1、“.....因为你知道高绩效医院同行，也会有这样低点。不管有多困难情况可能会出现，情况是有可能得以改善，可以达到惊人进步在相对较短时间里，研究人员发现图表可以清楚地表示持续改进门课程收益，可以看出需要判断能力和需要改进地方以及有能力继续实施过程监控和性能用相关收入周期绩效指标......”。

2、“.....根据性能设定适当目标和必要时可适当地进行调整来实现目标。度量类型，或措施，高绩效变化周期，在医院范围，可以运用些措施，然而，注意有意义进展报告援助工作人员活动要求确定改进之处。此外，报告里有下划线文字有着很强重要性，考虑到我们所关注问题早期鉴定之前发生干预并不能因此问题表现为严重问题。但具体度量标准和执行报告格式和细节可能会有所不同......”。

3、“.....高绩效评估业绩收入周期医院频繁，愿意看超越了传统度量标准，需要，并且非常重视并将消费者观点。监测和报告频率。他们这样做经常基于度量标准，也经常研究进展进行了综述。及时审核和报告性能度量非常重要。重要是，信息和见解行为报告来源于员工共享反映在他们工作报告。值得注意是，该方法不同是在医院进行应用。在病人访问......”。

4、“.....非传统度量标准。愿意接受非传统度量标准是种可以共享高品质高绩效医院，进而导致为设计和制作标准自然差异，这是在需求基础上各自组织不同地方。这并不是说传统方法具有抛弃了。相反，传统标准是非传统措施以允许差异竞争对手医院，了解起源和对更确定改进机会能够具体到他们组织。在非传统度量标准，高绩效医院有那些底线......”。

5、“.....例如，病人满意度措施度量使用最终会影响财务业绩。尽管测量病人满意度不是什么新事物，显然是种传统测量整体性能，高绩效医院仅依赖这些度量在非传统方式，因为它在金融领域中所取得成绩。非传统又个例子说明这种影响有效收入周期效益员工离职率。因此，高绩效组织经常查看利率营业额度量，因为这是种元素，它影响财务结果，因此是种重要虽然非传统度量......”。

6、“.....病人观点。高绩效组织正在收集消费方面通过调查方法，对病人满意度，寻求新层次具体满意度提高和定时间内使用收集病人满意度数据。传统上，病人满意度数据成功关键因素在努力做有效沟通。设置个重视有效沟通和病人和他们家属特别值得注意专业人员对病人访问专业人员，是高绩效医院个好方法。具体地说，高绩效组织关注通信，支持个积极调度和登记经验，提供例患者......”。

7、“.....为医院财务人员提供清晰简单帐单和收集材料。高绩效收入周期企业意识到个关键支持很必须，而个积极调度和注册经验会减少病人。使病人进入最佳做法被高绩效组织来抑制登记冗余流线注册过程中，各个领域提供了集中调度高绩效医院，依靠个集中电话服务中心调度设置个目标回答，于二十秒内电话呼叫放弃并保持利率则不到。这些度量频率进行监测和报告是连续......”。

8、“.....组织报告说，它是所蕴涵员工，因为他们提供所需训练和其它支持，需要让他们成功。提供员工技能和知识信息，包括成功计划系统，脚本和质量标准，以及医学术语和人体解剖学，为新员工入职资料跟踪观察，以确保新员工不同与对手员工优势。宣传财政援助。实现最佳病人通讯人员应该了解，被保险或是为参加保险病人......”。

9、“.....这样经济援助有几种形式，免费个人护理用品，地方性援助计划或是早付折扣等等。高绩效医院确保病人能够了解和选择财务援助。此外，高绩效组织提供财务人员协助患者，包括帐单和收藏查询或能代表遇到什么问题患者与纳税人带来负面影响，患者财务责任。高级收入周期支持。支持收入周期需要同时存在，而不仅仅是执行标准从财务管理人员领导人在临床区域......”。