1、“.....前台的客人签到表可以查询到该服务美容师，则当次工作记做未完成记录，店长店务助理可不做美容师操作记录表签字确认，当次操作不记入业绩。二收支管理管理核心收支两线管理，即收入归收入，支出归支出，不可混淆。每日店内收取的现金，无论多少，均需要与收费单据起核对无误，在当日下午点前或次日上午点前存入公司指定银行帐户，并在报表中体现数据。严禁出现挪用收入现金状况。如有特殊情况，也需要公司总经理财务经理同意方可使用。日常费用的支出采取在公司借支报帐的方式，每月分次到公司核销借支，遵循前款不清，后款不借的原则，并在店内建立支出明细，将有关凭证编号保存，定期粘巾整齐至公司核销借款店内可开销的费用归类遵循公司财务有关制度。店内建立费用借支开支登记和报销明细登记，做到店内借支与核销都有帐可查，并将取得的各种凭证单据做好编号，附着在报销明细登记后，以便回公司核销。前台收银流程及规定现金客人提出交付现金前台美容师店长开收费单当客人面清点现金，并确认交付的金额前台店务助理收款找赎，并在收费单上签字确认，再由客人操作美容师店长，分别在收费单上签字交付客人联收费单......”。

2、“.....财务联为公司财务作帐用，定期核对帐务时收取回公司，底联留存店内备查刷卡客人提出刷卡前台美容师店长开收费单当客人面清点现金，并确认交付的金额前台店务助理收款找赎，并在收费单上签字确认，再由客人操作美容师店长分别在收费单上签字交付客人联收费单，其中联单据作为客人资料留底存档粘贴在客人资料卡上，财务联为公司财务作帐用，定期核对帐务时收取回公司，底联留存店内备查关于收费单收费单均为连号四联单第联为底联第二联为客人留存联第三联为财务结算联第四联为客人资料卡内存档联收费单必须为连号开据，入出现开错或重开，必须四联齐全装订起标注作废字样，然后在其后紧随号码的新联单上重新开据收费单上必须注明客人姓名开单时间内容收费内容及同期赠送或免费项目金额大小写相关联的收费或免费项目所开据的单号收款人指导人操作人客人店长等四人签字必须齐全。收银人员注意事项现金要当客人面清点清楚并认真辨认真伪，计算清晰找赎，养成随手关闭所好银柜的习惯，避免乱口出错刷卡须认真辨认卡的类别，需要与身份证同时使用的，以及需要签字的卡必须完备这些手续，入出现，务必按操作指南依据程序撤消交易当日交易当日清点......”。

3、“.....在规定时间前存到银行，每月末最后天，需将店面收入全部清理存入公司指定银行帐户。三客户管理如何建立客人的基础资料顾客咨询表了解客人的基本情况，包括身体皮肤状况饮食运动睡眠生活基本状况，职业状况以及年龄住处联络方式等客人度咨询的基本情况和两次感受护理过程中美容师了解到的基本状况在客人没有包卡包期前均记录在咨询表后或美容师护理笔记上，当客人成为会员或包期后，需马上为客人建立全新的客人资料卡，并在相应位置上填写每次的护理记录和店长咨询建议，并将前期度咨询的记录情况等并放在资料卡中留存备查笔登记入出库栏，出货单由店长保管提货人签字完备后留存底联在店长店务助理处，保管联留保管处，提货人留联如提货人为店内人员，货品为销售给客人或赠送客人的，需要求客人在提货联上加签名字，并在客人资料卡上留下签名。出货单号也并登记入台帐，保管联留底存档，定期核对备查帐按产品耗品耐用品固定资产四大类分别设立，即店内至少要由本大类台帐，建议产品类台帐再按客装院装分类类台帐的设立分别按不同产品耗品耐用品固定资产来建帐，由多少种就建多少帐页，并装订成活页方式......”。

