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离岸外包对于信息系统领域的挑战【外文翻译】(共9页) 离岸外包对于信息系统领域的挑战【外文翻译】(共9页)

格式:word 上传:2022-06-25 06:52:04

《离岸外包对于信息系统领域的挑战【外文翻译】(共9页)》修改意见稿

1、“.....从开始外购就作为作为项节约花费的途径,许多公司感觉到外购已经逐渐发展成为公司总体战略的重要组成部分。外购已经从实现信息技术决策领域,包括在何处如何获得信息技术,已经扩展到了更加广泛的业务职能物流工资总额人力资源法律等。无可否认,通常意义上的外购概念通过调节外部的商品服务以补充内部的不足这概念已经有数百年的历史了。然而信息技术外购是完全不同的概念信息技术在组织中无处不在。信息技术不是个单纯的功能,而是实际上个和其他所有组织活动相互关联的。并且是具有战略意义的。知道世纪年代,战略功能直被认为不能被外购,然而,柯达公司改变了这个传统的观念。关于外购现在是否是战略性的已经没有什么不同。实际上,所有的功能都是外购的候选者。很明显,外购并不是时的流行。等这就是所谓的离岸外包缩写为,并且,信息系统领域可能发现自己正处在个艰难的位置,甚至最终面临着灭亡的危险,或者说即便不是灭亡......”

2、“.....也就是信息系统工作的核心或者也可能是教学和研究工作正在被建立在中国印度这些国家中,而不是在西方国家。在过去的几年之中,不但在信息技术外购领域出现了显著的发展,而且在来自于客户的信息技术被外包给的那些设在不同的卖方国家也出现了明显的发展。离岸外包的直接结果离岸外包的结果是什么呢些人宣称美国整体经济将会从离岸外包中收益,然为,对于那些不得不去培训那些即将接替自己工作的员工而言,这只是很小的安慰。这些言论激发了员工和劳工组织的不满,同时也导致些负面的宣传。离岸外包的敌人集中在潜在的危险的结果之上,这些结果主要是对国家经济结构的影响,导致国内的工作岗位被海外的工人所取代。弗里德曼将离岸外包称之为安静的危机并且警告说在西方世界即将到来个厄运。本质上而言,网络公司的灾难和次而失去工作加剧了人们对于将国内工作岗位让给外国工人的危机感,并且刺激了公众对于离岸外包的抵抗。举例说......”

3、“.....并且预言,到年这数字将达到到年将会增加到,。他还预言,当他们组织或企业正在计划向海外转移时至少有个工作岗位存在流向海外的风险。的份研究报告指出,到年美国公司通过离岸外包将会减少亿美元的工资额以及万的工作岗位商务标准。预测,所有的非核心岗位在未来都将被转移到海外。他进步指出,美国所有工作岗位中,至少接近万个职位面临着被转移到海外的危险,这些岗位主要在以下领域电话呼叫中心电脑操作员数据录入工作编程商业和金融支持服务律师助理和法律支持服务诊断支持服务和会计工作。其他人担心的是信息技术和信息人才流失到海外国家。另个具有争议性的话题就是伴随着离岸外包而来的工资水平的下降。和以美国编程人员的薪水为例,他们指出,美国编程人员的年薪已经从万到万美金下降到万到万美金。这些数字加剧了公众对于离岸外包的抵抗情绪。在公众抵抗情绪的驱使之下......”

4、“.....例如,康涅狄格州引入了联邦的美国工人保护法,以阻止使用联邦资金为海外工作服务,华盛顿州也有些条例禁止本州的机构利用海外卖家。些州政府机构因为公众的反对不得不召回已经外包出去的服务。新泽西州的公共服务部雇佣了亚利桑那州斯科戴尔市的易方达基金管理有限公司给本州的福利机构提供电子服务程序。年,易方达将自己的呼叫中心,从威斯康星洲的格林贝市迁到了印度的孟买。由于政治强压,易方达公司又将呼叫中心迁回了美国新泽西州,而这搬迁导致每年将会增加,美元的花费,。美国印第安纳州撤消了项和印度塔塔咨询服务公司关于信息技术的合同,在这份合同中塔塔公司的中标价格比大部分的美国公司出价要低印度报业托拉斯,。尽管这些贸易保护主义措施能否为美国经济牟利,从长远来看还不清楚。但是,就短期而言,采取些应对危机的措施是必要的也是很明确的......”

