1、“.....他说员工建议，提高会计信息系统有效性个方法是通过电子邮件向经理反应情况，这比什么都重要。我必须说，些工作人员正在积极汇报些事情，或者干脆不工作。只有少数报告有关工作人员去设法改进系统。使用会计信息系统员工人越多，他们越会强调提高系统有用性。但在现阶段，我们没有这样做。工作人员号是处理学生需求，他认为会计信息系统有可能加快他们工作进程，这将是非常有用......”。

2、“.....当我们使用手工操作系统时是没有办法区别出哪个信件是请求当将来国际交换生。那时没有查询和应用系统之间链接。也没有转换率数据。我感觉是，只有万分之可能甚至更少机会得到封信件其内容是作为未来国际交换生。这需要大量工作，以确定是否有学生对此感兴趣。会计信息系统可以帮助我们更快地处理这些信息，这将是非常有用......”。

3、“.....工作人员认为让会计信息系统对他们工作更有用是有办法。然而，即使经过两年实施，用处还是很少。该系统实用性是让工作人员继续使用这个系统重要因素。旦他们发现该系统不足之处，他们将提出使用或不使用这个系统来加快他们工作速度和提高他们工作效率。第五部分员工对于会计信息系统用处观点工作人员在讨论和访谈中指出，如果有个便于登录设施......”。

4、“.....在会计信息系统中有强制领域如果它包括了系统整合在内能够应对工作人员日复日日常运作需要话，那么增加会计信息系统用处是可能发生。工作人员和管理人员都同时指出了点，那就是会计信息系统被少使用了百分之五十时间......”。

5、“.....并且需要更长时间用于工作。由于将手工操作系统使用达到了最高，因此这让给工作人员加大工作量造成了困难。工作人员对会计信息系统可用性看法是，它不能被运用到所有工作领域。这使我们工作变得非常麻烦，因为工作人员必须决定哪个系统是最适合他们工作领域。该系统使用率偏低，也意味着更多工作用手工操作系统对他们更有用......”。

6、“.....例如，些工作人员工作量很大而另些工作人员则工作量很少。名工作人员号指出由会计信息系统分布工作量是不平等。在澳大利亚本地，我们接到大量电话问，你为什么不回答国际学生问题。而当我们还没有处理或者没有收到特定学生申请时情况将更加糟糕。会计信息系统可能是把它放在了别地方而我们不知道。在这个时候，会计信息系统是非常没有用。所有工作人员都希望负责人可以登录到会计信息系统......”。

7、“.....会计信息系统不具有该功能。名工作人员号，这样指出有个想法是让负责人登录到会计信息系统并且进入学生查询及申请界面。在这个过程中他们可以作出决定，甚至在线决定录取个学生。但是，尽管我们讨论了段时间，它还是没有发生。没有到位系统，可以做到这点。这个功能对我们而言非常有帮助，可以减少文件工作，因为我们要把资料复印，邮寄或者传真发送到学院......”。

8、“.....负责招生工作人员对能够用个登陆名和密码就能使用两个系统做法非常感兴趣。但是这个性能不好信息系统能力不够，让员工使用困难，这对员工使用信息系统造成了影响。工作人员指出件我想做但是还没有做成事情是，尽管我们已讲过，我说我们会做，但是当我们早上到达办公室，我们必须在使用电子邮件同时进行手工登记，并应自动登录到会计信息系统......”。

9、“.....我发现工作人员和其他人都是首先登录邮箱，然后再登记纸质信息。然后如果我走走，看看谁在使用会计信息系统，我可能在五个人中能找出个登录了我不知道。我等会儿再看看。我知道我现在还没有登录到会计信息系统。工作人员不得不承担额外工作来手动输入代理人信息进入会计信息系统，因为代理人不可避免要使用系统，但是也没有个密码可以用来使用。例如......”。