4、“.....建立此报表。表样附后前台沙货记录沙货按次性领用自店内保管处开单提货，所领用的院装产品按种类建立登记台帐帐页，每天美容师操作客人或练习所用产品均需要在沙龙产品使用登记台帐按月汇总登记每品种沙货使用频次，根据每频次分发的基本使用量乘以频次按项目不同使用量也不同，计算上需注意分类乘积再相加即可得出该日期该品种沙货使用量，亦可从此获得每种院装产吕在沙货使用中，消耗速度和使用状况。并以此估算每院装产品动态得合理库存。立动态的产品合理库存，及时调整存货，确定定货周期和资金流动量上述报表及沙货使用登记的目的是为店面建立套有依据有规律可寻可监督控制的物流小系统，最终的目的是帮助店方建立合理的库存比例确定合理的定货周期，以减少资金占用量为产品销售利润来源分析提供详实计算依据，同时也为定期开展产品促销或推广新品活动提供可依据的数据分析。如当月客装走货量可分析出哪些种类的产品销售迅速，利润比占据总利润有多少，为什么能有较快的销售收入，结合项目疗程结合活动等综合分析......”。

5、“.....无纺布块耐用品准备按单次项目备项目大毛巾条床上铺条，盖条小毛巾条刮痧板个小温炙棒个搅膜棒调膜碗洗面盆盛产品小碗个可用类似调色板的容器标注使用美容袍件拖鞋双项目大毛巾条小毛巾条刮痧板个滑罐器套大温炙棒个搅膜棒膜粉盆洗面盆盛产品小碗个美容袍件拖鞋双耐用品的清洁及管理毛巾美容袍均为客人次用完需重新洗涤并消毒在使用的二次用品，因此需要有个周转预留量，基本按店内量高客流量日两次洗涤更换频次计算总量大毛巾最高客流量另备急需条左右小毛巾最高客流量另备急需条左右美容袍最高客流量另备急需件左右其他耐用品除刮痧板按美容师人数人均分发个外，其余均在前台预备与床位数相同的若干件，以备领用耐用品除涉及到的需统洗涤品外，律在使用完毕后用水洗涤干净甚至用酒精消毒后方归还前台。如滑罐器温炙棒小碗膜粉棒膜粉盆等④毛巾美容袍用毕，美容师自行清理至更衣室的回收筐中，严禁丢弃在地或裸露在外，甚至不做善后整理工作。客人在进行更衣前会在前台领取柜箱钥匙，每个柜箱准备的都是全套的耗品大小毛巾美容袍浴帽纸内裤等，美容师帮助客人打开柜门，取出需要用的耗品，在客人操作完毕离店后需到前台领取相应数量的耗品补足，锁好柜箱交回钥匙到前台......”。

6、“.....客分析时，也可以用对已建成的装置进行分析。事件树事件树分析，简称起源于决策树分析简称，它是种按事故发展的时间顺序由初始事件开始推论可能的后果，从而进行危险源辨识的方法。起事故的发生，是许多原因事件相继发生的结果，其中，些事件的发生是以另些事件首先发生为条件的，而事件的出现，又会引起另些事件的出现。在事件发生的顺序上，存在着因果的逻辑关系。事件树分析法是种时序逻辑的事故分析方法，它以初始事件为起点，按照事故的发展顺序，分成阶段，步步地进行分析，每事件可能的后续事件只能取完全对立的两种状态成功或失败，正常或故障，安全或危险等之的原则，逐步向结果方面发展，直到达到系统故障或事故为止。所分析的情况用树枝状图表示，故叫事件树。它既可以定性地了解整个事件的动态变化过程，又可以定量计算出各阶段的概率，最终了解事故发展过程中各种状态的发生概率。事件树分析法的功能可以事前预测事故及不安全因素，估计事故的可能后果，寻求最经济的预防手段和方法。事后用分析事故原因，十分方便明确。的分析资料既可作为直观的安全教育资料，也有助于推测类似事故的预防对策。当积累了大量事故资料时，可采用计算机模拟......”。

