1、“.....所有部分都准备好了，就调试系统。若用户满意了，系统就交付使用。维护系统交付以后，维护就开始了。当人们使用系统时，他们将提出些小改善和提高。有时在调试和检测阶段些缺陷被忽略了，那么修改程序，例如，政府通过了个法律，修改了征收所得税方法，则工资程序就必须修改。维护延续在系统整个生命期内。维护费用和初期研制费用差不多，甚至更高。良好计划实用文件资料和合适程序结构都有助于减少维护费用。，店可能想要条工作裤，为了填写订货单，供应商需要商品说明和再订货数量，那么，这些数据从什么地方来呢由于数据是输出，所以既要有数据输入给它，还要有数据经过它处理而产生。数据从流入，因此商品说明和订货数理必定存放在中。另外些数据，例如购买货物品种和数理由产生。还有些数据，例如销售价格和订货点由产生，或者由它提出要求。例如，种已知货物现存量就是由个处理过程中种算法产生出来......”。

2、“.....为了记录数据元素，分析员必须把每个数据列在数据字典内。简单数据字典可建立在索引卡片上，但计算机化数据字典已经变得日益流行了。数据字典是描述和定义数据个数据集合，不仅在整个系统分析与设计过程中有用，而且在实现阶段经常被用来建立数据库。分析阶段目标是定义系统主要功能和有条理地确定数据元素。记住，它目标是把用户需求转换成技术术语。因为系统是由用户提出，所以首先要确定用户需求。用户只是从功能和数据出发考虑系统，他们并不具体设计程序文件和硬件，并且在这个初始带有决定性分析阶段，分析员必须像用户而不像程序设计员样去思考问题。这是该阶段基本要求。数据流程图和数据字典是有用工具。这些工具为记录用户系统关键信息提供了种格式。还有，这些工具可帮助唤醒分析员记忆。例如，如果分析员没有足够信息使数据字典条目完整化，那么分析员就可能丢失些内容。也许......”。

3、“.....通过查阅这些文件，用户能改正误解或疏忽大意。最终，这些有用工具对下步设计阶段，奠定了个良好基础。设计当进入设计阶段时候，已知道必须做什么事。因此可以开始考虑系统如何完成这些事。目标是研究出解决问题策略。在该阶段上，对写代码或确定精确数据结构并不感兴趣，而是希望从整体上确定整个系统所需要程序文件过程和其它些部分。数据流程图确定了系统必须具有功能，如何才能实现这些功能呢种可能性是为每个处理过程写个程序另种可能性是把两个或更多处理过程合并在个程序里，因而有几十种可能方案。让我们集中在种选择上并为它提供些详细资料。系统流程图用符号表示程序过程硬设备及物理系统中其它部件。流程图表明，通过终端进入系统事务数据被数据采集程序处理，然后存放在货单文件上。最后，货物清单文件由个报告和再订货程序处理。经营部门用该程序处理数据和核对订货单......”。

4、“.....它指明了若干硬部件，其中包括台计算机个磁盘驱动器个数据输入终端台打印机和个显示终端等还需要两个程序，事务处理程序和报告与再定货程序除了硬件和程序以外，我们还需要货单文件以及设备与软件之间数据流数据结构。注意，本系统流程图只说明种可能方案。个好系统分析员在他选定个方案之前要研究出若干个可行方案，以备替换。流程图拟订了系统，突出了系统主要物理部件。因为数据链接了部件，所以接下来工作就是确定数据结构。以货物清单文件为例，它包含来自所有数据元素，这些数据元素被列在数据字典中。利用这些数据元素能安排文件数据结构。如何组织文件呢这取决于如何访问它。例如，在些应用中数据是在有规律预定时间内被处理，般是整段时间收集数据，成批结起处理。如果可采用批处理话，那么个顺序文件结构可能是最好了。然而，不可能总是等到批事务都被收集好以后再去处理。例如，设想个防空预警系统，如果个不明飞行物被标定了位置......”。

5、“.....因为防空程序下午五时才运行，要等到那时才处理思想是荒谬。该种情况要求快速响应，每个事务必须在它发生时得到处理。般来说，这些事务处理系统要求直接存取文件。我们货单系统有两个程序，个事务处理，直接存取货单文件似乎是个合适方案另个为经营部门偶尔分析货物清单数据用，当然批处理就能完成了。货物清单文件应按顺序组织还是直接组织呢面对着这种选择，个好系统分析员应考虑两种方案。种可能系统是当事务发生就接收并处理该事务另种可供选择方案是可整天收集销售单，商店关门以后，成批地处理。在第个系统中，这两个程序应处理直接存取文件在第二个系统中，这两个程序应链接到顺序文件上。处理可直接访问数据程序和处理可按顺序个接个访问数据程序是不同。数据驱动了系统，所以数据结构选择决定了程序结构。注意，程序在系统意义上被定义和规划。实现系统主要部分分析清楚了，就能开始开发这几部分......”。