5、“.....指出最近计算机科学专业的毕业生甚至不再期待着能够进入信息领域工作,因为他们认为在美国已经没有信息技术领域的工作留给他们了。更糟的是,援引最近加特纳集团的报告,她提出到年将会有的信息技术工作人员失业,并且在同时期内在世界范围内对于系统开发员的需求将会减少。这就导致了计算机科学领域和信息系统工程领域工资水平的下降。项针对美国计算机科学专业博士进行的调查中,美国计算机研究协会发现年美国在该专业的新生人数下降了和,。报告称计算机科学和计算机工程学专业人数在年下降达。更加令人担心的是,最近有报告称学习计算机科学专业的本科学生人数在和年间下降了超过,现在已经比到年间高峰期人数下降了接近。类似下降已经出现在了信息系统领域。信息技术行业工资水平的下降以及许多计算机科学和信息系统专业的那些选择回到祖国的国际学生都在导致美国信息技术领域知识的削弱。考虑到信息技术人才的匮乏以及信息技术流向国外......”

6、“.....离岸外包的本质除了已经意识到的那些有害的结果以外,我们还忽略了个更为微妙的改变,这改变是基于信息技术在商品化的工作中扮演的重要角色的。实际上,信息技术服务等和效用计算和这两个新出现的术语暗示着技术所带来的重要副作用,同时,自从第次工业革命以来这也是现代化的个重要特征。让个人技术参与到具体的方法和技术中去,然后被编译为种特殊的能够直接为客户所用的方案。从系统的观点出发,同样的现象已经被贴上了黑拳的标签。这些提供让客户直接使用的方案的专业公司不再需要掌握细节性的技术来完成这项工作,因为这些最初的复杂性已经别隐藏在含有操作杆和操作按钮的界面当中。因此,这些编程车床的操作员只需要具备比个铁匠更少的技术,或者在个半自动化的制鞋工厂培训过的的工人只需要个老的制鞋匠的点点的技术即可。现代的信息技术已经使扩展商品化的市场逻辑变得便利......”

7、“.....但是现在已经发展到了科技工作领域,比如信息系统典型的还包括般的业务流程业务流程外包。因此,信息技术已经充当着媒介和催化剂的作用,使主观的技术和技能成为市场中的商品,并且能够被承包给出价最低的卖家。信息技术既方便了而且使只是工作比如业务流程分解为单独的模块成为可能并且使这些模块能够在世界的任何地方都能够发挥作用。通过信息技术的商品化,已经使知识工作能够被分解分配执行送回以及聚合无论这样的只是工作来自哪里或者在那里进行。如果这些电子分配和商品化的知识技能和方法能够被使用,那么这样的工作在何处进行就变得无关紧要了。从这个意义出发,离岸外包才是真正的全球化。些人或许可以从中发现个可笑的事实。商品化进程在兜了圈之后有影响到了信息技术本身信息技术的工作人员正在经历着技术对于其他职业已经形成过的的影响。同时......”

8、“.....信息技术的扩展和速度本质上是和在整个经济中的扩展范围和发展速度相关的。这实际上也是不可停止的。这导致我们对于离岸外包在未来对于信息技术领域的影响产生疑问,然为,毫无疑问,教育工作者和政策的制定者需要说明这些影响,如果他们希望这个领域在未来继续繁荣发展。离岸外包在未来对于该领域的影响尽管对于应对离岸外包的挑战是难是易还存在者争议,但是,几乎没有人考虑过这些挑战对于信息技术领域的影响,特别是鉴于信息技术领域的大部分都被习惯性地置于西方世界。当潜在的引人瞩目的的结果出现在这个领域的时候,这或许会有些让人惊讶。例如,外部的参与者和影响因素能否削弱信息系统研究和教学所依赖的经济基础。这些外部因素是什么,它们又会如何影响信息技术领域呢信息技术的研究场所是否将会从西方转移到东方呢如果是这样的话,研究方向是否将发生改变和年的文章中关于这些论调有些比较温和的讨论......”

9、“.....关于信息技术离岸外包不可阻挡的动力将如何侵蚀信息技术领域存在的理由,至少在西方世界。如果真的是这样的话,那么依据离岸外包引起信息系统研究团队的改变,这个领域将为如何发展。到目前为止几乎没有相关的讨论再出现过除了等人。令人担心的是,对于目前信息系统和计算机科学专业的学生人数不断减少这个让人担忧的现象缺少注意,学生人数减少的现象在早先的论文当中曾经被提到过。信息系统学术领域的大部分对于离岸外包都显得漠不关心,或许是因为这个领域是依靠信息系统的外部实施团体来推动的而不是内部学术团体,并且得益于长期的经济趋势而不是知识分子的见解。如果是这样的话,这就符合传统的信息技术学术领域,因为传统的信息技术学术领域几乎不会注意到外部社会及其需求。我们认为这个领域这样做对自己是很危险的,因为这个领域的资源和未来很大程度上是依赖于外部社会的。如果我们没有学生也没有外部对于我们产品的需求......”

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