针对公司运作中的各种问题，未雨绸缪，以便 于公司在以后的发展中顺利前进。尤其是有关经济法的知识，公司上下都要认真学习。要和 供应商校方等各个方面签定具有法律效力的协议书，以防以后产生些纠纷，影响公司的 声誉。 第六步，到工商局注册，择吉开业，公司开始正式运作。每个分部都要选择个合适的 日子开业......”。

9、“.....而且开业的日子对于企业的效益有很重要的作用。般 来说，应该选择在每年的月份或者是次年的月份学生返校的高峰时期，这样便于公司的宣 传，进行些促销和直销等活动。 五公司组织与管理 公司的成功直接取决于人的素质，即人是决定公司成功的第因素，人是公司经营的心 脏。公司员工，特别是领导班子人员的素质经历人格特点比产品或服务更重要，所以我们公司把人的地位放在第位。 首先，我们公司的管理人员要有足够的经验和能力。其次，我们的管理机构更要充分发 挥领导班子的才能。 公司组织 我们公司首先是要在小范围内建立连锁服务公司，随着服务深度增加，并逐渐在开拓其 它市场。起初公司组织规划如下 董事会 负责召开股东大会......”。