6、“.....在实现阶段，每个程序都用在所描述技术来编排和书写要建立文件并检查文件内容购买安装和测试新硬件另外还要写出操作步骤，并对系统做出评价。所有部分都准备好了，就调试系统。若用户满意了，系统就交付使用。维护系统交付以后，维护就开始了。当人们使用系统时，他们将提出些小改善和提高。有时在调试和检测阶段些缺陷被忽略了，那么修改程序，例如，政府通过了个法律，修改了征收所得税方法，则工资程序就必须修改。维护延续在系统整个生命期内。维护费用和初期研制费用差不多，甚至更高。良好计划实用文件资料和合适程序结构都有助于减少维护费用。，，，，，，，，，，，，，，，，店可能想要条工作裤，为了填写订货单，供应商需要商品说明和再订货数量，那么，这些数据从什么地方来呢由于数据是输出，所以既要有数据输入给它，还要有数据经过它处理而产生。数据从流入，因此商品说明和订货数理必定存放在中。另外些数据......”。

7、“.....还有些数据，例如销售价格和订货点由产生，或者由它提出要求。例如，种已知货物现存量就是由个处理过程中种算法产生出来。分析员逐步地有条理地区分了系统要求输入存储处理产生或输出应该分别是哪些数据元素。为了记录数据元素，分析员必须把每个数据列在数据字典内。简单数据字典可建立在索引卡片上，但计算机化数据字典已经变得日益流行了。数据字典是描述和定义数据个数据集合，不仅在整个系统分析与设计过程中有用，而且在实现阶段经常系统分析与设计系统在存储程序控制下，计算机把数据处理成信息。对系统定义略加思考，任何个已知计算机应用至少包含三个部分，硬件软件和数据。仅仅编写程序是不够，因为程序只是系统中部分。系统就是为实现个目标而共同工作组部件。例如，考虑个工资系统，它目标是为雇员付工资，应包含哪几个部分呢每天雇员们把他们工作时数记录在计时卡上，每周末把计时卡收集起来......”。

8、“.....在计算中心把计时卡上数据读给工资程序。当工资程序执行时，程序存取数据文件。最后，打印出工资单，用来分发。为使系统工作，人处理过程输入和输出介质文件硬件和软件都必须认真地协调。注意，程序只是系统中部分。系统分析因为人们需要信息，所以要开发基于计算机系统。被称为用户那些人常常知道需求什么信息，但是他们可能缺乏得到这些信息计算机专门知识。计算机技术方面专业人员，例如程序设计员有这方面专门知识，但是可能在用户专业领域内缺少训练。麻烦是，用户和程序似乎常常讲不同语言，导致了两者之间联系障碍。系统分析员是个专业人员，他能把用户需求转换成计算机技术术语因此他是用户和技术人员之间桥梁。像工程师建筑师样，系统分析员把扎实技术技能与见识，想象力和点艺术结合起来去解决问题。通常，分析员遵循个意义明确有条理过程，至少包括以下几个步骤问题定义分析设计实现维护在每个步骤结尾，研究结果都要形成文件......”。

9、“.....基本思想是要尽早地抓住和修正以及些未理解之处。也许通过个例子说明该过程是最好方法。设想个小服装店，成批购买货物，所货物摆在货架上，零售给顾客。方面，库存太多会造成不必要开销另方面可供挑选商品太少会使顾客失去购买信心。理想上，希望达到个平衡，货物既充足但又不太多。麻烦是，随着顾客购买库存减少了，还有退货以及追加订货等情况，所以货物清单经常地发生变化。店主喜欢按货物清单购销，刚好在商店售完种货物之前，再订购这种货。对项商品，该任务是容易完成，只要计算下手头现存货物数量就行了。遗憾是商店要经营几百种不同货物，始终跟踪每种货物销售情况是不实际，也许计算机可以帮这个忙吧,问题定义在系统分析和设计过程中第步，是问题定义。分析员目标是确定用户需求什么。注意，当这个过程开始时，用户拥有很重要资料，分析员必须认真地听和学。用户几乎都不是计算机方面专家......”。