1、“.....经审核后，由主管副总经理批准发布。每个项目的配置管理员负责该项目的软件过程度量数据的采集记录和整理。每月形成软件过程度量报告，交部门质保员汇总产品维护组的项目配置管理员应负责采集记录和整理相应的产品度量数据，每月形成软件产品度量报告，交部门质保员汇总。部门质保员将汇总的报告提交主管副总经理，并抄报项目与质量管理部。重大异常的产品或过程度量问题应同时上报管理者代表。各类度量记录由各部门质保员保管。度量数据分析质保部根据产品研发部及软件工程部定期的各类度量报告，在每次度量数据分析会之前，形成统计分析报告，提交主管副总经理和各有关部门总经理......”。

2、“.....分析度量记录及统计数据，并责成相关部门负责人制定改进措施，不断提高软件开发和软件产品的质量和生产率。重大的质量改进活动纳入纠正和预防措施程序进行控制。相关文件产品度量纠正和预防措施目的本程序的目的是贯彻以预防为主的原则，对存在的或潜在的不合格原因进行调查分析，采取措施以防止问题再度发生或避免发生。改进质量活动中的薄弱环节，预防系统集成项目实施过程中或软件产品质量和服务质量问题的出现，实现持续质量改进。适用范围本程序适用于质量体系涉及的所有部门，根据发现收集和分析现存的或潜在的不合格的事实环节及其原因......”。

3、“.....以确保其有效执行并验证其效果。岗位与职责各部门负责对本部门存在或潜在的不合格项实施纠正和采取预防措施。管理者代表负责管理和监控各部门所采取的纠正和预防措施，以及对其采取的纠正和预防措施进行监督验证。负责对用户重大投诉等问题组织制定纠正和预防措施并验证其实施效果。项目与质量管理部负责协调管理公司各部门采取的纠正和预防措施,组织发放与收集客户调查表......”。

4、“.....客户分析售前立项报告售前立项决策项目建议书应用方案及技术方案协助制作建议书确定项目经理采购方案客户化软件开发项目采购销售政策客户售前立项确定项目经理竟标签订合同客户档案协助制作建议书合同评审项目实施计划项目总体设计方案项目管理控制项目软件提交系统安装联调系统交付验收项目支持服务支持维护方案服务质量环软件开发质量环系统分析人员设计人员维护人员编程人员测试人员平台软件软件立项软件编程软件维护软件提交软件系统测试软件测试计划软件发布产品软件行业应用模型软件需求分析软件设计技术总监确定软件开发项目经理软件开发计划软件质量计划软件联调测试行业应用研究软件技术研究软件技术构架编程规范工具软......”。

5、“.....件维护计划职责分配表质量体系管理职能总则质量目标控制质量策划质量体系文件控制质量记录管理管理评审资源管理总则资源管理培训意识和能力生存周期总则客户信息及客户档案控制项目售前立项控制项目标书项目建议书控制合同评审项目总实施计划控制系统需求分析硬件网络系统设计与评审采购控制硬件网络系统安装调试及交付验收应用系统概要设计应用系统详细设计与实现软件客户化项目验收测试和交付项目总结项目支持维护软件开发生存周期总则软件立项控制软件开发计划软件质量计划软件需求软件设计软件实现件测试和测试状态软件产品发布确认软件产品支持维护质量体系支持活动总则配置管理规则惯例和约定评审验证和确认分承包商委托开......”。

6、“.....成立于九九八年五月十八日，注册资本万元人民币。公司的控股股东是湖南计算机股份有限公司在深圳证券交易所上市，股票简称湘计算机，代码。公司注册于北京市中关村科技园区，是经北京市科委认定的高新技术企业......”。

7、“.....合作关系，并是其产品的代理商。公司是公司授权的独立软件开发商，在软件产品的研究息化建设，成为社会信息化进程中有重要影响力的企业。公司的核心业务，包括软件开发与销售，信息系统公司工程建设的能力。公司的业务领域涉及金融政府广电石油石化商业医疗卫生等行业。的专业技术人材和具有技术背景的管理人员，在大型信息系统项目管理开发运行维护组织推广应用等方面具有丰富的经验。集成服务......”。

8、“.....公司倡导立德立志敬业创业的企业文化，以卓越团队建设现代科学管理为重点，奠定企业快速稳健和持久发展的基础。公司倡导技术创新和积累，以核心技术为企业长期持久的发展动力。公司遵循现代企业制度的规范，在企业与员工之间，建立相互尊重理解信任依存的利益共同关系，力求企业和员工共同发展。公司法人张孜通讯地址北京朝阳区定定路号化信大厦层总部电话传真项目及质量管理部联系人马聚良联系电话册资本万元人民币......”。

9、“.....成立于九九八年五月十八日，注册资本万元人民币。公司的控股股东是湖南计算机股份有限公司在深圳证券交易所公司的经营机，代码。公司注册于北京市中关村科技园区，是经北京市科委认定的高新技术企业。公司情况简介北京湘计立德信息技术有限公司简称为湘计立德公司......”。