1、“.....作为评审供方是否继续作为下年度合格供方的依据之。对于年供货平均合格率低于的，要分析原因，督促供方不断改进质量。统计结果抄报品管部和办。在每月召开的生产质量会议上，由品管部报告统计结果及纠正情况。统计记录的管理按职责和权限对统计记录进行分级管理。各部门按照文件控制程序和质量记录控制程序的有关规定，对统计记录进行有效的管理和控制相关文件宜宾帆顺包装有限公司数据分析控制程序章节号版本页次过程和产品的测量和监控程序文件控制程序质量记录控制程序改进控制程序不合格控制程序质量记录信息联络处理单产品次合格率统计日报成品交验合格率统计表产品综合合格率统计表产品出厂合格率统计表合格率汇总统计表供货情况和供货质量状况统计表年供货情况和供货质量状况统计表纠正和预防措施跟踪报告宜宾帆顺包装有限公司数据分析控制程序章节号版本页次宜宾帆顺包装有限公司改进程序章节号版本页次目的采取有效的改进纠正和预防措施，实现质量管理体系的持续改进。适用范围适用于改进纠正和预防措施的制定实施与验证......”。

2、“.....管理者代表负责公司质量管理体系改进计划的审核，监督实施，主持改进效果的评审。办主任负责组织质量管理体系持续改进的策划和改进计划的编制，并监督协调实施。工厂部总监负责组织实施公司改进计划中工厂部承担的改进任务，审批工厂部范围内制订的过程和产品质量不合格及潜在不合格的改进计划或纠正和预防措施，并协调实施公司各部门负责各自职责范围内的改进任务，包括制订并实施相应的改进计划或纠正和预防措施。营销部总监负责实施公司改进计划中本部门职责范围内的改进任务，对销售和服务过程的不合格，监督指导相关部门实施纠正措施。人力资源部经理负责本职责范围内的改进计划的实施。程序持续改进的策划持续改进机会的识别从监视和测量中寻求改进机会对顾客和其他相关方满意程度的信息收集和评价内部审核对过程的监视和测量对产品的监视和测量将测量和监视的结果与相应的标准可以是质量方针质量目标或产品标准等进行比较。如未达标，则应对其进行改进。从广泛的信息来源中寻求改进机会通过对下述信息的收集和分析......”。

3、“.....包括政府对组织产品过程和体系的监督认证检测和许可例如申办出口许可证竞争对手或同行业些方面的先进技术以及将采取的改进措施顾客需求和期宜宾帆顺包装有限公司改进程序章节号版本页次望的变化供方和合作者对组织的需求和期望的变化员工对组织的要求涉及本组织的市场变化以及经济形势变化产品过程的特性及其发展趋势。从质量改进的过程和结果中寻找持续改进目标。持续改进的分类对产品本身的改进对产品过程的改进对管理过程的改进。质量体系改进的策划办根据公司质量方针和目标贯彻情况内审和管理评审结果数据分析以及纠正和预防措施实施情况，于年初应会同各部门总监进行策划，寻找持续改进的机会，包括修订质量方针质量目标，确定改进目标提出总体要求包括实施责任人完成时间，形成相应的质量体系改进计划。日常改进活动的策划各部门在过程产品质量及服务等方面出现不合格或发现潜在不合格时，应及时进行原因分析，制订纠正和预防措施参见，。持续改进的实施公司改进计划的编制和审批由办按以上策划程序......”。

