1、“.....二夜间值班范围为超市卖场办公区域仓库的商品货物门窗设施设备以及收货通道广场花草的防抢防盗防火防洪防破坏等安全防范工作。三。四夜间值班员必须严格履行岗位职责，遵守各项规章制度，认真负责，文明执勤，着装整齐，不得脱岗漏岗，认真执行安全防范任务。五发生在执勤区域内的刑事案件治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告防损值班主管和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，妥善处理责任范围内的其它突发事件。六发现责任区域内的安全隐患，及时报告值班主管并协助予以处理。七对服务时限内进入卖场的人员进行检查和监督，有权对异常情况进行询问和盘查。第四十节员工违纪罚款款项管理规定根据本手册第章第十则规定的各种员工违纪罚款，律由门店出纳收取。二门店出纳收取罚款后，必须开具收据给与当事人。三所有罚款由门店出纳按月汇总交报公司财务部......”。

2、“.....促销员可分为联营促销员厂商促销员常驻促销员和临时促销员派驻各类促销员，所有促销员均应遵守以下原则所有促销员必须遵守公司的规章制度和场内管理办法及本营运管理手册。联谊客户或厂商不得雇用被超市辞退解聘除名的员工为导购员。联谊客户或厂商不得雇用被超市辞退解聘除名的促销员为其工作。被超市清退的员工或促销员超市拒绝其入场做促销员。家电促销员必须具备相应的技术知识。二促销员入场离场和更换的程序及所需的资料。入场由供应商人员及促销员到人力资源部或门店填写促销人员入场单表二十三办理手续。到财务部或门店交纳费用，凭收据到人力资源部或门店办理工牌工服及领取更衣室钥匙。促销员到所在区域报到。由区域对促销员进行日常规章制度培训，合格后方能上岗。上岗......”。

3、“.....离场由供应商人员及促销员到人力资源部或门店办理手续。向所属区域提出申请。到人力资源或门店办理交接手续。经审核无遗留问题方可离场。所需资料促销人员离场单表二十四更换内容与入场相同促销人员进场流程由营运主管开单填写好行为保证金促销管理费工作服和工牌押金店长处长签字促销员持单到财务出纳交纳费用财务出纳在单上签字并开出收费收据促销员凭单及健康证到人事部或门店指定人员办理入场手续工服工牌促销管理规定人事部或主管对促销员进行入场培训人事部或门店指定人员留存联促销人员离场流程三工服工牌管理促销员必须穿着超市统工作服佩带工牌上岗。管理费每人每月元。培训费每人元。工服费元......”。

4、“.....人力资源部或门店予以监督和抽查。店内工作守则见附件。促销员必须除遵守超市以上的纪律规范外，以下行为是受到禁止的在卖场内乱贴乱发广告和宣传资料。不服从管理人员的工作安排。私自更换排面陈列位置和方法。附件促销员店内工作守则基本待客待人诚恳热情举止庄重得体。无论接待顾客同事或客户，应面带微笑。遇见顾客要目视微笑并轻轻点头致意。同事相遇要互相问好，顾客询问时，服务态要亲切谦虚，使用礼貌用语。日常礼貌用语早您好拜托请多关照再见谢谢等。卖场基本用语欢迎光临请稍等对不起请问下欢迎再来。正确的站姿，行礼的姿态。站立挺胸肩平，眼睛平视前方，左手握住右手，置于腹前，脚跟并拢，脚尖外八字，背部呈直线。鞠躬身体正直，上身向前倾斜度，视线在前方米左右。二仪容仪表。三卖场要求严禁闲聊。严禁与顾客争吵或议论顾客。严禁擅自离岗串岗。随身携带笔和笔记本......”。

5、“.....剪指甲，吃东西等等。严禁有私人物品带入卖场。不得使用为顾客准备的设施如卖场内给顾客使用的磁卡。在店内走时不得勾肩搭背，嘻哈打笑。在卖场内应保持端正的站姿，不得依靠货柜或坐在卖场内，不得将手背放在背后或叉在胸前，严禁将手差在口袋里。促销员必须按超市要求着装佩证上岗药店美容院金店除外。促销员不得在场内随意跳槽。促销员必须接受部门临时的工作安排。在商场工作，遵守基本的商业道德是非常重要的，因此，在商场内恶意中伤别人的产品或者是发生场外交易我们都将视为是不道德的行为，这些不道德的行为的发生，会对你以及你的公司蒙受损失。附件二促销员奖惩条例凡公司促销员在工作岗位上做出显著成绩者予以口头或通报表扬，对有突出表现者给予发放奖金的奖励。对以下行为予口头或通报表扬。果断处理突发事件投诉，为公司赢得信誉者。工作认真负责大公无私或受到同事称赞有书信表扬者。收到顾客口头表扬并在服务台有记录者......”。

