1、“.....包括联络资料，电子邮件，在线反馈表，电子通讯，促销活动，特别优惠和其他忠诚计划，通话盖印服务和个性化，通过定制内容。促销活动网站互联网可以被用来促进产品和服务，因为它提供了在较低成本，个前所未有连通性和高效和有效地与客户直接沟通能力水平。网站应包含设施，将吸引新客户，以及保留旧如电，通讯，常见问题解答，忠诚度系统，回拨服务，隐私政策声明，促销和特别优惠，客户反馈，信息手册要求，电子明信片和互惠链接到其他网站。该组织还应该聘请脱机技术，如广告牌，报纸，新闻稿，电视，旅游产品网址上显示，和所有其他广告。结论在般建议完全是个简单信息唯网站网站成熟电子商务网站。在本文所讨论建议是针对提供设施足够内容，为客户做出购买决定，并开展网上交易。部分应该转换成种营销手段，通过采用在线和离线网站推广自己网技术打入竞争激烈国际旅游市场。此外......”。

2、“.....电子商务障碍需要克服。然而，这纸鉴定这些障碍，并给出了建议，以克服这些障碍，能够捕捉到这市场这是不照顾其他网站上。本文讨论设计了克服电子商务障碍建议，从久经考验解决方案，已巡回赛成功在撒哈拉以南非洲地区主义组织。由于旅游业被视为经济顶峰，在分非洲有来自西欧和北美激烈竞争，这是建议在非洲所有旅游机构，按照本文件中提出建议以保持竞争力。收到所有从业者和学者意见进行分析表明，建议将提供非洲旅游组织基础，这将能够过度来障碍，并可以设置全面电子商务网站。从接收积极响应在其他非洲国家旅游组织是个迹象表明，这些建议将工作在任何其他撒哈拉以南非洲国家。作者强烈建议旅游组织从撒哈拉以南非洲地区在本文所讨论建议，因为他们将能够克服障碍，并可以设置个完全成熟电子商务网站充分满足其经济潜力。附录三外文文献原文fi，fffflflffifflffi，fiff，flfl信息如天气，隐私和安全报表，在线查询，网上预订......”。

3、“.....客户关系管理发展网站，聘请了有效电子组件，以鼓励客户保持未来这将创建个与组织所需图像印象致。组件可以帮助捕捉客户喜好，需要和要求，包括联络资料，电子邮件，在线反馈表，电子通讯，促销活动，特别优惠和其他忠诚计划，通话盖印服务和个性化，通过定制内容。促销活动网站互联网可以被用来促进产品和服务，因为它提供了在较低成本，个前所未有连通性和高效和有效地与客户直接沟通能力水平。网站应包含设施，将吸引新客户，以及保留旧如电，通讯，常见问题解答，忠诚度系统，回拨服务，隐私政策声明，促销和特别优惠，客户反馈，信息手册要求，电子明信片和互惠链接到其他网站。该组织还应该聘请脱机技术，如广告牌，报纸，新闻稿，电视，旅游产品网址上显示，和所有其他广告......”。

4、“.....本文介绍了从撒哈拉以南非洲地区旅游组织如何演变成营销工具网站，他们如何能够克服电子商务使用障碍。建议还解释了为什么在这些国家其他经济主要参与者可以使得电子商务发展和成长环境，使这地区旅游组织可以打入利润丰厚国际旅游市场。本文对建议进行了测试，曾派电子商务专家组织到非洲，或者是目前在非洲南部。结果表明，大多数专家，他们认为这些建议采纳将帮助非洲旅游组织使用电子商务。非洲旅游组织，打算实施或在实施电子商务系统过程中应遵循本文中概述建议，以帮助非洲达到其旅游潜力。关键词建议，电子商务网站，旅游，撒哈拉以南非洲简介旅游业被视为世界上最大部门之，产生个估计有全球国内生产总和从业人员万人，万游客服务全球范围内这是个数字预计将增加倍，到年和厄克特，年。与其他经济表现不佳主要部门，旅游业已成为最大功臣国内生产总值......”。

5、“.....年。尽管有不同野生动物，独特度假村和异国情调植物和动物，非洲旅游业发展潜力仍然没有得到充分利用和不发达和，年。今天，与其不断增长互联网流行已提供个前所未有水平连接，非洲客商和技术切实有效地直接与客户沟通。电子商务互联网骨干网可以帮助非洲旅游组织产生深远市场，他们无法访问使用传统系统额外收入。通过和电子商务使用率在发达国家已经产生了巨大成效，在旅游收入旅游业显着增加安耐特旅游系统，年，圣保罗，年，埃森哲，年和利玛窦，年。电子商务可以帮助实现非洲旅游业潜力从而增加他们经济急需外汇流动。方法本文中所描述研究是研究延续以前信息杂志等。年。由于有小发表了有关电子商务信息在非洲南部撒哈拉和刺辊，年，研究活动等，进行如果组织在四个非洲国家旅游业，采用电子商务。研究国家是南非，肯尼亚，津巴布韦和乌干达。这四个非洲国家均町森研究......”。