4、“.....起草公司年度的质量管理体系改进计划，经管理者代表审核，报总经理批准。改进计划的展开与实施公司年度的改进计划由办下发到各部门，各部门按照改进计划中相关的职责制订相应的改进项目或计划，经部门总监审批后，部门按计划及相关程序实施，并做好记录。纠正措施的制订和实施识别不合格各部门应分别对质量管理体系各相关过程输出的信息进行识别，包括过程产品质量出现重大问题，或未达到公司质量目标值时管理评审发现不符合项时顾客对产品质量投诉时内审发现不符合项时宜宾帆顺包装有限公司改进程序章节号版本页次质量目标未达标或不符合质量管理体系文件要求等情况时供方产品或服务出现严重不合格时其他不符合质量方针目标，或质量管理体系文件要求的情况。各部门按职责对不合格的现状进行原因分析，提出相应的纠正措施并实施般的不合格，执行不合格控制程序之有关规定，由责任部门分析产生不合格的原因，采取纠正措施，填写纠正与预防措施跟踪报告......”。

5、“.....由工厂部总监组织品管技术等相关部门人员召开质量分析会，调查分析其产生原因，提出纠正措施，落实责任部门，填写纠正和预防措施跟踪报告，由品管部跟踪验证实施效果，接受办的监督和验证对顾客的重大质量投诉问题，由客户服务部负责反馈，由管理者代表召开有关部门负责人的质量分析会，分析原因，责任相关部门制订纠正和预防措施发出信息联络处理单，落实责任部门实施由办跟踪验证，并通过品管部向顾客反馈结果，以取得顾客的满意对供方产品的质量或服务问题，执行采购控制程序之有关规定对内审管理评审与外部审核发出的不符合项报告，执行内部审核程序管理评审控制程序之有关规定。预防措施的制订和实施应识别潜在的不合格，并采取预防措施，以清除潜在不合格的原因，防止不合格发生。所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。可通过以下记录了解体系运行的有效性，过程产品质量趋势及顾客的要求和期望......”。

6、“.....发现潜在的不合格事实时，涉及多部门的由办召集相关部门分析原因，制定预防措施，落实责任部门，填写纠正和预防措施跟踪报告送责任部门实施，并跟踪验证实施效果属单个部门的，由该部门总监召集所属部门制定预防措施和实施计划，并跟踪验证效果同时接受办的监督和验证。持续改进的测量和评审由各部办公室按改进计划抓好本部门范围内的计划的实施，测量和记录，每季度填写改进计划实施跟踪报告，对实施情况进行评价或签署结论性意见，包括尚存在的问题要求整改的时间。改进计划实施跟踪报告应附见证材料，并抄报办。办按年度公司改进计划，监督检查各部及办公室实施情况，收集改进的证据，填写改进计划实施跟踪报告，并在部门改进计划实施跟踪报告上对实施情况进行评价，指出存在的问题或未完成的工作后返回，并做好跟踪，在下次检查时验证。持续改进的评审应纳入公司管理评审之中，作为管理评审的项主要内容，通过评审以确定新的改进目标。对于质量改进项目的评审将视具体情况而定在公司级进行的......”。

7、“.....则由各部总监公司直属部门的经理室主任负责。办每季末编制改进纠正和预防措施实施情况览表，列出完成时间验证或评审结果遗留问题等,作为下次管理评审的输入之......”。

8、“.....是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。总经理年月日任命书为了贯彻执行质量管理体系要求，加强对质量管理体系运作的领导，特任命樊庆萍为我公司的管理者代表。管理者代表的职责是确保质量管理体系的过程得到建立和保持向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求在整个组织内促进顾客要求意识的形成就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理年月日宜宾帆顺包装有限公司章节号版本页次章节号标题页码质量手册说明企业概况公司组织机构图公司质量管理体系结构图质量管理体系过程职责分配表质量管理体系文件控制程序质量记录控制程序管理职责质量方针性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。管理体系要求,完成了质量手册的制定,现予以批准颁布实施......”。

9、“.....包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与使用的法律法规要求,旨在让顾客满意。应用本手册适用于中空吹塑容器和注塑产品。本手册适用于公司的体系运行。允许的删减本公司生产的产品是定型产品，或根据顾客提供的样品及合同或订单中规定的规格生产的，不存在设计和开发过程,因此本公司排除了开发和设计这条款，此条款的排除，既不影响公司提供满足顾客要求和法律法规要求的产品能力......”。