6、“.....二对以下员工奖励元。敢于同不良行为做斗争并为公司挽回损失，被通报表扬者。在工作中对顾客做到打不还手，骂不还口有书面记录者。收到顾客书面表扬者。被评为季度优秀促销员者。拾金不昧及时上交，并有公司记录者。三对以下人员予以元的奖励。对公司的经营管理提出合理化建议并被采纳实施，有成效者。工作尽心尽责发现不良行为为公司挽回损失并被证明属实者。四对以下人员奖励元保护公司财产排除重大隐患，防止或挽救事故者。因工作表现突出，受到新闻媒体表扬经公司领导批示予以奖励者。注对骗取荣誉和奖励的人员的严肃处理。违纪处罚对有下列行为之者给予元的处罚。迟到或早退分钟。仪容仪表不符合要求。未按要求进行迎送宾。接待顾客未按规定使用礼貌用语。未经上级领导同意私自换班。不按规定交接班。离岗前未告知同事或现场管理人员。工牌与本人不符。随地吐痰，乱涂乱化，乱仍废弃物。当班时间着工服私自外出......”。

7、“.....接待客友。丢失工牌未在三天内及时补办。不按时报交处罚单。负责的卖场或办公区域卫生不合格，有纸屑烟头，桌柜有尘土等。不及时反馈罚单记录。上完洗手间不冲洗者。其他类似的行为过失。二对有下列行为之者给予元的处罚。迟到或早退至分钟。在卖场内嬉笑打闹扎堆聊天。在卖场办公区域大声喧哗。上班时间内接待亲友而使顾客等待。当班时间处理与工作无关的事。未经许可擅自离开工作岗位。上班时间带私人物品进入卖场。上班时间吃零食闲聊打盹看与工作无关的东西。上班时间购物瞪趴依靠货架。非休息时间在卫生间休息室吸烟或聊天。无故不参加考试考评。未办理任何进店手续，私自上岗。未按公司盘点制度及程序进行盘点。三日内未到财务交纳罚款。不服从不执行上级主管指示或工作安排。其他类似的过失行为。三对下列行为之者给予元的处罚。迟到或早退分钟，有旷工行为者迟到分钟以上无正当理由按旷工处理。在禁烟区内吸烟。不接受管理人员的管理......”。

8、“.....管理不善月盘点出现差错漏盘或帐物不符。因服务质量服务态度而被顾客投诉情节恶劣作清场处理。其他类似的重度过失行为。四对有下列行为之者公司责令厂家或商家更换促销员并给予元处罚。吃用偷拿商品。严重违反操作规程，玩忽职守，造成人身，商品设施等重大损失和损毁。拒不服从或执行部门主管及以上的合理指示和正常调动。私分抢购紧俏商品，私分赠品。私自收受贿赂和回扣。触犯国家法律法规被司法机关公安机关处罚。被新闻媒介暴光。日常考试不及格。拾遗不报，占为己有，私收贷款。在三日内交纳罚款两次。仿照上级主管签字或盗用公章。仿照工牌，私自上岗。其他严重违反公司劳动纪律或规定的行为。采取不正当的促销手段，诋毁其他商品。发生场外交易。其他公司不允许的不诚实行为。反映意见的途径促销员若有不满或受到不公平待遇时，可按以下步骤解决可直接向主管人员反映。如主管人员无法解决，可以书面方式向人力资源部或门店店长投诉......”。

9、“.....员工可直接向上级部门经理，由人力资源部协助处理。第十章商品促销管理第节商品促销方式第条，即商品快讯。通过发放印有促销商品的小册子，吸引消费者到店购物，般根据每次促销活动的主题，选择特定的商品，由采购部和门店寻求供应商支持，给予价格上的让利。第二条，即店内的商品广告宣传，门店可根据具体情况自己宣传。第三条海报，即店外宣传栏，门店可以根据门店资源，每天选择种单品进行特价促销。第四条店长推荐，即通过制作店长推荐牌宣传新品自采商品季节性商品实用性强及地区性商品或店长区域主管认为具有良好市场前景的商品。第二节促销活动流程第条门店根据采购部提供的商品清单，该清单应包括货号品名条码促销价，仔细检查到货情况。第二条商品最迟应于活动开始前日全部配送至活动地点。第三条门店应于活动当日营业前完成对商品的逐过机检验。第四条门店根据商品清单的内容，分门别类对商品采用不同的陈列方式，并及时跟踪销售情况......”。