1、“.....轻点鼠标,便可通过计算机屏幕浏览网上商店各种商品,然后再输入自己家庭地址和数量等资料,便会有人将选定商品送上门但由于交易过程虚拟化,消费者事前无法看到商品实样和不能够当面交易,其暴露出来问题却日益严重有人称之为网络广告满天飞,货送上门面目非。据媒体报道,有位家住上海消费者,通过浏览淘宝网页,从家网站设计得相当美观电子商店选购了台喷墨打印机天后这家电子商店派人将台包装得十分精美打印机送上,该先生收到打印机后,即拆箱检查,见型号色泽正是自己早先选定那种,就欣然付款,而对方则给他张计算机打印价格单。开始几天,打印机工作正常,但半个月后就出了毛病,除了卡纸外,喷出字迹也是任和义务应是按时发货，如遇到物流问题协助对方查询。在中国，邮政工作态度与工作效率实在让人不敢恭维。邮政从来不向客户保证什么，那么它行为就属于隐藏行为。商务网站往往处于信息不对称劣势方......”。

2、“.....很少充当市场信息提供者和中介者。就是说，国有商业银行缺乏获取和判断市场信息能力。自然无法识别商务网站隐藏行为。信息不对称方面为缺乏诚信商务网站骗贷创造了条件另方面，给所有商务网站融资活动出了难题。供货企业与商务网站之间隐藏信息目前，我国从事电子商务网站大多采取赊销手段从供货企业获得商品。赊销是商务网站缺乏资金和融资难表现。赊销在缓解商务网站资金紧缺同时，也增加了网站运营债务风险。由于商务网站财务状况是供货企业无法了解，所以这些信息被称为隐藏信息。旦商务网站经营出现问题，隐藏信息就会被夸大，直接导致商务网站信用危机，也给债权企业造成损失。如年年底网由于经营不善倒闭，拖欠供货企业和消费者货款多万元，使供货企业损失惨重电子商务行业相关法律规章制度不完善消费者网上购物，要等到商品送达后才能确认商品是否所需商品是否完好无损......”。

3、“.....为避免买到不实商品，劣质或损坏商品，即使商家提供更多优惠政策，消费者仍不愿上网消费。目前，在我国还没有形成这样第三方保证机制，通常由商家承诺保证退换货，但是由于对商家信用认定很难，商家保证退换货承诺也很难被消费者相信。达成供求协议后，交易双方都面临对方毁约风险。合同是依赖法律规范来执行，然而法律规范制定与确立往往无法赶上互联网技术飞速发展，最终网络交易履行还是要靠社会规范配合有效执法才能保证。由于我国社会制度尚不完善，在网络经济冲击下形成创新机制，还不足以应付科技进步所带来新交易形式，从而导致电子商务交易处于种高风险状况。电子商务立法滞后于电子商务发展，商务活动无法可依。我国信息化飞速发展，使原有相关法律制度无法调节信息对时代产生新法律关系，尽管国家已经颁布了计算机软件保护条例计算机信息系统安全保护条例计算机信息网络国际联网管理暂行规定等相关法律规范......”。

4、“.....目前我国尚只有中华人民共和国电子签名法这部关于电子商务国家立法。年月颁布了中华人民共和国电子签名法，该法案已于年月日起实行。这法案出台在定程度上对电子商务起到规范保障作用，但仅有个这样法律不能解决信用体系中所有问题，要推进电子商务健康发展，最重要是还应建立套完善网上信用保证制度。对电子商务来说，法治是非常重要，新贸易形式，必定产生利益分配重新组合，在这个没有硝烟争夺利益战场上，所有参与者都必须在法律规范内，遵循公允游戏规则。行业自律不足电子商务行业自律尚未形成。从事电子商务行业队伍总体素质和水平偏低，缺乏对从业人员必要管理，以及行使行业标准制定行业国际交流职能机构。由中国电子商务协会政策法律委员会发起起草，由易趣网拍网搜易得等家电子商务交易平台共同参与制定网络交易平台服务规范......”。

5、“.....任何法律法规都不可能步到位，都需要在具体实施执行当中进步完善，作为行业自律规范更是如此。网络交易平台服务规范当中仍有些细节问题有待解决，例如网络交易标限制此条中凡中华人民共和国法律规定禁止流通物品与服务，不得通过网络交易方式进行规定，作为交易平台如何控制比如些水货私货等，交易平台如何来进行甄别网络交易平台服务规范中并没有明确权责。另外也有专家针对病毒或者黑客造成损失由谁承担反馈和文本投诉渠道建立等提出疑问，这都需要与有关单位进步沟通，以期解决。社会道德伦理教育缺失网络环境下虚假信息泛滥在网络这新兴媒体中,发布信息不像在传统媒体上会受到那么多制约而且由于网络虚拟特点,般消费者即使在觉察到信息以后,也很难向发布信息企业进行追究,甚至根本就不知道网络企业地址因此些网络企业便表现得肆无忌惮,在网上发表各种各样信息,或者制造出各种各样新闻,来吸引消费者或者创造所谓点击率......”。