6、“.....这项研究是在等在信息通信和信息前文中详细描述。年，在博士论文，在论文和道森年，年，和等人。年。然而，为方便参考，本节提供了个研究总结进行。在这项研究中有两个阶段。第阶段涉及检查大量网站来自上述国家各种旅游组织。进行了三次调查，以确定哪些是对撒哈拉以南非洲网站，第电子商务特点，第二检查内容可访问性和第三检查网站可用性。可用性采样用来选择组织调查。搜索字符串用来寻找尽可能多网站有关非洲国家旅游业。为了这个目所使用搜索引擎谷歌和。为了获得最有效研究人员使用搜索字符串，如搜索在南方各大酒店非洲和在纳米比亚旅行社。其他网站，发现在各种协会网站。对于例如，肯尼亚旅游协会，旅游业务南非理事会运营商加藤，美国旅游运营商协会有他们网站链接列表成员。这种抽样方法局限性在于它是难以确定总人口旅游调查代表组织。然而，如许多公司可能获得至网站，并在每个调查研究，所有类别旅游组织代表不满。访问网站......”。

7、“.....国家公园，官办和私营旅游推广机构，汽车租赁公司，旅行社和旅游经营者。上述组织网站有可能提供信息，然后才决定是否走上了特别行程旅游需求。这些网站还将使客户进行必要，如查询或网上交易保留和支付产品和服务。从调查中收集到数据分析表明，虽然网站可比条款，在美国和欧洲旅游产品信息提供对口他们需要演变成他们营销工具，以吸引旅游组织足够业务在各自经济影响。在易用性和可用性方面，结果表明，虽然非洲网站，从建立组织和更多发展市场，这通常是因为非洲网站相对简单，缺乏更多他们在美国和欧洲同行先进功能。非洲组织需要遵循在设计和开发网站，让他们添加更多高级网页易读性指引功能，能够充分捕捉到市场，这是不被照顾到其他网站上。在第二阶段研究，问卷调查，然后向旅游组织从撒哈拉以南非洲地区，找出旅游组织正在努力采取和使用电子商务，并确定如何接受这些组织对这些互联网技术。结果表明......”。

8、“.....问卷中个积极方面是，旅游组织意识到和电子商务潜力，并计划完全接受电子商务，如果当他们设法实施电子商务障碍，克服和抑制。三个调查问卷共管理，以找出非洲旅游组织优势或计划采取互联网踏歌，以促进旅游业发展，以提高他们在国际旅游市场地位。前两个问卷调查与简单信息管理到非洲旅游组织唯网站或只有有限互动功能网站，发现他们在实施中面临哪些障碍门庭电子商贸。电子商务障碍，然后根据重要性排名旅游业组织连接到这些障碍。进步调查问卷，然后发送到非洲旅游全面电子商务网站，找出他们如何设法克服这些障碍额定尚未通过电子商务组织较为显著。由于上文所述以前研究结果，采用方法，以克服这些障碍从第阶段研究提出建议起被编译成个文件，这是在本文下节内容。这些建议，然后测试文件第条所述。建议十二项建议已作为研究结果。上半年建议是根行动，以加强和促进组织网站......”。

9、“.....电子商务特点演变成全球可定制电子商务工具网站和个国际网站市场，如欧洲，美洲和亚洲。这将涉及增加功能，如企业信息，信息产品和服务，常见问题，有用非产品信息如天气，隐私和安全报表，在线查询，网上预订，预约跟踪和网上支付。客户关系管理发展网站，聘请了有效电子组件，以鼓励客户保持未来这将创建个与组织所需图像印象致。组件可以帮助捕捉客户喜好，需要和要求，包括联络资料，电子邮件，在线反馈表，电子通讯，促销活动，特别优惠和其他忠诚计划，通话盖印服务和个性化，通过定制内容。促销活动网站互联网可以被用来促进产品和服务，因为它提供了在较低成本，个前所未有连通性和高效和有效地与客户直接沟通能力水平。网站应包含设施，将吸引新客户，以及保留旧如电，通讯，常见问题解答，忠诚度系统，回拨服务，隐私政策声明，促销和特别优惠，客户反馈，信息手册要求，电子明信片和互惠链接到其他网站......”。