7、“.....在安全管理上用对重大问题进行决策，具有其他方法所不具备的优势。事件树的编制程序确定初始事件事件树分析是种系统地研究作为危险源的初始事件如何与后续事件形成时序逻辑关系而最终导致事故的方法。正确选择初始事件十分重要。初始事件是事故在未发生时，其发展过程中的危害事件或危险事件，如机器故障设备损坏能量外逸或失控人的误动作等。可以用两种方法确定初始事件根据系统设计系统危险性评价系统运行经验或事故经验等确定根据系统重大故障或事故树分析，从其中间事件或初始事件中选择。判定安全功能系统中包含许多安全功能，在初始事件发生时消除或减轻其影响以维持系统的安全运行。常见的安全功能列举如下对初始事件自动采取控制措施的系统，如自动停车系统等提醒操作者初始事件发生了的报警系统根据报警或工作程序要求操作者采取的措施缓冲装置，如减振压力泄放系统或排放系统等局限或屏蔽措施等。绘制事件树从初始事件开始，按事件发展过程自左向右绘制事件树，用树枝代表事件发展途径。首先考察初始事件旦发生时最先起作用的安全功能，把可以发挥功能的状态画在上面的分枝，不能发挥功能的状态画在下面的分枝。然后依次考察各种安全功能的两种可能状态......”。

8、“.....把不能发挥功能的状态又称失败状态画在下面的分枝，直到到达系统故障或事故为止。简化事件树在绘制事件树的过程中，可能会遇到些与初始事件或与事故无关的安全功能，或者其功能关系相互矛盾不协调的情况，需用工程知识和系统设计的知识予以辨别，然后从树枝中去掉，即构成简化的事件树。在绘制事件树时，要在每个树枝上写出事件状态，树枝横线上面写明事件过程内容特征，横线下面注明成功或失败的状况说明。事件树的定性分析事件树定性分析在绘制事件树的过程中就已进行，绘制事件树必须根据事如遗忘或操作遗漏，前台的客人签到表可以查询到该服务美容师，则当次工作记做未完成记录，店长店务助理可不做美容师操作记录表签字确认，当次操作不记入业绩。二收支管理管理核心收支两线管理，即收入归收入，支出归支出，不可混淆。每日店内收取的现金，无论多少，均需要与收费单据起核对无误，在当日下午点前或次日上午点前存入公司指定银行帐户，并在报表中体现数据。严禁出现挪用收入现金状况。如有特殊情况，也需要公司总经理财务经理同意方可使用。日常费用的支出采取在公司借支报帐的方式，每月分次到公司核销借支......”。

9、“.....并在店内建立支出明细，将有关凭证编号保存，定期粘巾整齐至公司核销借款店内可开销的费用归类遵循公司财务有关制度。店内建立费用借支开支登记和报销明细登记，做到店内借支与核销都有帐可查，并将取得的各种凭证单据做好编号，附着在报销明细登记后，以便回公司核销。前台收银流程及规定现金客人提出交付现金前台美容师店长开收费单当客人面清点现金，并确认交付的金额前台店务助理收款找赎，并在收费单上签字确认，再由客人操作美容师店长，分别在收费单上签字交付客人联收费单，其中联交易所作为客人资料留底存档粘贴在客人资料卡上，财务联为公司财务作帐用，定期核对帐务时收取回公司，底联留存店内备查刷卡客人提出刷卡前台美容师店长开收费单当客人面清点现金，并确认交付的金额前台店务助理收款找赎，并在收费单上签字确认，再由客人操作美容师店长分别在收费单上签字交付客人联收费单，其中联单据作为客人资料留底存档粘贴在客人资料卡上，财务联为公司财务作帐用，定期核对帐务时收取回公司，底联留存店内备查关于收费单收费单均为连号四联单第联为底联第二联为客人留存联第三联为财务结算联第四联为客人资料卡内存档联收费单必须为连号开据......”。