6、“.....谋求经济效益有人曾经询问位在家商业网站任朋友该网站点击率是多少这位朋友坦然问道你是想听真还是假据说真和假可相差倍以上,而且这已经成为网络界公开秘密这种状况存在,使得广大消费者对于网上发布诸多信息都心存疑虑,丧失了起码信任商品品质存在很大问题我国目前还处于传统计划经济向市场经济转型时期,这种转型,不仅仅是种经济体制变化,更是种文化转型由于法制法规不健全,与市场经济相配套法律还很不完善不少企业不讲信誉,制造假冒伪劣产品,以谋取暴利这使消费者在进行购买时,对商店和商品产生不信任许多消费者直接去商店买物品,也往往会买到假货,造成很多纠纷电子商务由于其虚拟特点,这问题就更为严重虽然,足不出户,轻点鼠标,便可通过计算机屏幕浏览网上商店各种商品,然后再输入自己家庭地址和数量等资料,便会有人将选定商品送上门但由于交易过程虚拟化......”。

7、“.....其暴露出来问题却日益严重有人称之为网络广告满天飞,货送上门面目非。据媒体报道,有位家住上海消费者,通过浏览淘宝网页,从家网站设计得相当美观电子商店选购了台喷墨打印机天后这家电子商店派人将台包装得十分精美打印机送上,该先生收到打印机后,即拆箱检查,见型号色泽正是自己早先选定那种,就欣然付款,而对方则给他张计算机打印价格单。开始几天,打印机工作正常,但半个月后就出了毛病,除了卡纸外,喷出字迹也是,,任和义务应是按时发货，如遇到物流问题协助对方查询。在中国，邮政工作态度与工作效率实在让人不敢恭维。邮政从来不向客户保证什么，那么它行为就属于隐藏行为。商务网站往往处于信息不对称劣势方。融资机构与网站之间隐藏行为我国商业银行目前仅仅是资金提供者，很少充当市场信息提供者和中介者。就是说，国有商业银行缺乏获取和判断市场信息能力。自然无法识别商务网站隐藏行为......”。

8、“.....给所有商务网站融资活动出了难题。供货企业与商务网站之间隐藏信息目前，我国从事电子商务网站大多采取赊销手段从供货企业获得商品。赊销是商务网站缺乏资金和融资难表现。赊销在缓解商务网站资金紧缺同时，也增加了网站运营债务风险。由于商务网站财务状况是供货企业无法了解，所以这些信息被称为隐藏信息。旦商务网站经营出现问题，隐藏信息就会被夸大，直接导致商务网电子商务之诚信问题我国电子商务存在诚信问题中国电子商务诚信危机表现利用电子商务进行交易必然会涉及到信用与支付问题。由于电子商务无纸化和无址化,对参加交易各方提出了更高信用要求处于转型期中国社会,传统义理社会价值体系约束作用正在日趋削弱,而基于法制基础之上契约社会还远未形成信用概念在不少人眼中甚是淡薄,因此也给与电子商务密切配套支付手段带来了很大不利影响目前国内所进行电子商务交易......”。

9、“.....信用卡借记卡储蓄卡邮局汇款和货到付款等多种支付方式混合使用,有甚至是使用网上查询网下交易方法虽然现在有些银行开始进行在线支付和开办网上银行业务等方面试点工作,但是在中国信用制度还很不完善情况下,单靠银行力量也很难解决这问题而且,由于人与人间信任度较差,很少有人愿意贸然通过网络形式把自己信用卡帐号等个人资料告诉企业,因为稍不留神就会发生想象不到严重问题现实中也确实发生过这样情况,有人把信用卡帐号等个人资料在网上告诉了企业,被些不良企业把不应收货款划走,等到消费者发现已为时过晚。现在大多数从事电子商务企业,都选择了货到付款这样种较可靠方式,以解决在货款支付中双方互不信任问题但是,电子商务活动进行最终目,就是为了进行快捷方便安全交易，使资金使用和货物流向趋于合理。如果我们仍然沿用传统交易方法,使用现款支付方式来实行网上交易，必然会制约企业电子商务运作规模......”。